習永凱是北京鐵路公安局天津市公安廳唐山北站派出所的一名警官,他於2022年入伍,今年只有25歲。以無私奉獻的品格,贏得了轄區群眾和領導同事的廣泛讚譽。
調整“小”矛盾,為“大”和諧保駕護航
作為派出所的一名警官,調解衝突和糾紛是一門必修課。 在工作中,習永凱不僅向研究所的老同志學習了調停矛盾的方法,而且耐心細緻地對待群眾,更設身處地為群眾著想,成為調停矛盾糾紛的專家。 春節第一天,一名乘客送朋友上車,無票進站,客乘人員在勸阻過程中無意拉扯損壞了乘客的衣服,該乘客在現場喝了酒沒有放棄。 隨後,習永凱了解了事情的基本情況和來龍去脈。 雙方經過調解,通過協商,乘客們意識到自己無票進站的行為擾亂了車站秩序,客運工作人員也表示會賠償乘客的衣物,雙方握手和好,問題得到圓滿解決。 “車站是乙個'人道社會',當有糾紛時,我們不能只是盲目地守法,更要照顧人情。 習永凱銘記在心,堅持在感人動人、以理說服人的基礎上依法辦事,真誠為人民處理問題、化解矛盾。
辦好“小”案,實現“大”民生
阿姨,你坐車一定要保管好自己的財物! 習永凱在車站區域巡邏時熟練地向乘客打招呼。 1月27日9時,李先生進站買票時,在車站留下了價值3000多元的禮物。 習永凱和王永清副局長當天正好在值班,他和王局長立即在站內取出了監控錄影。 通過監控,發現李先生將自己的物品遺忘在自助售票機旁邊。 警方立即聯絡了李先生,告知他物品已被找回,然後郵寄給李先生。 2月2日,李先生**聯絡了唐山北站派出所,感謝警方幫助他挽回損失。 在值班崗位上,接觸最多的是物品丟失,認真對待每一位旅客的幫助,努力找回每一件丟失的物品,每當看到旅客找到自己物品的喜悅時,習永凱就更加精力充沛地投入到工作中。
做好“小”檢查,落實“大”安全
習永凱具體負責派出所值班、內部安全、消防等方面的工作。 每次上班,習永凱都先進行現場安全檢查,並告訴保安人員要把檢查工作落實好。 同時,他還深入候車室及周邊區域進行排查,及時發現安全隱患,並向車站負責人提出安全隱患整改意見,落實安全措施,確保春節期間旅客安全。 派出所事務繁多瑣碎,習永凱這個“小”警察,頭上有很多頭銜,比如“宣傳員”、“消防督察”、“小教官”......雖然工作繁忙,但習永凱除了辦案外,還堅持深入轄區進行安全檢查。 只有做好轄區安全檢查工作,才能站穩了轄區和平建設。近兩年來,習永凱用這些“小”巡檢,為唐山北站的“大”安全貢獻力量。
坐在地上,一天行八萬里,丈天遠看千河“,警服在身上,責任在肩,群眾滿意是習永凱工作的目標,作為一名鐵路公安員,他將始終牢記全心全意為人民服務的宗旨, 腳踏實地,全身心投入到群眾的工作中,為群眾辦實事、辦好事,做人民的“知己”和“親人”。(通訊員:唐碩)。