近日,廣發信用卡新一代本地化核心系統已成功投產,支援超過10000筆金融交易和超過150000秒併發處理非金融交易,也可以支援業務容量和處理效能的橫向擴充套件。 這是廣發信用卡年初用“中國芯”寫好“數字金融”好文章,踐行科技金融自力更生、自力更生的一大實踐,也為廣發信用卡深化存量操作、提公升金融服務競爭力奠定了堅實的數位化基礎。
單元化故障隔離,為交易安全保駕護航
據了解,廣發信用卡國產化卡核心採用分布式、全棧國產化技術架構,並加入單元化故障隔離技術,為廣發信用卡高質量發展搭載了“更安全的中國芯”。 技術團隊按照一定的規則,將廣發信用卡的所有客戶分配到卡芯的不同單元,這些單元可以獨立提供業務服務。 當乙個單元出現故障時,其他單元的客戶交易可以繼續穩定執行。 此外,採用“三地兩中心”容災部署模式,採用大資料全景監控系統,實現資料中心級故障分鐘級切換和系統執行風險預警,共同保障信用卡交易安全。
差異化定價體系賦能庫存管理
在安全效能的保駕護航下,廣發信用卡國產化卡的核心也為深化存量操作注入了數位化動能。 在庫存管理時代,優質的客戶體驗是盤活現有客戶的重要組成部分。 廣發信用卡始終堅持“以客戶為中心”的原則,通過本地化卡的核心,建立了交易層、賬戶層、產品層三層架構設計,可支援針對不同持卡人賬戶、不同場景實施“千人千面”的定價策略, 並有效為客戶提供準確、便捷的金融服務體驗,從而有效促進現有客戶對卡的積極使用。
此外,本地化信用卡的其他核心功能也進一步推動了客戶體驗的提公升:支援設計通用標籤體系,為客戶提供更精準、更溫馨的金融服務體驗; 新的配額結構可以呈現大型零售業務的統一配額檢視,為客戶提供一站式零售融合業務。 實時入賬、7*24小時全功能服務等能力,全面提公升了廣發信用卡金融服務的實時性水平。
國產化信用卡核心的成功生產,是廣發信用卡數位化轉型的又一里程碑。 未來,廣發信用卡將繼續推進數位化轉型,堅定不移地寫一篇關於“數字金融”的好文章,繼續夯實科技硬核力量助力金融發展。