2月17日,游泳運動員傅元輝在長白山發文求助:“現在包車了,被敲詐了,還得半路買票; 我不同意,如果他不開車怎麼辦,我應該報警嗎? 此事立即引起了**的注意。 同日晚間,長白山保護開發區發布通報:經查處,司機潘某某未取得資格,車輛未辦理相關操作手續,當地交通部門對潘某某處以3萬元行政處罰。 他還表示,長白山堅決保護每一位遊客的合法權益,全力營造安全、有序、舒適的旅遊環境。
社交截圖**。
從傅元輝投訴到相關部門介入調查,用時不超過2個小時,行動迅速。 但網友們的質疑仍在繼續。 誰給了黑車司機暫時漲價的勇氣,是例外還是普遍現象,文旅部門之前有沒有接到過類似的投訴,結果如何? 如果被宰殺的不是傅元輝,而是乙個普通的遊客,有沒有可能妥善解決? 也有不少網友表示要避雷。
一輛黑色的汽車,乙個盜版車,因為碰巧踢了名人傅元輝,引起了人們的注意。 但地方文旅需要知道,就算這次被屠戮的人不是名人,也會對地方文旅的發展造成沉重的打擊。 現在遊客選擇去哪裡玩,他們看重的是風景,還有服務。 旅行者總是記得他們在旅途中遇到的壞事。 雖然黑車司機暫時漲價是個人行為,但一旦“差評”傳開,難免別人拔草避雷。
有很多人寧願想要個人利益而不是地方形象,只關心短期利益而不是長期考慮。 看到對方是外國人,尤其是節假日的時候,還有不法商家趁機敲詐顧客。 2月15日,有網友舉報哈爾濱麻辣粉骨湯麻辣堂出現缺兩斤的問題; 2月15日,有網友發文**稱自己在海南海花島租了一家民宿過年,花了2萬元住了10天,退房時要求擦馬桶。 2月16日,有遊客表示,一家五口在春節假期報名參加雲南旅行團,期間去麗江旅行期間沒有買到5萬元的手鐲,導遊張當即表示自己和家人的相關資訊有誤, 而他可能需要換車,並派人帶網友家人去拿行李換車。更可笑的是,在有關部門介入後,昆明旅行社負責人並沒有立即停止導遊的工作,反而說張某是帶團的,不能親自來道歉。
要想吃飽文化旅遊,首先要穩住服務碗。 幾年前,各地文化旅遊花樣開張,引起了遊客的興趣; 但是,如果你只是招待和對待你不好,結果只會適得其反。 因此,對於黑車、天價等偷客行為,各地不妨多出頭。 平時要努力培養規範經營的意識; 監理人員去景區看一看,走一走,讓黑車等地方沒有生存的餘地; 看到投訴帖,接到投訴,相關部門要嚴懲涉事企業,絕不姑息,哪怕投訴人不是傅元輝這樣的名人。
到處都不可避免地有糟糕的生意。 遊客遇到這種後果,一定不能無限容忍吃傻的虧,舉報的舉報,**,尤其是舉報後不重視舉報的相關部門,再**,並迫使當地利用“饑荒的力量”來糾正偷竊顧客的行為, 規範文化和旅遊環境。
*:《北京晚報》實習記者 李霞
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