乘客把電腦丟在了後面，熱情的機長幫忙找到了

“嘿，你好！我是今天下午275路公交車的乘客，時間是16：35左右，在三全路金明路落車，丟了乙個灰色的電腦包，放在後門對面，請幫忙找。 好的，客服端會幫您立即發布找東西通知，請保持**暢通，及時與您聯絡。 這是鄭州公交客服中心每天聽到乙個未接來電。

事情要從1月7日下午說起，楊女士從楊津路坐275路公交車到同事家交接工作，一上車就把自己隨身攜帶的膝上型電腦放在座位旁邊，剛開始玩了一會兒手機， 她昏昏欲睡，迷迷糊糊地呆了大約十分鐘，然後醒來的時候，是三泉路金明路的語音報站，所以當其他乘客落車時，落車後，她才意識到電腦忘了上車，直到她看到同事，問她在做什麼， 然後她知道電腦忘了上車。 因此，有一場對話始於一位公共汽車客戶服務尋求幫助。

另一方面，現場值班排程員在工作組中接收到查詢資訊的時間，計算出大致的汽車並傳送訊息查詢確認。 隊長的隨身物品確認後，給楊女士回了電話，可以隨時去275排程室認領。 再次拿回電腦的楊女士對指揮官表示感謝，並表示這是很大的幫助，乙個可靠的指揮官，稱讚了指揮官，並表示從撥打客服到再次接到電話大約需要20分鐘，並對每一位參與的工作人員表示感謝。

該車車長李小龍表示，他一接到失蹤物件的資訊就靠邊停車，果然在後門對面的位置找到了它，並立即聯絡了後台GPS排程。 看到旅客前來領取電腦，減少損失，也充滿了成就感。 幫助他人不僅會給別人帶來幸福，也會給自己帶來幸福。