火車上少了一節車廂,讓 100 名乘客沒有座位? 正式公開道歉

Mondo 社會 更新 2024-02-03

2月1日,有網友舉報G1265列車少了一節車廂,導致近百名乘客無座可坐。 2日,記者從採訪中獲悉,該車型因車輛故障而改變,導致部分乘客沒有座位。

2月1日下午,有網友發文稱,他從濟南東站乘坐的G1265列車座位變少,約有100人沒有座位,“座位被人占用,站了5個多小時。

*截圖。 據了解,G1265列車的始發站為青島北站,終點站為延吉西站,執行時間為11小時48分鐘,途經的車站為濟南東站、瀋陽北站、長春站等。

2日上午,瀋陽鐵路局工作人員表示,2月1日,G1265列車確實出現問題,換了型號。 濟南鐵路局工作人員解釋,由於動車組故障,2024年2月1日,青島北至延吉的列車更換,乘客人數發生變化。

據青島火車站官方微博發布的《關於臨時更換G1265列車車輛,導致部分乘客無座位的說明》,網上有報道稱,部分乘客因G1265列車車輛更換而無座位。 經核實,2024年2月1日,青島北至延吉西的G1268第5列列車暫時拋錨,為保障乘客安全,鐵路部門緊急啟動備用車輛,因型號變更,原列車載客量為1102人,變更載客量為1005人,座位數減少97個, 導致一些乘客沒有座位。針對上述情況,列車乘務員全力做好座椅更換和舒適性工作,優先引導老人、兒童、病殘、孕婦等重點乘客上餐車,調集雙人座位三人就座,盡可能安排乘客, 並很好地解釋了和爭取理解。火車當晚到達終點站。 鐵路部門對由此給乘客帶來的不便深表歉意。

*:浙江之聲。

編輯:陳大。

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