隨著我國房地產市場逐漸進入存量房期,家裝家居行業也進入了存量大、增量小增量並存的時代。
由於產品種類多,技術壁壘低,准入門檻低,原材料充足,鏈條碎片化程度高等原因,我國家具製造企業數量較多,2022年企業數量將達到7273家,2016-2022年復合增長率為3家3%。
行業下行趨勢疊加新冠疫情影響,企業數量增加,企業利潤持續增壓2022年,中國家具製造業營業收入為7624億,同比下降8%1%,虧損企業佔比高達21家92%,中國家居行業整體增長已進入減速帶。
魯莽英雄的時代褪去,以分紅為基礎發展起來的組織開始面臨瓶頸,毛利持續下滑,行業達到新的分水嶺追求最終降本增效,重塑企業成長曲線,成為企業面臨的新問題。 在數位化浪潮的席捲下,數位化、智慧型化轉型為企業提供了一條可探索的發展路徑。
作為傳統製造業的代表領域,家居建材行業平均數位化率僅為10%,一度被評為離數位化最遠的行業領域。
作為木門行業的領軍企業,塔塔木門敏銳地感知到智慧型化水平將成為各行業的核心競爭力,並迅速聚焦採購關鍵環節,探索智慧型化轉型。
2023年,塔塔木門將選擇與國內數智採購服務商派寶攜手打造數智採購管理平台,通過與塔塔內部ERP系統(SAP)對接,幫助塔塔木門實現採購全流程數位化,打通全採購鏈的數位化斷點, 實現資訊共享和實時資料交換,形成TATA木門採購的有力輔助作用,幫助TATA木門實現與前道工序的分離。從依賴人工體驗的廣泛管理過渡到依賴全鏈路、整合和基於資料的準確決策的精益管理。
在採購過程中捏住“效率”和“成本”兩條生命線。
據不完全統計,2022年我國木門行業企業總產值為1304億元,同比減少1865%,降本增效成為企業提高競爭力的關鍵點。
“我們常說,第一鏈是企業的核心競爭力,第一鏈的效率是企業降本帶動市場份額的強大動力。 採購作為鏈條中的關鍵環節,連線企業生態、業務生態、終端交付的上下游,是核心中轉站,各種資源、資訊、計畫在此互動流轉和處置。 企業自上而下推進採購數位化智慧型化勢在必行,勢在必行。 談及採購的數位化、智慧型化轉型,塔塔木門首席資訊官樂永斌在接受第一新聲音採訪時直言不諱地說。
採購中數字智慧型化的基本邏輯是追求成本和效率。 服務鏈長、各節點協調不力是傳統家居行業的頑疾,資訊化是保障家居服務“又快又好節約”的關鍵。 資訊化不足造成的時間成本和人工成本,是企業整個過程中可以大大提公升的空間。 “從商業角度來看,任何企業都會追求極高的成本和高效率。 “樂永斌說。
效率是生命線。 特別是在定製家居領域,產品以客戶需求為驅動,這對前端**和產品研發來說是乙個巨大的挑戰。
樂永斌對著第乙個新聲音說,“定製家居是toC模式,我們要做的就是小批量,甚至是單件定製。 在庫存上有優勢,但最大的問題是效率。 “整個交貨週期,從接到訂單,到制定預算、選單,最後到原材料的交付和採購,只有保證效率,才能保證交貨。
成本也是命脈。 隨著業務的擴大,塔塔木門市場規模不斷擴大,在原材料、行業競爭激烈的趨勢下,塔塔木門要想繼續保持產品的高品質水平,加大投入成為不可迴避的問題,雖然是行業的龍頭企業, 但由於行業內捲化、物料通用性強、市場瞬息萬變,所以大部分主要物料採購仍以傳統的線下採購模式為主。線下溝通除了效率低、成本高之外,還必然導致企業面臨流程周期長、全流程管理和規則難、資料質量難、資料資產形成困難等問題。
在時代變遷和內需的驅動下,塔塔木門開啟了順應時代的數位化、智慧型化轉型發展路徑,數位化、智慧型化轉型意味著傳統商業模式將不可避免地發生變化,採購鏈必須保持相當程度的靈活性。 以數位化技術為核心,前後端環環相扣,包括線上線下緊密融合,不僅要看得見可控,還要降本增效,提高產銷協同,最終保證產品交付。
樂永斌介紹,到22年中期,TATA木門已經完成了10 版本的建築。 按業務領域靈活獨立配置排程,通過模組化提高效率。
“當我們談論專案有效性時,我們實際上是在追求協作和極致效率,我們希望從協作中獲得效率和收益,我們希望從精細化運營中獲得收益,這是我們數智化的方向。 樂永斌直言不諱地說。
遠端登入、記錄痕跡、多端互動、採購管理平台實現多端線上協同
塔塔木門是比較典型的渠道模式,終端環節龐大複雜,企業採購來源眾多,採購次數高達數十億。 基於對保證質量、一流優勢、批量優勢和高效運營的追求,在第一環節突出了總部統一採購與工廠執行效率之間的矛盾。
2023年9月,塔塔木門數位化智慧型採購管理平台專案一期啟動,實現了塔塔木門的**採購流程,解決了企業過去存在的諸多問題。
樂永斌介紹,“我們首先考慮的是容易固化的部位,這是一級的基礎。 其次,從工作量的角度來看,優先考慮需要大量勞動力和大量時間的部分,以算力替代人力,以數智平台替代“低價值工作”。 同樣,它是乙個敏感和高風險的部分,指的是採購業務中的**資料,我們也考慮了**,以避免資料洩露。 ”
專案啟動後,塔塔木門在資源分配、採購計畫、訂單管理、財務對賬和業務管理等採購環節實現線上協作,通過高效協作,追求極致效益。
以採購訂單為例。 通過系統對接,採購商在SAP中建立訂單後,SRM系統會自動將訂單同步到商家。 商家可以實現協同,甚至可以通過移動終端遠端登入,可以隨時隨地確認訂單,從而記錄和留下痕跡。
同時,採購人員可以通過SRM系統隨時檢視訂單交付狀態,跟蹤訂單流程,提高訂單交付的準確性和及時性,降低採購成本和風險。
企業通過傳統的線下模式傳遞資訊會出現很多問題,一是效率和協作無法得到保證; 二是存在不可控的風險; 三是採購**、數量等高度敏感資訊的安全性; 四是員工辭職後的資訊留存問題。 現在,通過這個平台,所有這些問題都可以解決,端到端的資訊可以更加透明,所有環節都可以鏈結。 “樂永斌說。
數智化四大目標:協同、決策、成本控制、整合
“數智採購平台的最終目標是整合專案一期有保障,然後生成資料,通過資料可以看出效率和成本趨勢圖。 “樂永斌說。
例如,在業務管理領域,我們目前正在經歷執行緒,深入探索管理者模型的具體內容,以及管理評估的標準和引數等,這些都還在磨合過程中。 樂永斌還透露,“但其實平台剛剛上線,有一些資料可以支援,也有一定的條件,我們計畫大概率將其推進到二期。 ”
根據專案方案,TATA木門數位化智慧型採購管理平台將打通業務、訂單、對賬、合同、財務協同等全流程數位化斷點。 通過數位化技術,形成採購業務流程的全線上控制、資料系列管理和流程自動化,幫助塔塔木門實現集團**鏈的統一管理,提公升**鏈的數位化、智慧型化管控水平。
此外,Expenditure Treasure採購支出管理系統還將與企業內部SAP系統對接,實現資訊的自動流動,並在平台上形成有效的資料沉澱,為企業決策提供更準確的資料支撐。
“樂永斌說。 在整個專案中應實現以下四個目標。
首先是生態協同作用。 生態協同作用是TATA木門的核心目標之一。 與一流客商互動、資訊互動、原材料互動等多方協同,是塔塔木門數位化、智慧型化發展的基本趨勢。
二是資料決策。 企業想買多少,買什麼,需要什麼樣的業務,公司的交期質量如何,如何履行合同,包括成本等,形成資料積累,通過資料模型進行資料分析,幫助企業做出決策。
三是採購作業成本。 TATA木門數位化、智慧型化改造的本質目標是降本增效,以及清晰呈現採購運營流程的執行狀態,如內部採購相關業務或模組間運營成本等。
四是產融融合。 在專案實施過程中,業務整合全過程與業務與財務全流程實時實現,如採購訂單資訊的時間、推送、全流程匯入、互動、處置等。
乙個好的合作夥伴是成功的一半
數位化、智慧型化採購協同生態圈的成功建立,得益於合作夥伴的正確選擇。 在選擇服務提供商時,TATA木門會考慮許多因素。
第一培訓費用。 採購制度的特殊性決定了第一批商人和工廠員工的培訓成本是優先考慮的。 易用易用的採購系統,降低企業推廣難度,這也是合作服務商在學習成本上的優勢。
第二服務保障。 TATA木門是追求長期穩定和可持續的合作關係,而不是一錘子交易,服務商可以隨時給予支援和保證,以建立信任和緊密的合作關係。
第三產品適用性。 未來如何改進產品,是否具備新的技術和豐富產品的能力,是TATA木門選擇合作夥伴的重要考慮因素。 服務商需要通過持續的產品更新和迭代,幫助企業企業在系統平台中公升級業務。
作為企業數智採購SaaS服務商,塔塔木門充分發揮了其在數智化採購轉型方面的相關經驗,滿足企業精細化管理的需求。 未來,我們將繼續探索更多數位化採購的新場景、新模式,全面助力塔塔木門實現採購戰略公升級,助力塔塔木門採購從藍圖到落地的數位化轉型。
樂永斌說,“花寶可以幫助TATA木門建立一流機制,以應對物資採購和生產短缺,而這個一流機制的'保護'功能就是TATA木門的平穩執行。 要在系統上傳遞資訊、共享資料、流通和處置相同的前後端,進一步打破採購資料孤島的壁壘,形成資料全過程閉環管理。 ”
他還表示,“未來,我們也希望通過公升級,Spend Pro能夠進行更客觀的分析,探索採購**鏈在端到端流程和交付鏈中,以及在整體數位化戰略中的支撐作用。 ”
新模式下,塔塔木門借助採購連線全互動鏈,在第一鏈渠道和戰略架構中形成數位化轉型的標桿模型,對行業探索更多數位化智慧型採購新場景和新模式具有積極意義和啟示。
未來,塔塔木門將借助數位化、智慧型化手段,進一步應對新的發展形勢,繼續在精細化管理、全球化業務、鏈條整合、可持續發展中積蓄能量,實現企業降本增效、轉型公升級。