如今,這座城市的“隨拍”在社交平台上迅速走紅。 所謂都市“陪伴”,也就是“陪伴+攝影”,用一些消費者的話說,就是一起在陌生的城市裡尋找“夥伴”,尋找“美”的痕跡。 然而,經過實際體驗,有時效果並不理想,出現攝影師遲到、消費者拒付尾款、有的因糾紛而談判失敗等問題,甚至將拍攝**掛在社交上,請網友評判。 在城市“護航”爆炸的背後,問題接踵而至,抱怨不斷。 “(《上官網》1月8日)。
乍一看,城市“護送”似乎是雙向自由選擇,雙方通過社交平台見面後,私下交易拍攝,沒有書面合同。 但從本質上講,城市“護送”具有銷售合同的鮮明特徵:消費者支付一定金額,“護送”提供攝影等服務。 雖然雙方之間沒有書面合同,但要約和接受是完整的,雙方有必要按照先前的約定履行其權利和義務。 至於糾紛發生後,在社交平台上故意“吊死”消費者的做法,更是違法。 縱觀我國《民法典》等法律,明確規定保護公民肖像權等人格權益,“未經肖像權人同意,不得製作、使用、公開肖像權人的肖像”,這是一條不可觸及的紅線。 在交易過程中,雙方存在矛盾和糾紛,最重要的是通過法律途徑解決,而不是用非法手段解決和發洩私憤。
除了雙方之間可能發生的糾紛外,基於城市“陪拍”線上平台的線下交易也容易伴隨著財產詐騙、人身安全受到威脅,甚至侵犯未成年人合法權益等一系列風險。 目前,對這種新興消費模式進行規範和約束的法律法規還比較缺乏,尤其是社交平台的法律責任,目前還沒有具體明確。 因此,有必要加強規章制度建設,為這種新興的消費模式量身定做法律框架,依法保護交易雙方的合法權益,使其健康長遠發展。
*:中國青年報。
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