“非常感謝你們的幫助，讓我們在這麼短的時間內拿到工資，可以安心回家過年了。 近日，李某、廖某等三人在領到工資後，對幫助他們解決問題的工作人員表示感謝。
據了解，李、廖、郭三人將於2023年在士林某經銷公司工作，因雙方未簽訂勞動合同，三人辭職後前往公司洽談賠償，未能向縣總工會求助， 同時向縣人力資源和社會保障局仲裁法院提出仲裁申請。
為高效、快速地解決衝突，縣工會聯合會和縣人力資源和社會保障局仲裁法院及時介入調查，工會調解員和仲裁員分別從職工和用人單位了解情況，及時溝通，耐心解決法律和理由， 最終達成調解協議，雙方握手和好，配送公司當場支付了拖欠的3名工人工資7萬元，糾紛順利解決，“結案、解決、人民和解”真正實現。
這是石林縣總工會首例採用“工會+仲裁”模式進行勞動爭議調解的案件，依託工會貼近基層職工、善於群眾工作的專業便利性，結合人力資源、社會保障在處理勞動爭議案件時具有專業權威的資源優勢， 將“調解”的便利性與“訴訟”的權威性和規範性相結合，最大限度地減少對抗性糾紛，既不傷害雙方感情，又降低勞動者維權成本，提高勞動爭議案件調解的質量和效率。
下一步，士林縣總工會將繼續加強“工會+仲裁”的聯動效率，實現談判、調解、仲裁的有機聯動，積極搭建“一站式、多元化”的勞動爭議解決平台，優化服務方式，不斷提公升服務能力，依法維護職工合法權益， 全面構建和諧勞動關係，為縣域經濟高質量發展提供有力保障。
資料來源：士林縣總工會。