三星失去中國市場,仍保持全球手機銷量第一
如果沒有中國市場,手機銷量仍將是全球第一,那麼三星是怎麼做到的呢?
如今的中國手機市場可謂是"百花齊放"但大部分競爭似乎都來自國內廠商,蘋果以外的國外品牌已經從中國人的視線中消失了,曾經聲名鵲起的三星手機早已被中國市場拋棄。
但三星的手機並沒有倒下,雖然在全球市場連續多年排名第一的同時,也成為了蘋果最大的競爭對手,但奇怪的是,就連蘋果高度依賴中國市場,三星也在撤退,卻絲毫沒有影響其銷量。
從近幾年的資料來看,三星的全球市場份額基本保持在20%以上,遙遙領先於各國手機廠商,蘋果近年來在銷量上已經超越了多款機型,但仍然無法趕上三星成為全球第一。
可想而知,如果三星沒有退出中國市場,前段時間的國產手機可能就不會發展得那麼順利,而這一切的原因是三星本身太過分了"為"它不僅沒有專門為中國消費者定製系統,甚至售後服務也與歐美市場不同。
Android剛誕生的時候,可以說是三星是該領域的佼佼者,連蘋果都無法匹敵,起初在中國市場風靡一時,直到2016年的Galaxy Note 7"電池門"事件的爆炸。
然而,三星因電池過熱、頻繁**甚至**等問題暫停了手機的銷售和生產,後來證實電池在設計過程中存在重大缺陷。
這在本質上不是問題,錯在於三星在售後方式上的差別待遇,手機在其他國家被召回,但中國市場卻沒有給出同樣的解決方案,這已經徹底惹惱了中國消費者,三星也直接淪為二三線品牌。
當時,國產手機開始崛起,安卓+高通晶元組合出來後,小公尺、華為、OPPO等廠商快速成長,三星被迫撤退。
很多人還是會好奇,失去了巨大的中國市場,為什麼三星的銷量依然是全球第一,這不得不提三星的業務布局、鉅額資金、業務分布,讓整個**鏈相當完整,也讓三星手機有了更多的部署空間。
有了在中國市場的經驗,他們也開始向蘋果學習如何研究市場,讓不同的國家可以制定不同的營銷策略,不同於以往直接推出全球產品的模式,根據不同地區的需求制定相應的服務。
三星目前在晶元製造領域僅次於台積電,還推出了自主研發的高階晶元,這意味著三星可以擺脫對高通晶元的依賴,這本身就可以保證三星在激烈的競爭中不吃虧,除了華為之外沒有其他中國手機廠商。