扎根基層,深入社群。
朋友與瑣碎和複雜。
用腳步丈量轄區,把愛心奉獻給群眾。
沒有太多的榮耀。
有些只是來自普通人。
一句感謝,一句問候。
但這些平凡的碎片。
足以成為工作的力量源泉。
今天
讓我們走得更近
盛金塔派出所社群民警
舒福成
心臟。
舒哥,你來了!“舒警官,這麼晚了,你還在這兒巡邏?””…白天烈日炎炎,夜晚追星,舒福成日夜走訪小區,忙碌的身影漸漸刻在居民心中,匆匆忙忙成為他的代名詞。
“群眾的事再小,還是大事,群眾的困難就是自己的困難!”這是舒福成常說的話,他也是這樣做的。
這裡有一位迷路的老人。 2024年2月14日凌晨,值班的舒福成接到求助電話,當他趕到聖金塔歷史文化街區時,看到乙個衣衫襤褸的老人蜷縮在街區的角落裡,寒冬的夜晚,他還在含糊其辭。
舒甫成立,老人被帶回派出所暖身。 經過兩個小時的溝通,舒福成終於得知,老人已經80多歲了,他的孩子都在外地打工。 經過與家人的反覆確認,老人終於被安全送回家。 “有你們的警察在,我們這些人就松了一口氣。 遠方的老人和孩子們在電話那頭興奮地說道。
家人走失,鄰里鬧事,外出遛狗不拴繩......狗每天都有無數的問題需要解決。 “倭警官找難了”,成了社群居民的共識,他處理最多的就是老百姓眼中的急事、瑣事、麻煩事。
“雖然做社群警察總是取之不盡用之不竭,但這份工作也讓我感到充實。 ”日復一日地做著社群工作,重複而單調,但舒福成始終對自己的工作充滿熱情,對群眾充滿熱情。
乙個“婆婆的嘴”。
家居裝修、空調滴水、噪音干擾等都是住戶常見的矛盾。 矛盾糾紛可以說是很多警情的出發點,如果沒有“小早”,甚至有可能“小問題小線索”導致“大事件”。
舒警官,樓上的孩子太吵了,我們天天因為她們而睡不著覺,而且我們反想過很多次還是這樣,能不能讓他們安靜一點?“2024年6月,住在福山花園小區的艾叔叔拉著舒福成倒了苦水。
住在艾叔叔家樓上的鄰居家裡有兩個寶寶,他們平時隔著樓在屋子裡跑來跑去。 樓下的艾大爺覺得太吵了,來了很多次溝通,也向小區的物業匯報,但是問題一直沒有解決,兩家的關係一直僵硬。
類似的矛盾和糾紛還有很多,沒有好的辦法,只有靠著“婆婆嘴”,挨家挨戶做工作
每個人都生活在乙個社群、一棟樓、乙個單元裡,鄰居之間要相互理解,這樣關係才會更加和諧。 舒福成多次上門勸說兩家,經過幾次勸說,困擾兩家的噪音問題也迎刃而解。
衝突不交接、安全不偶然、服務不缺,是新時代“風橋體驗”的內涵,也是做好社群工作的目標。 舒福成說,他我會一直努力工作,盡我所能做好群眾的管家,讓這裡的每一位居民都感到安全。
“浸泡”在居民中
舒福成始終保持著對公安工作的熱愛,靠著精湛的功夫如繡針365天風雨無阻,走在大街小巷,呵護社群的每一寸土地
他幾乎每天都“浸泡”在小區和居民堆裡,收集群眾每天遇到的問題,進行反詐宣傳。 “現在電詐騙的形式多變,群眾防備不了,多說幾句話就能多記一點,記的人越多,受騙的人就越少。 舒福成說。
2024年1月,福山花園社群一名居民遭遇“**勒索”,對方威脅他不轉賬就**私隱。
不要轉賬!這是乙個騙局!舒福成立刻打消了居民們轉賬的念頭,“對方不騙你,他就不會停!欺詐者之所以勒索錢財,是因為他們抓住了受害者的恐懼。 ”
幸好我有你的提醒,不然我就上當了!在舒福成的勸說下,住戶留著血汗錢,並表示再也不會在網上和他說話了。
為守護群眾的“錢袋子”,舒福成組織轄區熱心民眾成立反詐網格宣傳隊和志願巡邏隊,通過反詐廣播提示、橫幅標語、張貼警方反詐宣傳單、“為民辦實事”對住戶進行反詐宣傳等方式,引導群眾安裝全國反詐中心APP,開通電話預警, 詳細說明常見的詐騙特徵、手段和伎倆,警示群眾要遵循“不輕信、不披露、不付款”的“三不”原則,讓群眾真正掌握防範能力。
這個迴圈一直持續下去,已經過去了18年。 舒福成說,雖然社群警察生涯中少有驚心動魄、難得一見的鮮花和掌聲,但是,沒有什麼是最好的事情,管轄權的和平是最重要的事情在今後的日子裡,我們要繼續為群眾做好一切工作。