心中有陽光，天下不怕寒！
農曆新年過後。 天氣還很冷。
他們就像冬天溫暖的陽光。
溫暖的望京人。
店主粗心大意沒有關上窗戶，社工熱情地守護著。
下雪的夜晚，一輛計程車停在路邊，車窗搖下，後備箱沒有關上，車燈還在閃爍，身上還覆蓋著一層厚厚的積雪，是不是出了什麼事？ ......
2月21日，一場大雪過後，南湖西苑二區社群工作者對社群環境進行了日常巡查。 當社工走到濟景勤苑小區西門外時，發現計程車停在路邊停車位上。 工作人員仔細一看，發現車窗和後備箱沒有關上，右轉向燈在閃爍。 大家的第一反應是，車主可能開了一整夜累了，開啟車窗吹風的時候也沒太注意風。 然而，一名工作人員透過未關閉的窗戶發現，司機在車裡不見了蹤影！ 停車位周邊一圈完好無損的積雪表明，這輛車似乎已經停在這裡過夜了。
出於對社群的責任，社工決定更深入地調查此事。 他們先撥打了114號碼搜尋臺，詢問了司機**的情況，試圖聯絡車主，撥出號碼等了一會兒，司機終於接了**。 原來，住在懷柔區的司機，前一天晚上為了趕上回家的尾班車，匆匆把車停在這裡，然後匆匆趕車，沒有注意到車窗和後備箱都開著。
為了避免對車主造成財產損失，社群工作人員決定在等待車主到達的同時繼續在車輛附近巡邏。 車主趕到現場檢查車輛，並表示雖然車窗沒有關上，但好在車內沒有貴重物品，所以沒有損失。 “如果你沒有打電話給我，我真的不知道窗戶沒有關上，非常感謝！ ”
在寒冷的大雪天，南湖西園二區社群工作者用實際行動傳遞溫暖，也讓更多人看到了社會大家庭的關懷與和諧。 這裡有乙個提示：當司機離開車輛時，一定要仔細檢查，鎖好車門，不要忘記關上開啟的車窗！
如果乘客突然感到不適，導遊會及時提供幫助。
你好，不舒服嗎？ ......2月22日早上8點左右，正值早高峰時段，地鐵15號線到達望京西站，車門開啟，一位女士緩緩從車上走下來，然後蹲在候車廳的柱子旁邊。 **降下後，同樣值班的導遊康寧也聽到了聲音，找到了乘客。
兩名導遊跑到乘客身邊，試圖與他交流，但乘客痛苦得說不出話來。 當時她臉色蒼白，手指也發白，頭上滿頭大汗，我們判斷是低血糖引起的頭暈。 劉彩霞說。
兩名導遊迅速將乘客扶直，並從她攜帶的工作袋中喂她糖果以幫助緩解她的不適，但她倒在了地上。 兩位導遊反應迅速，聯絡站務員和值班站長趕到現場，扶著乘客到站台一側的椅子上休息，並端來熱水喝，同時揉著背安慰乘客。 2分鐘後，乘客回過神來，交代原因，原來他早上出門急，沒吃早飯，再加上車廂內人山人海，在地鐵上突然感到不適，眼睛發黑，低血糖。 休息10分鐘後，乘客的臉色明顯好轉，她感謝兩位導遊和車站工作人員的及時幫助，然後走出了車站。
乘客離開後不到10分鐘，另一名年輕女孩差點因低血糖而暈倒，康寧走上前去將她扶到一邊，為她剝了一塊糖果。 在身體健康後，乘客匆匆離開。
溫馨提示：早點出行，再忙也要吃早飯，不能餓肚子！ 如在地鐵或公交車上突然感到不適，請立即與工作人員溝通，及時求助。
以前。 在花家地西麗社群。
還有兩個溫暖的時刻。
讓我們一起來看看現場。
男人無家可歸，社群關心。
春節前夕，花家地西麗社群的工作人員在小區正常巡視時，發現乙個蓬頭垢面的男人半躺在路邊的草叢裡。 工作人員立即上前與該男子溝通，得知他剛從外地回京，無法聯絡到家人，因家庭矛盾無家可歸。
社群工作人員立即向社群黨委報告情況，並聯絡當地派出所調查該男子的戶籍，經核實，此人確實是當地居民。 社群黨委書記李曉玲果斷提出，轄區內居民不應“無家可歸”，並要求社群工作人員立即開展救援行動。 考慮到該男子長期處於戶外環境，工作人員立即與警方協調，將他送往望京醫院進行檢查和治療。
但醫院畢竟不是長久居住的地方，社群黨委通過各種籌款，為他協調了簡易住房，提供床位、被褥等基本必需品，讓他暫時安頓下來。 從春節期間到現在，社群工作人員每天都會去看望他，詢問他的身體狀況，並提供食物和飲用水。 此外，社群還動員居民捐贈物資和衣物，為他們提供力所能及的幫助。 社群工作人員的關懷讓他感受到了花家地西麗社群的溫暖與關懷，也展現了花家地西麗社群的偉大愛心精神和社群工作者的責任心，為文明社群的建立注入了正能量。
深夜的垃圾桶** 居民們勇敢地採取行動。
晚上十一點左右，我正要出去倒垃圾，突然看到垃圾桶裡有一盞奇怪的燈在閃爍，後來才知道是**。 “張先生回憶道。
2月18日晚，花家地西麗社群發生了一起“驚心動魄”的事件——小區乙個公共垃圾桶突然冒出濃煙，瞬間化為明火。 剛走出單元門扔垃圾的張先生注意到了火，一路小跑回了家，叫妻子幫忙打水，他放下手裡的垃圾，拿起一盆水沖了出去，一盆水倒了進來， 明火撲不滅，看到這一幕，他趕緊跑到不遠處的自行車棚叫趙師傅一起滅火，他和妻子來回多次到屋取水滅火。在幾人的配合下，大火終於被成功撲滅。
第二天，張先生和夫人將情況告訴了社群工作人員。 工作人員立即前往現場走訪調查，並協調了物業轉移當晚的公眾**，大家仔細檢查判斷了原因。 也正是在監控**中，大家看到了張先生滅火的英勇身影。
當時，他穿著單衣去扔垃圾，發現著火了，就忘了扔，只想著滅火。 車棚的趙師傅也一起跑了前後，幸好沒有危險。 張先生的妻子說。 張先生的勇往直前的精神令人欽佩，他及時發現和處理火災，消除了安全隱患，贏得了社群工作人員和居民的讚譽。
看！ 讓我們看看北京人民的熱情。
你無法隱藏它。
不過天氣很冷。
因為他們在守衛。
我們感到溫暖。