在進行第乙個學習專案時,我們經常會遇到以下困惑:
面對員工的多元化,我們如何才能有效地識別他們最迫切的學習需求?
有了培訓需求,如何找到合適的內容和高質量的內容?
企業內部知識沉澱和外部學習資源太豐富,如何實現淘金?
培訓計畫已經準備好了,但核心學習內容應該如何規劃?
內容在那裡,而且都是線上的,但員工的反應平平無奇?
針對以上問題,今天我們就分享一下**學習專案內容操作的經驗,希望能給大家一些幫助。
*學習專案的內容運營是以學習專案環境下的內容運營為重點,即基於學習平台對平台的學習內容進行規劃、組織、實施和監控,從而實現內容價值最大化,支援學習專案目標的實現。
“培訓功能的最終目標是改變學習者的行為,進而產生績效!” 如果要改變學習者的行為,就必須對特定學習者(受眾)有目的的、有針對性的特徵,系統地設計和開發內容,使學習者在接受培訓後有能力改變行為並產生績效。 這也強調了內容的重要性,但也指出了學習計畫的目標應該是通過鼓勵員工改變他們的行為並促進他們的績效來為組織創造價值。
作為學習專案的根本支援,內容應圍繞學習專案的關鍵目標進行精心設計和開發。 同時,內容既適用於組織,也適用於學習者。 人們常常有乙個小小的誤解,認為應該優先考慮學生的需求,但實際上,在組織中學習,對內容的需求往往是從組織開始的。 但是,有一些業務措施可用於平衡組織要求與學習者的需求和經驗。
我們要保證的是,專案的內容必須符合專案目標,在這樣的前提下,如何讓學生願意學習,不斷學習,深入學習,並在學習的過程中,自下而上地為學習做出貢獻,甚至帶動周圍的人一起學習, 這是我們在內容運營的關鍵過程中需要解決的問題。
首先,要準確把握組織的關鍵需求,同時對內容進行多維度的研究。
當引入符合專案目標的內容時,我們需要考慮如何讓學生願意學習,因此在具體的內容組織策劃和呈現與應用階段,要關注學生的學習習慣、多樣化的學習需求和學習特點,從而專注於內容應用的方向, 包括豐富內容的申請表單、擴充套件內容的申請渠道等。
當學生有相應的學習行為時,如何讓學生保持學習的連續性? 作為解決這一問題的辦法之一,內容品牌推廣是一種更有效的手段,我們一般可以結合應用多種內容推廣策略、渠道、節奏,不斷完善內容,向外界傳遞內容的品牌價值,吸引學生不斷向平台學習。
如今的技術支援,基於企業領先的學習平台,可以讓學生的學習資料留下相應的痕跡,也可以讓我們通過對學生學習資料的分析,了解學生學習的效果以及資料背後反映的具體問題,從而進行有針對性的干預。
要想做好內容運營,還需要掌握四個原則。
首先,目的必須強烈。 **學習專案內容運營的所有關鍵過程都是為了支援專案的目標,所以要以整個專案的目標為導向,逆向做具體要做的事情。 內容系統應該清晰。 在內容體系建設的整個過程中,為了滿足不同階段的小目標,需要保證適當的內容與每個具體分數的目標相對應。
考慮學習者的特徵。 包括他們的學習狀態如何,他們的學習習慣是什麼,學習場景是什麼等等,落實這些東西需要更多的時間和精力。
相關性是關鍵。 無論專案內容有多好,包括講師有多好,課件做得有多精美,學生最後關心的是內容的實用性。 即使內容能給學生帶來一點幫助,他們也會發現這是非常有益的。 所以最後,我們還是要把重點放在內容本身的有用性上。
總之,要以專案目標為前提,按照一些關鍵原則落實具體事項。 做好學習專案內容的運作,相信在後續的專案開發過程中,專案的效果一定很好。