訴訟服務溫暖人心，贈送錦旗表達心聲

近日，寶豐縣人民法院訴訟服務中心收到浙江省湖州市某公司寄來的包裹，是一面印有“嚴執法、熱情服務”的錦旗，裡面蘊含著對立案工作的熱情、認真和責任的讚揚和感謝。

據悉，這面錦旗是湖州某企業向寶豐法院提起的追償權糾紛案，因為地頭距離較遠，不方便人們到現場立案，所以諮詢如何立案， 並經立案法院工作人員告知，可通過河南訴訟服務網或“微信小程式”線上立案，並耐心細緻地指導其上傳訴訟材料，完成網上立案流程。提交立案申請後，工作人員立即審核審批立案，立案，複核過程不超過20分鐘，全程體驗了便捷的線上立案程式，在第一時間對寶豐法院立案工作人員的熱情態度、耐心的指導、簡化立案程式等方式給予認可， 並贈送錦旗以表達感激之情。

近年來，寶豐法院深入貫徹落實司法為民的宗旨，將“每案一事都是營商環境”的工作理念貫穿於法院工作全過程，強化了幹警為群眾辦實事的意識。 2023年，寶豐法院線上立案率為98%，平均立案時間不到1天。 年內，約有7,823人通過“12368**”諮詢等方式獲得法律諮詢。

錦旗雖輕，卻承載著人民群眾對立案法院訴訟服務工作的認可; 這些話樸實無華，卻體現了當事人對寶豐法院工作的肯定。 下一步，寶豐法院將進一步踐行為民正義和訴訟工作的理念，嚴格實行立案登記制度，全面暢通線上線下立案渠道，以“12368**”為有力起點，以線上服務群眾為有力起點，以線下現場專業指導為群眾做實事的有效途徑， 以人民群眾對法院工作的滿意和不滿意為工作目標，不斷提高訴訟服務質量，有效降低當事人的訴訟疲勞，努力營造法治化的營商環境。服務縣域經濟高質量發展，提供堅實的司法保障。（郭素民）。