移動支付熱門Q&A
移動支付醫療保險
一
預約**
1. 醫保手機支付網上預約費流程是怎樣的？
答：點選“京通”中的“健康服務”圖示，預約流程成功後，即可選擇是否通過醫保移動支付完成線上支付。 如需線上支付，點選【線上支付】按鈕，進入醫保移動支付流程進行線上支付。 支付成功後，您可以去醫院領取號碼。
2、線上預約成功後，不通過醫保移動支付線上繳費，會影響就醫嗎？
答：在“健康服務”中“預約**”成功後，即使沒有通過醫保移動支付進行線上支付，也不會影響正常的就醫，被保險人在醫院取號時即可支付費用。
3、網上預約成功後，通過醫保移動支付線上支付失敗後，會影響就醫嗎？
答：在“健康服務”中“預約**”成功後，即使通過醫保移動支付進行線上支付失敗，也不會影響正常的就醫，投保人在醫院現場領取號碼時即可支付費用。
二. 二.第二
醫療保險門診費用
1、問：醫保門診費用移動支付流程是怎樣的？
點選檢視大圖。
步驟如下：
步驟一：在“京通”的“健康服務”頁面，點選“門診支付”圖示，進入訂單頁面;
第二步：選擇標有“待結算”狀態的訂單，點選【立即支付】按鈕，進入訂單支付頁面;
第三步：在訂單支付頁面，進入確認支付頁面;
步驟4：在繳費確認頁面，點選【使用】或【不使用】按鈕，確定是否使用醫保個人賬戶進行繳費。
如果您選擇使用醫保個人賬戶支付，建議選擇已同時繫結（繫結）的銀行卡，避免因個人賬戶餘額不足導致支付失敗; 如果您選擇不使用個人賬戶支付，您可以直接選擇繫結的銀行卡完成支付。
2. 問：個人賬戶餘額不足，在使用醫保移動支付的過程中，我該怎麼辦？
答：使用醫保移動支付時，您可以選擇是否使用您的醫保個人賬戶支付自己的費用（包括自費）。 如果使用個人賬戶支付，建議同時檢視繫結的銀行卡或支付寶，這樣當個人賬戶餘額不足時，可以從繫結的銀行卡中自動扣除差額，避免支付失敗。
3. 問：使用醫保移動支付時，如果繳費失敗怎麼辦？
答：請確保手機訊號穩定，以免付款失敗或找不到要付款的訂單。
如果您沒有找到要支付的訂單，請諮詢您的醫生，看看賬單是否已開出，如果是，您可以嘗試重新整理頁面。
4. 問：醫保移動支付費用支援退款嗎？
支援退款 答：通過醫保移動支付（銀行卡支付、支付寶支付、支付寶家庭支付）支付的門診治療期間支付的檢查、藥品等費用，可在醫院視窗退還，費用可按原方式退還。
5、問：醫保移動支付用銀行卡支付時，因大額支付（個人支付1000元以上）超時導致支付失敗怎麼辦？
答：當個人支付金額超過1000元（含）時，訂單頁面將顯示5分鐘倒計時。
Photo.com。