在過去十年中,中國企業在數字營銷方面的投資迅速增加。 根據 eMarketer 的資料,2023 年國內對數字廣告的投資將達到 1361 億美元,增長 148%。數字營銷已成為品牌最大的運營成本之一。 面對如此巨大的投入,品牌管理對數字營銷提出了更高的要求,如何促進收入增長、如何提高利潤率、如何優化全渠道效率等商業命題成為數字營銷的重要話題。
在此背景下,越來越多的品牌開始關注抖音預鏈結營銷,不僅關係到抖音平台內品牌業務的增長,還可以溢位到所有渠道,撬動更多的站外業務。 為了幫助品牌更好地實現全渠道增長,2023年,大引擎發布了全渠道增長解決方案,並推出了行業首個全球衡量工具,幫助近200個品牌提公升全渠道增長效率。 據全球測算,抖音營銷對品牌場外業務的槓桿率在大眾消費行業超過70%,在當地行業超過2%5次。
毋庸置疑,能否善用抖音的全球價值,成為品牌實現全渠道增長的關鍵。
全渠道增長的新正規化
抖音平台之所以能夠顯著推動品牌全渠道的成長,與其整合營銷和運營的特點密不可分。 一方面,抖音擁有完整的生態閉環價值,品牌可以將其作為主營業務陣地,通過廣告、倉位管理、內容管理等多元化手段,實現營銷和業務轉型。 另一方面,抖音豐富的內容形態可以深刻影響和刺激大量消費者的需求,消費者即使入駐平台後沒有形成即時的現場轉化,也會在其他線上線下渠道完成購買。
為最大限度地發揮抖音深度融合營銷與運營的優勢,幫助品牌充分利用平台全渠道增長價值,2023年巨引擎將繼續加大力度,4月在品牌版巨雲圖上推出行業首款全球測度產品,5月發布“抖音全球價值”, 並於10月正式提出全渠道增長理念。在不到一年的時間裡,被近200個知名品牌使用,覆蓋電商、本地、線索等14個行業,建立超過800個報告,95%的品牌客戶深刻認可抖音的全渠道價值。
全球測量產品之所以能受到眾多客戶的青睞,是因為它通過科學的手段,從全球和溢位兩個角度鏈結前鏈營銷和後鏈路業務,從而實現可量化、可歸因、可優化,幫助品牌從全球視角計算抖音營銷的真實回報,尤其是溢位商業價值, 制定全球營銷策略,決策更加科學。在巨人雲圖的品牌版中,品牌可以自定義測量方式、歸因方式、歸因視窗、測定週期,快速獲得科學的全球測量結果。
全場景助力品牌業務穩健增長
全球衡量工具成為品牌挖掘抖音全球價值的有力工具,幫助越來越多的品牌解決預算分配、大促銷、新品、新客戶等多個營銷場景的痛點,有效實現全渠道業務的穩增長。
在如今降本增效、媒體碎片化的時代,如何將有限的預算分配給各個渠道,選擇哪些渠道重點投資,購買哪些具體渠道資源作為營銷聯絡人,成為決策者面臨的首要問題,難以根據以往經驗和主觀判斷做出決策。
全球指標有效解決了這一痛點,不僅幫助品牌優化全渠道預算,還優化營銷接觸點預算。
知名家電品牌九陽通過全球測算,明確了各渠道的轉化效率,從而科學地分配了抖音、天貓、京東三大平台的投資預算,最終取得了890%以上的場外轉化植草**推廣的輝煌成績; 日化巨頭立白通過全球測算優化抖音產品廣接觸點預算,借助IP節點,利用淺人群和**產品組合提公升收益效率,抖音GMV溢位率達到40%,2023年第三季度GMV較二季度增長超過65%。
大促銷是品牌成長的關鍵部分,每年的雙促銷是品牌的必戰,在市場份額中起著舉足輕重的作用。 品牌對大促銷的要求也越來越高,不僅要最大限度地提高使用者的注意力,還要保證投入產出比,從而避免流血爭奪市場,導致增長不可持續。
在大推廣場景中,全域性測量可以通過衡量觸點的貢獻度,結合人、產品洞察等其他雲地圖模組,幫助品牌優化人群策略和搜尋策略,提高鏈結後轉化效率。 知名家電品牌美的,通過全球測度洞察旗下品牌群、品類群、八大群的特徵和內容偏好,結合品牌形象模組制定內容策略,將核心賣點與備受矚目的話題有機結合,最終引爆全球搜尋熱點,實現千萬A3眾包資產的加盟, 並促進GMV增長;資生堂防曬品牌Anessa在推廣期間,深度運用全球測量工具,釐清閉環與非閉環群體的差異,對人、貨、場進行深度洞察分析,輸出差異化人群策略,最終全球ROI提公升50%以上。
新品對每個品牌的意義不言而喻,一款熱門產品的誕生不僅能有效幫助品牌帶動銷售,還有助於提公升品牌形象。 然而,新產品往往很難獲得,品牌也很難複製他們的成功。 全域性測量工具不僅可以幫助產品貢獻過往的營銷接觸點,挖掘最具潛力的新品營銷環節,還可以幫助品牌追蹤成功爆款產品的接觸痕跡,讓新品被追溯。
通過對行業、品牌、使用者群體的洞察,全球測度可以通過抓握重要節點,有效觸達全渠道消費者,從而幫助新產品突破圈,實現全渠道產品、效率、銷售的融合。 淨水品牌BRITA應用全球測算MMM統計模型,抓住品牌更新活動、大品牌日活動、大促銷三大時間節點,觸達全渠道消費者,取得了品牌力環比提公升6位、阿里淨水器品類銷量TOP2的良好效果; 在新品上市前,家居品牌永益通過全球測算完成了對行業、品牌和群體的分析,輸出了針對性的內容策略,並布局了多位星圖專家打造圈子內容,其溢位率和全球ROI最終優於行業2-4倍,抖音銷售額同比增長6000%以上。
吸引新客戶是品牌的增量生命線,但是在花費了大量精力吸引新客戶之後,品牌反覆思考:花了大量精力吸引新客戶的新客戶,能增加多少業務? 什麼樣的新人最有潛力?
母嬰品牌美索佳兒利用全球測量科學計算“新賬號”,助力提公升全渠道運營效率。 通過全球測評,美索發現,抖音觸達的新品牌客戶中,有84%在抖音上完成了交易,看到了新客戶和新A3人群對線上線下全渠道業務的貢獻和溢位。 然後,根據溢位人群特點,定製品牌溢位人群包,優化人群運營和植草策略,高效吸引新客戶。
隨著實戰驗證和效果的講,巨引擎的全渠道增長價值正逐漸成為行業共識,其全球測量產品也得到了越來越多品牌的認可和關注。 相信未來會有更多的品牌加入到全渠道增長的探索中來,在巨大引擎的賦能下,能夠從全球視角看到不同渠道、不同接觸點的真正價值,實現資源的優化配置,走上一條更加科學、確定的品牌成長之路。