三星擁有全球最大的手機銷量,即使失去中國市場?
三星手機依然是中國市場最暢銷的手機,憑什麼?
今天的中國手機市場"百花齊放"但更大的競爭來自本土廠商,蘋果以外的外國品牌逐漸從人們的視野中消失,三星昔日的驕傲早已被中國市場拋棄。
不過,三星手機的銷量並沒有下滑,反而繼續保持著全球第一,甚至可以說三星的離開對中國市場的銷量沒有影響。
三星的市場份額一直保持在20%左右,遙遙領先於中國其他品牌。 儘管近年來他們向市場推出了更多的新產品,但仍然無法超越三星。
可想而知,如果三星不選擇中國,國產手機也不會發展得這麼快,原因很簡單,三星也是"懦弱"從一開始,我們就對中國市場採取了不同的態度,不僅要適應一批中國使用者,而且在售後服務方面也要與歐美截然不同。
當初安卓出現時,三星一直是中國市場的主老闆,就連蘋果也不是它的對手,上半年比較火爆,但在2016年,"電池門"一經展出,就大受歡迎。
然而,由於電池過熱,三星不得不暫停手機的生產和銷售,並確認電池設計存在問題。
基本上裝置本身沒有問題,唯一的問題是三星的客戶服務不夠好,其他幾個國家都召回了,只有中國沒有召回,這讓中國消費者非常生氣,三星一下子跌到了兩三個品類的水平。
當時,國產手機、初出茅廬的小公尺、華為、OPPO等品牌發展迅速,面對三星昂貴的**,三星的絕對優勢不言而喻。
很多人不禁要問,為什麼三星仍然能夠在中國這個巨大的市場中占領全球大部分商業模式,而三星在這個市場上卻變得更加靈活。
基於此前在中國市場的經驗,該公司效仿蘋果,制定了適合國情的營銷策略:公司不再只銷售全球產品,還提供適合不同地區的服務。
三星現在是僅次於台積電的第二大晶元廠商,甚至可以自主研發高階晶元,徹底擺脫對高通晶元的依賴,這足以讓他們在市場上立於不敗之地,這是只有華為能做到的,而其他中國手機廠商根本做不到。