農曆新年大五，當大部分人還沉浸在節日的歡樂氣氛中時，中國建設銀行濟南分行濟南庫庫的庫務人員七點半就來到單位，開始了一天的工作。
計畫、檔案準備、車輛排程、簿記、倉儲、倉儲、......交貨一天的工作緊張而有序，財務人員需要保持高度集中，“因為這裡沒有一分錢可以錯過的餘地。 ”
每天早上8點20分第一次進出金庫，到晚上7點最後一次出庫，建行濟南庫職員每天至少要花5個小時在各個金庫區域和區域。 有別於銀行大堂寬敞明亮的環境。 金庫密不透風，唯一陪伴著財務主管的就是箱子裡放的鈔票、高畫質監控攝像頭和流水線工作。
段義軍、趙尊峰、段文生、張如峰是錢庫的掌櫃。 在這四人中，54歲的趙尊峰已經在這個位置上工作了19年。 在他看來，金庫管理員是“高階搬運工”，一天中最重要的工作就是搬運現金和貴重金屬。
春節前，使用者對現金的需求大幅增加。 建行濟南庫平均每天處理約2億元人民幣。 按一張100元鈔票的重量計算，2億元約重4500斤。 趙遵峰和另外三位同事只好把所有的現金都放在倉庫裡，清點、捆紮、清點、檢查，然後離開倉庫。 一捆現金應至少處理 3 次。 計算4個人每天要攜帶近7噸現金，是名副其實的現金“搬運工”。
累了，但很充實。 金庫位於地下，空氣流通不好，我們每天工作都聞到錢和汽車尾氣的味道。 除了鈔票，每天都有大量的硬幣被計數。 一周內，只需1元硬幣清關，運輸2噸以上。 因此，要做好這項工作，必須要有耐心、細心，要有充沛的體力。 趙尊峰介紹，目前濟南庫的掌櫃大部分都超過55歲，儘管人員老齡化，但大家對工作的熱情絲毫沒有減弱。 “現在你處於這個位置，無論出於什麼原因，你都應該做好你的工作。 趙尊峰笑著說道。
夜幕降臨，店員完成一天的工作。 城市各大街道車水馬龍，火紅的燈籠和耀眼的燈光似乎還在訴說著聚會的喜悅，但濟南的庫房工作人員，包括司庫、鈔票員、現金清算員、自助裝置維修人員等，沒有乙個人敢懈怠。
這是因為建行濟南庫一年365天承接，為全市130多家網點提供現金服務，為15個地級金庫提供部分支付業務，為濟南市區320餘台自助裝置進行集中維護。 他們不僅要完成日常工作，還要隨時處理緊急情況。 例如，使用者在ATM機取款時吞卡，需要緊急處理，需要及時鏈結分配組、倉庫管理組、自助裝置組、清算管理組，幫助使用者第一時間處理問題。
不僅如此，近年來，建行濟南庫務部還對自助服務裝置的會計處理進行了調整和優化，並結合實際情況持續開通現金非同步、現金紅包等現金增值服務，大大降低了網點的勞動強度。 同時，積極開展網點無留日活動，網點可隨時到濟南金庫處理收到的餘幣，進一步賦能網點，減輕負擔，有效提高了濟南轄區人民幣的清潔度。
春節假期結束前，我至少要來上班一次。 客戶至上。 趙尊峰笑著說道。 客戶至上不僅是建行濟南金庫的服務理念，更是刻在全體建行員工骨子裡的信念。 春節假期期間，眾多建行員工以誠意為人民群眾需求提供金融服務，以鍥而不捨的方式詮釋了“國大人”的責任與擔當。
*：China.com。