根據相關研究,黑色星期五發出了超過 1 億封電子郵件,通過電子郵件購買的購物者比沒有收到電子郵件營銷活動的客戶多花了 183%。
這也意味著EDM營銷將具有:更多的收入和更好的投資回報率
國外,尤其是歐美,幾乎每個人都有使用電子郵件的習慣,所以EDM營銷對於跨境電商賣家來說就有了重要價值,但很少有賣家特別關注年底需要對這種營銷方式做出的改變。
首先,我想再次強調這一點EDM營銷的優勢:
低成本
EDM 與其他網際網絡廣告的比較成本低一封電子郵件的投資只有幾美分,結果可能是產品的推廣、客戶訪問和潛在客戶挖掘。
高退貨率
在黑色星期五期間,賣家向客戶傳送 EDM 電子郵件將提高購物車開啟率和點選率,這可以是產品再現,品牌再現根深蒂固地銘刻在人們的心中。
精密鑄造
通過資料篩選客戶,精準投放,投放客戶想看的資訊,對使用者群越細化,電子郵件營銷就會越好。
例如,當使用者註冊您的時,您可以利用這個機會詢問客戶的品味、偏好和購買力,然後根據他們的回答傳送有針對性的電子郵件。 這種準確性可以顯著提高電子郵件開啟率和銷售轉化率。
多樣性
除了營銷電子郵件(已發行優惠券),以及基於事件(催款,催款),不同型別的電子郵件對應不同的布局。
EDM帶給許多賣家的價值和意義早已廣為人知,但如何麥克斯玩這種營銷方式優勢:事實上,很少有賣家這樣做。
年末是企業電火花營銷的重要時期,由於消費者購買習慣和需求的變化,需要做出一些相應的改變。
預熱
很多賣家會在年底做一些活動,如xx大**、線上**。 你不能指望活動當天的廣告能吸引很多客戶,你肯定做到了預熱目標。
給一些老客戶發活動資訊,並告知他們會給一些折扣或者發xx以反饋,也告訴新客戶他們即將推出**活動,所以請期待一些東西,這樣你的活動就會火爆。
促銷
到了年底,很多賣家都會進行**,但並不是所有的客戶都會知道你的資訊,EDM營銷可以做到精密鑄造很容易針對客戶需求,並向他們傳送有關客戶打算購買的產品的最佳資訊提高轉化率
營造緊迫感
在農曆除夕臨近時傳送倒計時電子郵件以營造一種感覺緊迫感。其實就是催促顧客不要猶豫,快過年了,不買就來不及了。 在這種近距離的氛圍中,客戶很容易擁有購買慾望
溫暖人心
有時候過於明顯的盈利目的會讓客戶反感,所以適當傳送一些問候這會讓客戶印象更深刻。
比如支付寶,它會在使用者生日那天發問候,我收到過很多次,雖然我知道是AI發的,但收到的那一刻總會被感動。 因此,在一些重大節日之際送一些祝福是合適的溫暖人心,提公升品牌形象
EDM 是一種非常有效的營銷方式,但它必須如此把握強度除了被判定為垃圾郵件外,頻繁傳送電子郵件還會引起客戶的反感,這將超過損失。
到了年底,客戶想了解更多的資訊,所以是合適的問候 本週訊息取得成果就足夠了!