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向奉獻青春和熱情的“隆力奇”致敬。
作為央視曾經的“標準王”,似乎印證了“標準王”的衰落屬於無法科學驗證的規律,從少歌大獎到央視-1**的五秒“砸大錢”,再到現在70歲的徐冬晚年的處境,從2003年到2023年, 乙個20年市值達到100億元的品牌,如今已達到三四線水平,“隆力奇”的印象終於成為國內大部分本土日化品牌的模樣。不得不讓付出青春和熱情的人嘆息。
回想起事業初期激情澎湃的“隆力奇”歲月,關注這些年“隆力奇”逐漸誤入歧途的遭遇,今天就來聊聊那20年裡的三個“如果”,或許現在的“隆力奇”不會是現在的局面:
第乙個“如果”:如果徐東在成長為“標準王”的道路上沒有盲目迷信,“洋僧會誦經”,可能不會向銷售團隊介紹“5”、“6”等所謂的標準化規則,進而引發對銷售業績沒有影響,最終成為形式主義的溫床。
記得那是在2006年左右,或許徐先生真的要看清,在巨大的業績之下,他真的需要企業遊戲的正式規則和企業文化的支援,才能防範創業時期粗獷發展帶來的真正的“高運營成本”、“鉅額待付款、高庫存損失”以及財務風險和隱患。 然而,正是因為缺乏文化底蘊,徐東作為決策者,對各種企業管理理念、規則和規範化盲目自信,習慣性地採取“一刀切”的方式否定自己的成功經驗,進而徹底轉向西方企業管理標準的轉型。
可惜的是,徐總當時還停留在生產企業的認知層面,即遍布全國的龐大直銷模式形成了系統的銷售團隊,也算是生產型企業的銷售部門; 日化產品在快消品類商品經營模式中定位不正確; 農民企業家的危機意識導致對周圍人的容錯率過於苛刻,以至於他們搖擺不定,有時後果不已,時而追求流程程式的規範化,最後“用尚存疑者”、“用疑者”,這也證明了地域歧視始終存在, 就像江北的人看不起“淮陰”,南方的人看不起北方的人。
最終,一批又一批創業或自成名的日化銷售團隊陸續走上辭職之路,“金麥浪”、“統一”等引進的速食麵幹部從總部到基層進入並控制隆力奇銷售公司和團隊,或被迫“換主意”或“換頭”,剷除異見者。或許是為了迎合當時決策者的文化認知和求變心理,總之,一地烏雲密布,先後“隆力奇”的奮鬥文化還沒來得及強勢成長,就被連根拔起了。
第二個“如果”:如果徐東不實施“分銷體制”改革,而是繼續不斷完善“直銷模式”,他可能不會拖著龐大的銷售團隊集體強行轉型,進而開啟“換人不變”的“大刀闊斧”之路,最終為“快消品”掌控銷售團隊製造“空缺”。
那是在2006年,說快已經來不及了,有一次因為侵權訴訟敗訴,乙個長期全面傳播的產品,三天之內就要從市場上消失,一旦徐東下達命令,就以直銷方式從總部銷售總監到區域經理再到終端**員工, 中間七級,還包括退貨手續和運輸入庫、盤點退貨等,從商品發貨到實施一件商品下架三天內完成入庫清關,毫不誇張地說,這是當時任何民族品牌都做不到的事情, 而也正是通過這一事件,證明了“隆力奇”直銷市場模式的可怕執行力和市場博弈的戰鬥力。
這也成為迅速打破隆力奇成功市場運作模式的“自決”方法。 當“速食麵”逐漸用所謂的經營理念愚弄徐東沉溺於文化積澱和流失時,也開啟了“速食麵”和“護手霜”轉型的序幕,那就是既然自己不熟悉公司的經營模式,那就換成自己熟悉的模式, 並逐步從總部到地方政府,一邊灌輸所謂的規範化管理理念,一邊更換當地銷售團隊的領導,對資金漏洞或隱患和當地成功的市場運作模式和模式視而不見,總的要求是“政治正確”。大量原本屬於直銷模式的辦事處被迫轉為經銷商,也不得不聽從區域一流商人,即外來者管理自己的人,而庫存在
最可悲的是,來到隆力奇的“速食麵”,都是被前雇主淘汰的失敗者,是適應短期工作的“賭徒”,但其中不少卻成了當地小品牌的經營者,也就是同日化產品的競爭對手,或者是“土蛇”性質的本地競爭者。歸根結底,反映在市場上的是貨架上能看到的“隆力奇”品類商品越來越少,再加上各級經銷商或一流商家只做暢銷商品,不會經營看不到未來的新品,以及“速食麵”片面強調商品流動性, 也就是說,出貨率,從根本上忽略了銷售的概念,這反映在從各地到總部的書籍在出貨量方面非常大,很多賬戶都是Col。這種現象是隆力奇多年未曾有過的危險局面,可惜還是執念不已,此時的決策者們,其實只能“拼”著重建榮耀,其實就是證明自己永遠是對的。
第三個如果:直銷是一把雙刃劍,由於文化底蘊的侷限性和極端的極端,隆力奇的直銷從異常發展之初就逐漸成為傳銷的笑柄,如果徐東沒有選擇直銷這條路,而是繼續保持和完善成功模式, 也許不會是現在尷尬的樣子。
可能是在2007年夏天,直銷的概念終於從總部發展到了地方,有人說隆力奇當年申請並獲得了“直銷”牌照,是建設實驗室和明星廣告,做直銷沒有錯, 品牌分高低,團隊分運營、直銷,完成直銷向分銷模式的轉變,為什麼越走越走中?當一項改革產生錯誤的結果,影響到習慣於成功的決策者的心理時,他們需要盡快獲得成功的結果,這樣才能繼續肯定自己的優點。 也許這就是當年徐東的心理吧?
從江蘇總部到各個地方,不管是“安利”還是“新意”還是“新生活”,其實都是中國直銷團隊的乙份子,被各種起重機、“三個人變成老虎”或者“嘴巴都是金子”的徐東帶頭,輪番為乙個六十多歲的老頭子舉著大牌,起點高,目標遠, 而且有那麼多錢糊弄的人,誰也承受不了,“隆力奇”真的急需另一條“腿”來支撐國內和本土日化品牌的旗幟。冷靜客觀地說,直銷,也不是不可能做到的,直銷方式有很多種,比如“廠家直銷”、線上線下互動等,但你需要真正做好直銷和分銷產品分類,直銷就是真正把傳統市場的一部分商品分出來,準備把經營成本轉化為更低的售價, 從而支援品牌的市場號召力,而不是試圖通過直銷獲得不當得利,因為以不當得利為目的的直銷必須以超越邊界的方式獲得,這是客觀規律。
於是,一波又一波被其他直銷品牌淘汰的人,幫助隆力奇在直銷道路上重啟品牌,回覆提高零售價,疊加宣傳噱頭等手段,千方百計將隆力奇推向了錯誤的道路。 更可悲的是,在“網際網絡+”時代,隆力奇忙著走自己的直銷之路,結果各種網銷平台都不堪一擊,他們也建立了自己的直銷網店平台,結果可想而知,在還不懂網銷的時候,他們盲目地做了一套自己的, 而最終的結果,大家都可以上網查,真是太荒謬了。
如果隆力奇善於總結自身的經驗和文化並沉澱下來,就不會引入“速食麵”改為“護手霜”; 如果隆力奇不做“變軌”的改革,而是做“縱向”的改革,就會形成產銷分離、財務結算與運營成本相互制約、地方市場與全國市場聯動的發展和提公升方向。 如果隆力奇繼續堅持全國直銷市場模式,做好“網際網絡+”時代線上線下直銷工作。 所以此刻的“隆力奇”依然是“世界的隆力奇”。
時間是唯一正確的檢驗方式,從不找外界的理由,只從內在找問題,記住那些已經逝去的屬於“隆力奇”的血汗,感謝你們對變革之路的學習和理解,六年的時間,以及青松歲月的記憶。