Salesforce 字段雖然簡單,但對 Salesforce 配置至關重要。 每個欄位都包含一段單獨的資料,允許您跟蹤和報告與標準或自定義物件相關的資訊。
標準欄位是開箱即用的 Salesforce 字段。 標準物件(如 Account、Opportunity 或 Product)中的標準欄位可供所有 Salesforce 客戶使用,而 Opportunity 階段屬於此類別。 自定義物件也始終具有一些標準字段,特別是標識、系統和名稱字段。
一般來說,在無限版本中,每個物件總共最多可以有 900 個自定義字段,其中包括在組織中建立的 800 個自定義欄位和從託管包安裝的 100 個自定義字段。
自定義欄位的構造非常簡單。 但這並不意味著您應該始終建立新字段,尤其是在標準字段、現有自定義欄位或開箱即用功能就足夠的情況下。
生成新字段時,首先選擇要在其上生成欄位的物件。 導航到設定>物件管理器>帳戶欄位和關係 > 新增功能。或者,您可以直接從帳戶的設定輪中單擊“編輯物件”。
第 1 步:選擇字段型別
在此示例中,由於業務要求強調只能從預定義值列表中為每條記錄選擇乙個值,因此會選擇該值選擇列表字段型別。
第 2 步:輸入詳細資訊
在下一頁上,您必須輸入字段詳細資訊。 字段標籤是使用者將在記錄或報表中看到的內容,而欄位名稱由 Salesforce 自動填充,表示欄位的 API 名稱。
對於這些值,選擇“輸入值”選項後,您只需將三個值中的每乙個貼上到單獨的行中即可。 全域性選擇列表值集用於在多個物件和字段中需要相同的選擇列表值的情況,以便可以將其維護在乙個位置而不是單個欄位中。
步驟 3:建立字段級安全性
根據組織的當前設定,字段許可權可以包含在配置檔案或許可權集中。 作為最佳實踐,即使配置檔案的字段許可權不再具有明確的到期日期,Salesforce 也建議利用許可權集和許可權集組進行開放訪問。
話雖如此,“使用者設定”頁面中的新功能派上用場。 您可以選擇開啟它並檢視此頁面上的許可權集,而不是在配置檔案中檢視它,您可以在其中為字段分配讀取和寫入許可權。
第 4 步:新增到頁面布局
如果您希望所有團隊在檢視客戶記錄時都能看到該欄位,您可以選中所有框並儲存。
在建立新字段或進行一般更改時,您應該熟悉當前的 Salesforce 實施。 在實際場景中,還應考慮其他一些專案:
正在啟用的記錄型別
如果要為其建立選擇列表欄位或新增其他選擇列表值的物件確實具有記錄型別,則需要確保每個記錄型別都包含該特定選擇列表的正確值。
頁面布局分配
尤其是在使用多個頁面布局的組織中,確認分配是否正確始終是乙個好主意。
正在使用的其他 Salesforce 功能
例如,乙個組織現在可能正在使用動態表單; 因此,將字段新增到頁面布局將使其在記錄頁面上不可用。 或者,使用者可能還希望向螢幕流新增乙個新字段,這是必須相應更改的另乙個元件。
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