被亞馬遜凍結了270萬! 超過400名賣家尋求幫助

Mondo 科技 更新 2024-02-07

遭遇亞馬遜稅務審計,大量英國賣家的付款被凍結,一家公司被凍結超過30萬英鎊。 這讓很多人陷入絕望,有些人甚至想放棄。 亞馬遜此舉引發了賣家的諸多質疑和投訴,平台近日也做出了正式回應,賣家可能會收到亞馬遜的資訊驗證請求,重新確認公司的註冊位址。

這一事件給許多英國賣家帶來了沉重的打擊,他們紛紛向相關部門尋求幫助,這引起了英國小企業專員的關注和調查。 現在,一位英國大臣介入,要求亞馬遜解凍數百名商家的扣留資金。

超過 400 名賣家尋求幫助,英國**要求亞馬遜解凍資金

亞馬遜英國稅務稽查事件持續發酵,賣家的不安情緒仍在增加。 現在,這些扣留資金的賣家有望迎來好訊息。

最近一位英國**部長已要求亞馬遜解凍數百名可能破產的商家的扣留資金。

英國商務大臣凱文·霍林萊克(Kevin Hollinglake)說多達400名小商人求助於小企業專員利茲巴克萊銀行(Leeds Barclays),後者的資金已被亞馬遜扣留了數月我們非常擔心,並寫信給亞馬遜,要求他們解凍他們的賬戶,直到他們通過適當的程式。 ”

在給亞馬遜英國首席執行官John Boomflye的一封信中,霍林拉克說:“我敦促你作為緊急事項進一步調查這個問題,並確保為那些賬戶受到影響的人提供支援。 ”

眾所周知,有超過 8 個50,000 家英國企業使用亞馬遜銷售其產品。 這一次,亞馬遜暫停了對許多小賣家的付款,對他們提出了更嚴格的要求。 其中一家科技公司被凍結了30多萬英鎊(約合人民幣272萬元人民幣)。

也有被凍結資金的賣家表示,他們已經苦苦掙扎了幾個月,無法支付稅款和其他費用,一些合作夥伴擔心他們的業務可能會倒閉。

許多賣家正在等待 1,000 至 300,000 英鎊的賬戶,以挽救他們的業務向前發展。

自1月初以來,數百名亞馬遜賣家在亞馬遜論壇上抱怨。 英國商務部和HMRC也表達了他們的擔憂。 面對爭議,亞馬遜最近做出了回應。

亞馬遜回應“稅務審計”事件

亞馬遜已發布公告,正式回應稅務審計。 市場通知賣家,他們可能會在不久的將來收到資訊請求,以確認其營業地點。 這是英國增值稅法的要求,該平台的目標是儘量減少對賣家業務的任何不便。

英國稅務機關要求零售商(包括亞馬遜)確認賣家的位置,以遵守增值稅法。 除了已經提供給亞馬遜的資訊外,作為盡職調查的一部分,平台可能會要求賣家提供其他資訊,在此期間,賣家的支付能力可能會被暫時凍結。

亞馬遜之前曾要求賣家提供相關資訊,這次似乎會提供更多資訊,這再次讓很多賣家不滿意。

一位賣家直言不諱地表示,亞馬遜這次的舉動對他來說更糟。 我的許多同齡人都有同樣的感覺。 人們不了解亞馬遜的行為,主要集中在以下幾點:

首先,亞馬遜需要為在英國境外設立的賣家收取和彙繳增值稅,很多人都感到困惑:最先收到郵件的人大多是在英國成立的公司,其中一些已經經營多年。

其次,亞馬遜持有的所有資訊都證明賣家在英國,那麼為什麼人們仍然會收到這封電子郵件,讓賣家證明自己在英國呢?

第三,為什麼要一次又一次地兜圈子,不解決問題? 一位賣家說,他提供了所有必需的檔案,但仍然一遍又一遍地收到要求提供相同檔案的反覆要求。 另一位賣家表示,他已經在噩夢中度過了九天,周一再次通過郵件傳送了16份檔案,包括銀行對賬單、護照、HMRC賬戶對賬單和增值稅證書。 其他人已經嘗試了 2 個月,仍然沒有解決方案。

因為無法通關,支付賬戶被凍結,很多賣家都很著急。 其中一人說,他擔心得睡不著覺,吃不下飯,家人也很擔心。 對於很多賣家來說,最擔心的是:付款一直以來已暫停

一位賣家描述了他自己的經歷,這可能代表了他的許多同行。 “亞馬遜給我發了一封電子郵件,確認我的檔案在1月29日得到了驗證(所有檔案都已傳送給亞馬遜),”他說。 雖然我的賬戶狀況良好,但付款仍然被凍結,亞馬遜沒有理由扣留我的資金。 我已多次致電驗證團隊,他們確認我的資訊已通過驗證,但告訴我需要聯絡賣家支援。 我向賣家支援提供了資訊,他們將問題轉回驗證團隊......依此類推,無休止。

賣家支援告訴我,這是乙個影響英國亞馬遜賣家的系統錯誤,那麼為什麼亞馬遜試圖掩蓋這個問題和這麼想賣方未能提供必要的資訊? 從許多賣家的反饋中也可以清楚地看出,這是乙個系統性問題,但亞馬遜否認了這一點。 ”

賣家還表示,他的一些同行已經陷入絕望,有些人甚至面臨破產,無法支付員工的工資、租金和賬單。 這並非沒有根據。

賣家:驗證成功後離開亞馬遜壓力太大

今年1月,在亞馬遜發出稅務稽查警告後,一位賣家在亞馬遜論壇上發布了相關帖子,如今該帖子已收到近2000條回覆,賣家的擔憂正在加深。

埃克斯茅斯的一位賣家提到,一封來自亞馬遜的電子郵件差點讓他心臟病發作。 他本應收到 1,300 英鎊的付款,但當他檢查他的賬戶時,他發現金額已降至零。 隨後,亞馬遜的電子郵件表明,他可能沒有在英國建立業務。

“我驚慌失措,檢視了亞馬遜賣家論壇,發現每個人都有同樣的問題。 這是我唯一的收入! 我在 1 月 25 日傳送了檔案,之後沒有收到任何回覆。 有數百名像我一樣的亞馬遜賣家沒有得到報酬。 ”賣家很無奈。

面對亞馬遜未能通過審查,埃克斯茅斯的賣家表示,他們可能會將業務從該平台轉移出去,以穩定收入。 目前,他已經告訴他的妻子撤回股票,因為股票一直在**,但我們拿不到錢。 我們決定,驗證後成功是的把所有的精力都放在離開亞馬遜上,壓力太大了

對於大多數賣家來說,他們目前無法確定平台凍結付款的原因,也不知道如何解封。 亞馬遜繼續要求提供資訊,但問題在他們這樣做後沒有得到解決。

時至今日,仍有大量亞馬遜賣家的付款被凍結,在英國相關部門的壓力下,賣家的困境或將迎來轉機。

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