從“鐵娘子”到“話題女王”,董明珠能否帶領格力重回巔峰?

Mondo 科技 更新 2024-02-06

董明珠強調,格力電器不在乎股價,“我們不靠股價生存”。

作者 |劉亮.

編輯 |關於商業的樂趣。

在這段時間裡,喜劇電影《年會停不下來》引起了許多“工人”的共鳴。 就在最近,格力電器(000651SZ)在“高期待”下舉辦了自己的年會——“2024全球夢想節”,並引發了網路熱議。

其中,網友討論最多的是格力員工在年會上演唱《我媽是董明珠》,同期流傳的片段中還有“王子儒在年會上維持秩序”。 對此,格力的官方回應稱該節目是乙個快板,表演者開了乙個小玩笑,以增加幽默的氣氛

微博截圖。

另乙個亮點是,格力電器董事長董明珠在現場宣布:格力將額外拿出2億元給員工發放年終獎。這一訊息公布後,資本市場也給出了積極的反應1月29日,格力電器股價開盤走高

然而,事發後,有訊息稱,2億年終獎不是現金,而是用格力G3手機和線上**積分扣除的; 格力也隨即發表官方宣告闢謠,稱“2億年終獎其實是格力的手機”是虛假報道。

格力文化“微信***

從2023年初開始,豪華的年會、浮誇的節目以及網路上的相關熱點話題一直是格力電器及其負責人董明珠的話題,這也讓“董小姐”成為中國家電行業名副其實的“話題女王”。 而在董明珠的個人努力和積極參與下,格力的“直播配送”也做得不錯,品牌似乎正在逐步走向“網紅”。

作為國內最知名的創業者之一,與董明珠相關的熱點話題基本都與格力有關,但進入2023年後,圍繞董明珠的熱點似乎“誤入歧途”。

一、“愛恨交織”與“未來**”孟雨彤被炒得一塌糊塗。2023年上半年,孟宇彤在社交媒體上發文**表示,自己已經從格力電器辭職,未來將繼續深造。 隨後網友們開始猜測“真內幕”:有網友稱孟雨彤辭職是為了做直播、實現流量,但他否認了; 也有自爆,孟宇彤不是主動辭職,而是被格力開除的。

直到12月,董明珠在格力電器2023屆大學生入職典禮上發言,並以孟宇彤為反面案例,批評他沒有做好秘書的工作,稱自己只是“借助我們的平台成為網紅,格力不能容忍這樣的人, 所以他解雇了她”。

微博截圖。

對於董明珠的言論,不少網友表示不同意。 有網友指出,雖然孟雨彤在工作中的表現可能不盡如人意,但考慮到她已經離開她很久了,也沒有任何明顯的違法行為,頻頻批評她似乎並不合適。

微博截圖。

之後,董明珠就深陷了與王子儒的“緋聞”。 前段時間,董明珠和王子儒在衛星電視上參加了乙個**對話節目。 在節目現場,變身為“格力電器渠道改造專案負責人”的王子儒毫不掩飾地表達了對董明珠的欽佩和欽佩; 而董明珠也把王子儒和其他網紅員工進行了對比,稱兩人根本不在同乙個起跑線上。

微博截圖。

不過,王子儒的講話此前被網友聯想到羅永浩的“人生忠告”,引發廣泛討論。 一時間,一些知名**人、網紅、科技大V嘲笑王子儒; 與此同時,關於董明珠和王子儒的謠言也傳開了。

Moments的螢幕截圖。

關於“醜聞”,董明珠曾多次公開造謠,但收效甚微; 為此,格力電器選擇直接向公安部門報案。 1月30日,據**報道,包括龔文祥、傅生、“交朋友羅石”在內的多家自營企業因侮辱、誹謗格力電器及公司高管,被公安機關罰款或拘留。至此,此事暫時告一段落。

上海證券報中國**網截圖。

長期以來,董明珠的創業形象一直與格力品牌深深烙印在一起; 與其他中國家電企業不同,格力經常直接使用“東明珠IP”進行品牌推廣。

然而,利用企業家的個人IP進行品牌營銷,對企業家的個人形象有非常高的要求,既要向人們展示正面形象,向消費者傳達品牌的正面價值,還要與企業的品牌定位和價值觀相一致。

然而,自 2023 年以來,圍繞董明珠的爭議話題多次出現,也可能對格力的品牌形象產生負面影響; Hexun.com 此前報道稱,“董明珠的IP正在備份格力電器”。

Hexun.com 截圖。

在激烈的討論下,董明珠也從曾經的“鐵娘子”變成了“網紅創業者”; 而格力,在她的掌舵下,似乎逐漸成為“網紅”。

自 2020 年以來,格力電器一直試圖在抖音上直播商品。 當年“618”期間,格力“智匯618健康生活之家”主題直播活動創下1027億元的銷售記錄也讓格力嘗到了直播的“甜頭”。

罐頭畫廊。

格力的“網紅之路”開了個好頭,此後,格力開始將營銷和渠道向線上傾斜,甚至開始了中國家電行業“史無前例”的全國巡迴直播。

2020年,格力的13場直播總銷售額為476億元,而公司當年總營收為1704元97億美元; 換句話說,直播收入約佔總收入的28%。

格力最火的直播賬號,依舊是孟雨彤領銜,董明珠深度參與的“明珠宇通精選”抖音直播間(孟宇通辭職後更名為“格力採珠精選”)。,至今已積累近300萬粉絲。

抖音截圖。

經過近3年的探索,格力似乎找到了直播的“流量密碼”。 在“後孟雨通”時代,格力積極邀請知名主播和頂級網紅參與直播; 無論是董明珠和全網粉絲超過8000萬的知識付費主博主,還是活動現場與張嵐的親切對話,都可以看出董明珠在挖掘新流量方面“不遺餘力”和“花樣百出”。

格力的“網紅”氣質也體現在一系列“吸睛”的新品上。 其中,最典型的或許就是董明珠設計的玫瑰系列空調,被網友調侃為“90後美學”和“醜、土、貴”。 值得一提的是,格力官方回應稱,空調是歷經三代四次公升級的藝術品。

微博截圖。

然而,與純粹的“網紅”品牌不同,長期以來,格力家電被消費者認可和喜愛的不是流量和熱議,而是真正的價效比和品質,以及強大的品牌力。

然而,近年來,格力很少推出得到行業和市場認可的熱門產品,似乎在營銷上花費了更多的精力。 直播等新營銷方式的運用,短期內會帶來產品銷量的提公升,但長期來看,在家電行業日益“內捲化”的背景下,玩家仍需依靠產品力和品牌力取勝。

給“網紅”貼上標籤,似乎削弱了格力“中國製造”的品牌力,而不是福氣。 對於格力這樣的品牌來說,網紅直播可能不是“救命稻草”,反而可能成為“壓垮駱駝的最後一根稻草”。

雖然直播正在做“爆款”,但格力目前面臨的市場環境並不樂觀。如今的家電行業已經進入紅海市場,並已從增量擴張轉向存量博弈,包括格力在內的家電龍頭企業的增長也明顯放緩。

從營業收入來看,無論2015年特殊情況如何,從2011年到2018年,格力電器的營收增速普遍在15%以上,甚至連續多年增長30%以上。 然而2019年以來,格力電器營收增速明顯放緩,增速降至個位數

資料**:格力電器財報。

利潤方面,2019年是另乙個分水嶺。 格力電器歸屬於母公司的淨利潤在2019年之前保持較高的同比增長率然而,2019年之後,它急劇下降,甚至在2019-2020年連續兩年出現負增長

資料**:格力電器財報。

不可忽視的是,格力也被同為“中國家電三巨頭”的美的、海爾超越。

讓我們從市值的變化開始。 2015年底,格力電器市值高於美的集團(000333深圳)和海爾智慧型家居(600690SH),這是三巨頭中的第乙個;到2017年底,格力**的市值已經趕上了美國。 此後,格力與美的市值差距越來越大,海爾市值也在加速追趕; 到2023年底,格力的市值將被海爾超越,排名三巨頭墊底

資料**:風

從財務資料來看,格力近五年業績增速明顯落後於美的、海爾。 從營收同比增長來看,過去五年,格力的營收增速只超過海爾一年,其餘年份均低於美的、海爾。

資料**:格力、美的、海爾財報。

可以看出,格力已經被美的、海爾等主要競爭對手超越。 那麼為什麼會這樣呢?

也許主要問題在於戰略轉型。 家電巨頭們似乎已經預言,傳統家電行業很快就會觸及天花板,如果不想“滾動”這個股市,就需要探索新的增長極,布局新的賽道。

例如在各大家電領域,海爾較早布局高階家電和智慧型家電。旗下高階品牌卡薩帝已成為中國最知名、最具競爭力的高階家電品牌,並已將美國GEA和歐洲家電FPA納入其指揮範圍,打造高階家電品牌的全球布局。 同時,海爾也向家電下游拓展,用15年時間探索培育全屋智慧型解決方案品牌——三翼鳥,2022年發布“1+3+5+N”全屋智慧型全場景解決方案; 海爾也逐漸從一家單純的家電製造商轉型為智慧生活場景服務商

罐頭畫廊。

而美的在戰略轉型的步伐上“邁出了更大的一步”。 早在2016年,美的就開始在國內外開啟“買買買”模式,斥資數百億元開展多大多元化併購,且大多是直接收購成熟企業。

根據“趣味解決方案業務”的不完全梳理,美的近年來收購的企業包括:2017年斥資305億元收購國際工業機械人巨頭庫卡集團,進軍機械人及自動化市場; 2020年,先後收購靈旺電梯、合康新能源,進軍樓宇電梯和新能源汽車市場; 2021年,收購影像產品及服務提供商萬東醫療,拓展醫學影像業務; 2023年,將收購上市公司CLOU Electronics(002121SZ),進入儲能行業。美的將自己定義為“涵蓋智慧型家居、工業技術、樓宇技術、機械人與自動化等創新業務的全球科技集團”; 去年10月,美的集團還向香港聯交所主機板提交了上市申請。

美的集團香港股票招股說明書截圖。

另一方面,格力在過去十年中進行了一系列多元化的轉型改革嘗試,涉及手機、充值裝置、晶元、工業裝置、醫療裝置、新能源汽車等,總體上似乎收效甚微,乏善可陳。

高階家電行業分析師劉步辰認為,格力的多元化轉型在2010年之前就開始了,但到2023年上半年,空調以外的產品對格力營收的貢獻不到10%,其經營業績仍高度依賴空調業務,這在一定程度上反映出格力的多元化並不成功。

資料**:格力電器財報。

具體來看,從格力的收入結構來看,工業產品和綠色能源雖然規模較小,但增長迅速。 對此,劉步辰認為:目前,格力的工業產品和綠色能源業務沒有爆發的跡象; 格力在這兩個領域摸爬滾打多年,對營收貢獻不大,更別說利潤貢獻了,基本沒有存在感

以格力2021年收購的銀龍新能源(被格力收購後更名為“格力鈦新能源”)為例,董明珠看中其鈦酸鋰電池技術,認為其市場前景廣闊,希望幫助格力將業務從家用空調向新能源汽車轉型; 然而,鈦酸鋰電池技術一直難以解決能量密度低、成本高的弊端,最終在激烈的中國動力電池市場競爭中敗下陣來。 格力電器財報資料顯示,銀龍新能源2022年虧損19億元,三年累計虧損近30億元。

微博截圖。

至於格力的多元化轉型不是很成功的原因,劉步臣認為主要有兩點:一是向部分賽道轉型較晚,缺乏先發優勢; 二是格力的轉變明顯缺乏內在邏輯,往往跟著社會熱點走,“東一錘子,西一斧頭”。

更深層次的問題可能在於格力的公司治理結構劉步辰認為,格力企業的決策機制不是現代企業決策機制,而是人為治理的決策機制;格力的最高決策權不像其他同行,是董事會科學審慎的集體決策,而是董明珠個人意志的體現在董事會層面,格力缺乏制衡和糾錯機制,而這種機制在做出重大決策時應該為公司的決策者提供

值得一提的是,格力電器目前的動態市盈率僅為755倍。 相比之下,美的和海爾的動態市盈率為1248 次和 1300次; 也是家電龍頭企業,格力的估值要低得多。 劉步辰認為,資本市場不願意給格力高估值,除了看不到格力未來的轉型方向,也覺得其治理結構存在較大問題,給公司發展帶來極大的不確定性。

罐頭畫廊。

過去,格力電器是“中國製造”的代名詞,是民族家電的代表,是中國品牌出海的標榜; 如今的格力似乎迷失在戰略轉型的道路上,很難看到高質量的爆款新產品。

1月28日晚,在“格力2024全球夢想盛典”上,董明珠透露,格力2023年利潤約為290億。 2023年稅收收入將創歷史新高,“希望2024年全國稅收收入超過200億”。 她還表示,“展望未來,24年、25年,未來5年,我們將力爭翻番。

董明珠還強調,格力電器不在乎股價,“我們不靠股價生存”; 對於股東,董明珠大聲疾呼,如果對格力有信心,就應該長期持有格力。

曾帶領格力電器從乙個默默無聞的本土小品牌走向中國家電行業“巔峰”的董明珠,如今已經70歲了,能否帶領格力再次“重回巔峰”,我們拭目以待。

格力

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