外貿行業遇冷時，從業者面面相覷，異口同聲地說：太難了。 經過一番歸因審查後，他對大環境無語，只能在自己身上找問題，生怕自己在任何乙個環節都做不好，於是越發翻滾，不怕自己的吃苦辛勞，怕隔壁的老王在練腰。
在這個行業，你經常陷入自我懷疑，懷疑自己認知差、能力不足、缺乏創新等，根本經不起推敲和凝視，越是自我審視，漏洞越多，越是跌入深淵。 所以，在這個行業，總有“你唱我就現身”、“各位領導領先好幾年”、“寸長一寸強”的故事場景。 它作為穩定外貿的重要生力軍，對發展外貿新業態新模式具有十分重要的意義。 市場上也有很多綜合性的外貿服務平台，但要麼不夠全面，要麼服務得差不多。
外貿綜合服務的起源
綜合管理外貿發展服務社會企業是傳統外貿的原名。 在傳統的外貿管理時代，沒有進出口權的企業需要委託出口並收取第一筆費用。 2013年，《促進我國外貿經濟發展的全國六條》正式提出“綜合外貿管理服務社會企業”稱號，支援綜合性外貿資訊服務企業為中小民營企業出口市場提供融資、通關、退稅等服務。 外貿管理許可權放開後，外貿出口門檻大大降低，大型外貿企業可以自行解決出口問題。 但是，對於中小企業來說，由於無法組建清關物流隊伍、難以獲得銀行融資、難以控制匯率風險等各種問題，中小外貿企業仍希望從簡化流程、節約成本的角度出發，將出口環節委託給最優企業。 因此，建立了乙個全面的外貿服務平台。
外貿綜合服務企業
業務概述。 外貿綜合服務企業發展是利用網路資訊科技整合我國傳統外貿鏈條各環節教學資源，開展規範化管理作業，縮短第一鏈條，為中小企業從業人員提供資料資訊、 物流、報關、外匯、退稅、財務等一體化全過程管控外貿綜合分析服務系統平台。
企業特點。 1.從外貿公司的傳統商業模式出發，依託IT系統，整合與世界相關的服務;
2.實現了服務的規模效應，可以以更低的平均成本同時服務更多的客戶;
3.從商業邏輯上看，它是純粹的第三方，以平台的形式整合社會資源，創造經濟價值，不需要開展服務公司的經營活動。
4.收入**圍繞服務（任何服務）展開。 服務是以收費為基礎的，但現在收費不是主要收入甚至不是（國外很多綜合服務企業不收費），而是主要依靠融資、增值服務和信用擔保體系建設作為新的盈利點。
識別條件。 成為國外綜合服務企業，必須具備一定的基本條件：有進出口權，辦理過報關單位登記，辦理過出入境檢驗檢疫企業備案，辦理過外匯收支目錄，有網上操作平台（即 乙個可以處理進出口業務的委託、訂單、物流等的平台）。具體硬性條件因地而異，包括資產規模、信用等級、出口退稅分類、外匯等級、年進出口額等。 什麼樣的企業可以申請認定為外貿綜合服務企業，目前還沒有統一的標準，需要根據地方商務局出台的認定政策進行判斷。 此外，還需要作為外貿綜合服務企業向主管稅務局備案，按照“外貿綜合服務”的經營型別申請退稅。
價值和潛力。
1.擴大參與群體：通過介入交易過程，獲取交易資料和資訊，利用第三方服務平台的作用驗證商業交易的真實性，解決中小微企業與銀行等金融機構之間的資訊不對稱，消除金融機構與中小企業之間的壁壘。
2.降低中小企業參與成本：對於發展中小型民營企業在提供進出動過程中的“通關、物流、融資”等常見的交易管理流程進行外包服務，“歸零為一體”，服務外包，可以降低企業的運營成本。 例如，國外綜合服務平台可以為客戶提供預退稅服務，並快速提取退稅。
3.事實上形成了“單一視窗”，提公升監管效率：通過綜合外貿服務平台，對國內外中小企業業務進行批量處理，將業務申請統一報送海關、稅務、商檢等監管部門，對中小企業業務按外貿綜合服務平台標準進行預審分揀。監管部門，有利於擴大進出口。還有一點也比較重要，那就是可以避免企業與當地稅務、海關等部門打交道，避免企業被相關部門過多關注。
4.有效解決了中小企業融資難的問題：可以將中小企業的融資市場需求打包，根據需求總量與銀行對接，統一獲得中國銀行的信貸，然後“分成幾部分”，將貸款公司交給不同中小企業的學生， 並不斷形成與龐大的融資發展規模的議價能力，獲得優惠的融資產品，降低中國中小企業融資環境的成本。
5.助力交易資料積累和信用體系建設：外貿綜合管理服務平台深入中小企業對外經濟關鍵環節，收集最真實、最全面的交易市場資訊，並將這些有價值的資訊傳遞給銀行，用於融資問題的分析和實施。 隨著中國企業市場交易的重複和交易資料的不斷積累，這些學員的資訊科技得到了不斷的豐富和完善，這將有助於通過商業會計資訊管理系統建立一套動態可監控的企業，形成中小企業的信用基礎，進而全面啟用中小企業融資體系。
6.為“中國計畫”的全球推廣貢獻力量：外貿綜合服務企業成熟的物流、服務、支付、信用和使用者體系，可以為世界提供“中國計畫”，向世界輸出中國標準的最佳流程。
綜合外貿服務——服務內容
基本常規服務。
該服務涵蓋採購、倉儲、物流、包裝出貨、報關出口、收匯核銷、工廠開票結算、退稅申報、保險、海外倉等。
金融服務。 相較於基礎教育服務企業，金融拓展服務工作流程更加“個體戶”，流程與基礎資訊服務社會基本一致，只是部分環節更加規範嚴格，如客戶下單時需要通過平台直接與海外買家簽訂出口合同， 我們需要學習平台審核訂單付款條件，包裝和報關發貨必須由平台安排。金融服務包括信用證融資（打包貸款、直接信用證融資）、信用訂單融資、存貨質押融資，甚至信用融資（如基於大同**流的“流通貸款”信用貸款）。 還款**是訂單收到的外匯金額，國內大部分企業平台開發也會提供遠期（鎖匯）結匯服務。
特色服務。 專項服務種類繁多，只要能為客戶創造價值，都可以看作是包裝成專項服務，如諮詢策劃、品牌建設、營銷推廣、設計中心、檢測中心、雲展、人才培養、智財權等。 特色服務往往成為外貿綜合服務的亮點，也是差異化戰略的重要切入點。
外貿綜合服務平台的行業定位
自2014年以來，外資綜合服務企業如雨後春筍般湧現，並在中國各省開始運營。 主要定位是由於我國出口環節複雜、監管時間長、效率低、通關費用高，外資綜合服務企業將集約化、規模化、專業化等各類優勢資源，為廣大中小企業提供各種一流的連鎖服務。
外貿綜合服務平台運營模式
擁有較強的進出口專業知識服務、網際網絡企業技術開發應用和大資料分析處理能力，建立了較為完善的內控風險防控體系，依託綜合管理服務網路資訊資料平台，辦理包括報關報檢在內的綜合金融服務公司業務， 物流、退稅、結算、信用保險等，並協助辦理融資業務。基本模式是“外貿+網際網絡”。
在世界的引導和支援下，可持續綜合服務平台的建設和運營已成為許多地方的首選模式。
外貿綜合服務平台運營服務體系
國外綜合服務企業經濟發展轉型勢在必行，既要回歸社會服務的本質，又要在經營管理模式上實現制度創新。 傳統的“有所作為”的模式將走向衰落，新的專業服務型外貿公司將是未來的轉型之路。
平台系統。 “網際網絡+外貿”模式的發展可以真正提高產品出口效率，降低我國出口成本，因此我們依靠“單一視窗”建設專業管理資訊科技平台是國外綜合服務企業的基礎教育體系，企業只需要向國外綜合服務企業傳送乙份資料， 國外綜合服務企業可與各國海關、商檢、貿促會、承運商、碼頭、銀行、海關等相關方對接，真正實現網路平台運營。
* 鏈條系統。 理想目標是實現從原材料到銷售終端的全流程配送管理，在目前形勢下，我們可以依靠海外展覽中心和海外倉儲提供門到門的物流和倉儲服務，以滿足大多數生產型企業的需求。
海外營銷體系。
塑造學生的核心競爭力，建立海外營銷渠道，提高學生產品附加值，將是我國生產型企業的要求。
培訓和諮詢系統。
外貿電商方興未艾，傳統展會營銷的影響越來越小，廣大中小企業在轉型過程中往往迷茫。 專業的諮詢和培訓是企業的需求，也是中國的需要，系統應把自己打造成我們當地人民最好的服務採購管理模式，擁有一支專業的人才隊伍，為中小企業的發展提供專業的技術諮詢和培訓，包括外貿、市場營銷、法律、 合同等方面。
外貿綜合服務平台數位化轉型
外貿綜合管理服務網路平台已從通關退稅、物流公司倉儲、金融信用保險服務逐步延伸到市場經濟資訊化等領域，其運營模式也從企業通過自建自營向“龍頭企業、企業內部運作”乃至“社會建設、企業企業”的方式轉變文化服務“，解決了國外綜合服務平台資訊科技投入不足和服務商資源可信度高的問題。
在數字經濟時代，傳統的攤餅經營模式勢必會失去競爭力和影響力，走數位化轉型的高質量發展道路是必然的選擇。 關鍵是要實現發展理念、發展動力、發展效率和發展成果的根本轉變，外貿綜合服務企業要在技術應用、商業模式創新、人才配置等方面不斷創新。
特別強調，不能為了數位化而數位化，而要科學地挖掘真正的業務需求，做好業務平台與系統平台的動態匹配和協調。