記者：王剛 通訊員：萬建國、劉婷.
連日暴風雪給市民的生活出行帶來了不便，為保障城市公交線路正常執行，為人民服務。 武漢公交部門及時啟動惡劣天氣工作計畫，從人員、車輛、措施等方面入手，加強督查，科學調整運輸能力，同時組建一批應急支援突擊隊，通宵值班，沐浴在“雪地”中奮力拼搏： 維修技術人員檢查所有線上車輛的安全部件，以確保車輛雨刮器、燈、制動器和除霧系統的有效執行;線路長、站長在開班前實施私家車“線路探索”，實行跟一班、收末班制度; 安全員在容易結冰和滑倒的道路上執勤; 夜間充電人員更是熱車充、排汙、物流......用心、用情、用行動，為市民春節回家開闢溫暖之路。
所有前線司機均已完成安全教育和再培訓
為應對低溫雨雪天氣，早在2月1日，武漢公交就印發了《關於防範和應對全市近期低溫雨雪天氣的通知》，各單位、各線路接到命令，通過專項培訓、課前會議等方式，加強雨中一線司機安全駕駛， 冰雪天氣，規範操作再培訓，詳細講解雨雪路面結冰時公交車安全駕駛注意事項，強化安全意識，嚴格執行限速，保持安全行駛距離。嚴防道路濕滑造成的交通事故。
在凌晨開課前，漢口火車站至黃陂釣魚台路客運中心、岱黃高速的70名Q路公交車司機將就雪地駕駛和安全運營進行經驗分享會。 “只要地面上沒有冰，無論雪有多大，都不要驚慌，只要保持方向盤穩定，帶著車轍痕跡慢慢行駛。 2月3日下雪時，開公交車20年的老司機劉建忠和大家分享了自己的駕駛秘訣，“就算路上有輕微的打滑，也不要著急，用三檔，時速10公里慢行，不會出意外。 ”
在雨雪天氣，車門最容易結冰，導致乘客滑倒受傷，所以落車前必須做好準備工作，先撒鹽，再鋪上草墊。 4日凌晨5點，在黃陂釣魚台路新客運中心295路起點，線路長陳瑩協助司機做好落車前“十項檢查”，並逐一講解下雪天安全駕駛、文明服務技巧和經驗， 強化安全意識，同時落實限速標準。
提前“探線”，管理人員在班次結束前跟著車
為防止低溫、雨雪天氣下道路冰雪影響安全，從2月3日起，武漢公交集團第一運營公司加強現場管理，要求各線路的線路和站長每天提前到達崗位。
4日凌晨4點，武漢公交集團第一運營公司安全總監孫海靜駕駛私家車沿川龍大道、盤龍大道，探索黃陂與市區的295路、290路公交線路，以及黃陂盤龍城周邊的公交線路。 每次去有湖有河的橋面，都會在橋頭和橋尾落車，測量和感受路況; 在陡峭的斜坡和露天出口，他還會檢查道路的結冰狀況，並為首班火車的司機發回第一手的路況。
安排有長期駕駛經驗的“資深司機”投入運營
2月4日凌晨5時30分，武漢508路公交車首班車準時從百步亭興福街公交車站出發。 當天第一班由51歲的司機熊志凱帶動，他已經開了15年的公交車，性格沉穩，經驗豐富。 儘管如此，站長劉洋還是跟著他上了車。 凌晨4點，劉洋等線路管理人員提前出門了解線路實時交通情況，但見雪還在下，他就不放心了，於是打算開著車四處走走。 6點鐘，公交車緩緩到達解放大道永清街站，508路首班公交車比平時晚了8分鐘。 路過解放大道中山公園站時，遠遠看到一輛私家車在路口拋錨，熊志凱提前減速，輕輕撞向方向，緩緩通過，車速控制在30公里和小時以內。 同時，劉洋還第一時間將實時路況上傳到線路工作組，提醒後發車的司機注意安全，合理避讓，避免突然剎車。
確保公共乘客的安全是首要責任。 508路負責人何平表示，4日下雪時，508路全部安排了10年以上的駕駛經驗，並觀察了有5年駕駛經驗的新司機，協助司機做好專項路況預警工作， 前後門檢查，並在雨雪天氣中支援乘客上下乘客服務。
冒著大雪，通宵執勤，只為“護送”歸來的乘客
在低溫、雨雪天氣裡，一杯熱氣騰騰的開水、一部手機應急充電或一輛有遮蔽的溫暖車廂，都能給回家過年的乘客帶來不一樣的溫暖。
2月4日5時15分，在行福街百步亭花園路，司機魏小虎看到站台前的行人路濕滑，雨雪交加，存在安全隱患。
凌晨時分，雪一直沒有停，漢口火車站的公交候車走廊一片白茫茫。 為了防止春節期間乘客滑倒，在開課前，292路公交車經理方剛帶著技師方舟一起，用草蓆鋪好了候車走廊、上車台階等地方。 天亮時，線路管理人員、班組長、司機們也自發地拿起掃帚、鏟子、雪鏟等工具，擼起袖子加油幹勁，集中清理站場、廣場上的積雪，努力為市民打通安全出行道路。 “雪很滑，容易掉下來，所以我們不僅要照顧車內乘客的安全，還要照顧車下乘客的安全，這樣我們才能安全回家。 ”
車輛速度控制在30碼以內，提前預見，保證車輛的橫向距離，避免突然剎車！ 前面的十字路口有乙個坡道，一定要“關閉”油門，慢慢通過！ 2月4日9時，在解放大道二七路工地，武漢公交408路負責人李新麗、安全員蔡明剛在雪地裡執勤2個多小時，不斷提醒公交車司機在下雪天注意行車安全，特別注意與非機動車保持距離。 同時，需要幫助的旅客將及時伸出援助之手，確保旅客安全出行。
來！ 每個人都喝一杯開水來取暖。 2月，由於道路交通管制，部分返程旅客滯留在武漢漢口火車站公交樞紐292路起點，292路路管人員趕緊點上開水，端上水杯，給等車的乘客乙個個“送暖氣”， “雖然行程受阻，但司機的服務不打折，心裡暖暖的！” ”