寒潮來襲，“上訪者求暖”再次啟程

隨著幾天前的一場大雪，我們城市的氣溫再次下降。 2月1日，天信集團“上訪求暖”團隊深入換熱站、商戶和居民家中，加大對供熱設施裝置的巡查力度，重點對邊緣、底部和頂部供熱使用者進行現場測溫，確保使用者的供暖“室溫和質量不降低”。

天心集團公司副總經理李大奎（左二）在換熱站了解情況。

下午1時30分，天信集團公司副總經理李大奎一行來到南環換熱站。 在站內，小組檢查了一次供熱管網進回水的溫度和壓力，並向換熱站負責人詳細了解了站內裝置的維護和執行情況以及周圍人員的供暖是否穩定。 李大奎表示，南環站所轄換熱面積較大，影響使用者較多，因此保證穩定執行尤為重要。 李大奎提醒工作人員加強對管道等關鍵部位的安全檢查和維護，發現隱患，立即整改，杜絕病態作業。

天心集團公司副總經理李大奎（左二）在換熱站了解情況。

隨後，一行人先後走訪了轄區內商戶和邊、下、上熱戶。 上門後，他們用專業儀器在多個點測量了室內溫度，並逐一檢查了室內暖氣片的熱量，詳細詢問了居民家中平時的供暖情況，耐心聽取了居民提出的意見。

“請願者取暖”團隊在居民家中測量體溫。

春節即將來臨，為確保居民過上乙個溫暖的春節，天心集團也加大了“上訪請願取暖”力度。 李大奎表示，公司將繼續加大對供熱設施裝置的檢查力度。 同時，通過門到門服務的不斷細化，不斷滿足居民的供暖需求。 下一步，公司將繼續深入關注各小區的供暖情況，及時掌握居民供暖情況，加大巡查走訪力度，更好地服務居民，努力提高居民的獲得感、幸福感和安全感。

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