1月27日,海爾集團2023年工作總結表彰大會暨第八屆職代會第五次會議召開。 會上,海爾集團副董事長、總裁梁海山發布了《海爾集團2023年度創新成果》。
2023年,海爾集團將繼續聚焦主攻主戰略軌道,堅定發展信心,加強戰略投入,直面困難,持續創新,業績持續穩步增長:全球營收3718億元,同比增長6%,全球利潤總額267億元,同比增長6%; 連續15年位居全球大型家電品牌零售量第一; 連續5年入選“Brandz全球最具價值品牌100強”全球唯一物聯網生態品牌,排名持續提公升; 連續7年被谷歌和凱度品牌評選為中國全球品牌50強之一,位居行業第一。
海爾集團始終堅持科技自強自強,聚焦行業原創和關鍵技術突破,以科技創新推動產業公升級,引領全球產業發展趨勢:2023年新增省部級科技一等獎6個,特等獎1個; 新獲得中國專利金獎1項,共計12項,行業首創; 全球新增智慧型家居發明專利6152項,專利總數29486項,連續10次領跑全球; 新國際標準發布9項,國際標準共發布106項,發布國家和行業標準770項,全球標準專家100餘人,行業最多。
充滿挑戰和機遇的2023年,海爾集團走上了深度轉型的軌跡,畫出了一條穩中向上的增長曲線。
變革軌跡涵蓋技術創新、品牌建設、渠道改革、流程再造、數位化轉型、人才培養等多個領域。 會上,海爾集團董事長兼CEO周雲傑代表海爾集團董事會對海爾全體員工的辛勤付出表示感謝,並作了題為《生態無限,無限可能》的戰略報告。
洞察時局,把握危機與機遇
市場需求在變化,行業趨勢在變化,競爭賽道在變化。 世界正在經歷百年未有之大變局,複雜變數之下有無數的預測和選擇,選擇的結果決定了未來。 目前,有三大趨勢值得關注:
一、數字經濟發展的總體趨勢。
數字經濟是繼農業經濟和工業經濟之後的主要經濟形式,是一種效率和公平性更加統一的新型經濟形式。 數字經濟已成為重組要素資源、重塑經濟結構、重構競爭優勢的關鍵力量。
二是科技革命和產業革命加速發展的趨勢。
2023年,AI模型是最重要的技術突破,必將成為未來幾年最重要的技術發展方向。 AI技術正在成為時代的核心,資料、算力、演算法、產品、場景、生態都在以AI為核心快速重構。 新技術與實體經濟的深度融合,不斷催生新產業、新模式、新生態圈,推動製造業生產方式、發展模式和企業形態發生根本性轉變。
3、新舊生產要素互換趨勢。
隨著產業公升級,土地、勞動力等一些傳統生產要素逐漸失去主導地位,而資料、技術、資訊、人才等新的生產要素逐漸成為推動產業發展的核心力量。
在洞察時代和潮流的同時,更要關注時代變遷帶來的挑戰和機遇,從外部和內部兩個角度正確認識危機和機遇。
從外部看,世界經濟的不確定性。 全球形勢發生巨大變化,具有三個特點:一是“半球化”,區域間互聯互通加速; 二是“集約化”,全球形成了中、美、德三大一流連鎖中心; 三是“全球本土化”,目前,超過一半的跨國公司選擇將第一連鎖店放在離總部更近的城市。
面對三大特點帶來的變化,海爾要堅持全球化的全球化,完善全球第一鏈體系,實現全球資源的高效配置。
在內部,業務運營存在不確定性。 今天,每個企業都必須面對無法準確定位的不確定性。 乙個組織如何管理不確定性很大程度上取決於組織的有效性,而“控制”心態已經不再適應當前的情況,真正要做的是讓組織面向未來。 海爾應該思考如何更好地激發組織的活力,啟用員工的活力,主動去認識、去適應、去尋求變革。
深化改革驅動企業高質量發展
2024年,海爾的戰略方向將更加清晰、更加聚焦,具體體現在五個方面:
1、戰略布局:聚焦兩大賽道,實現更有分量發展
明確打造世界一流企業的發展目標,保持戰略聚焦,聚焦雙軌,成為各軌的行業領跑者。
在目標上,建設世界一流企業的發展目標很明確。 大時代的舞台屬於中國,但並不意味著每個企業都能活得好。 經過近40年的發展,海爾打造了全球企業、世界一流品牌、引領時代的商業模式,但要想成為一流中的一流,在規模和市場價值上存在較大差距,因此海爾應聚焦“產品精益求精”四個維度, 卓越品牌、引領創新、現代治理“,打造世界一流企業目標體系,做到”主人到位、責任到位、激勵到位”。真正把建設世界一流企業的目標落實到具體行動中。
在戰略上,我們將保持專注,專注於兩大賽道,每條賽道都將成為行業領導者。 蘇格拉底說:“知道自己在生活中需要什麼只是乙個人的本能,知道自己不需要什麼是乙個人的智慧。 企業也是如此,既要知道什麼能做,也要知道什麼不該做。 因此,海爾必須經受住孤獨,保持戰略聚焦,將海爾的戰略重點放在智慧住宅和工業網際網絡兩大軌道上。
1.在智慧型生活賽道上。
搶占時代機遇,成為全球第一品牌、規模第一、市場價值第一的智慧住宅生態企業。 企業有興有衰,生態無國界,只有優化生態,才能增強競爭力。
2.在工業網際網絡賽道上。
做強三大平台,深化四大垂直產業。
三大平台分別是:卡奧斯工業網際網絡平台、HCH創業加速平台和海甬順跨境服務平台。
卡奧斯工業網際網絡平台致力於成為物聯網時代的領先科技企業,打造世界一流的工業網際網絡平台;
HCH創業加速平台致力於打造開放的“場景賦能平台、技術服務平台、融資對接平台”,重點賦能專精特新企業;
海永順跨境服務平台聚焦“一帶一路”沿線國家民生發展需求,與發展中國家共建一流渠道平台,成為賦能國內優勢產能走出去的首選平台。
四大垂直行業分別是:大健康產業的網際網絡、城治產業的網際網絡、汽車產業的網際網絡、新能源產業的網際網絡。
大健康產業要聚焦上海RAAS、海爾生物、盈康人壽三大上市平台,建立具有國際競爭力的健康產業生態。
城市治理網際網絡要以“科技+場景”雙引擎驅動,加強產品創新,完善產品布局,打磨差異化競爭力,將海納雲打造成為中國城市治理領域的標桿。
汽車行業的網際網絡要建立與C端使用者的訂單能力,與B端車企建立定製能力,將Catachi打造成汽車行業網際網絡的標桿。
新能源產業網際網絡應構建全球領先的分布式智慧能源生態圈,將納輝打造成為碳達峰、碳中和領域的領先品牌。
二、戰略路徑:推進改革公升級,實現更高質量的發展
為實現更厚實、更紮實、更高質量的發展,海爾將持續轉型公升級,以創新為先導,主要分為五個方面:
一是加強科技創新。 2024年,海爾將以國家創新中心、國家重點實驗室等國家創新平台為載體,強化原創性和引領科技研究,突破智慧型家居大腦、工業大腦等平台級技術,布局晶元、演算法、作業系統、機制等一系列基礎技術,實現高質量發展。
二是引領加速模式。 網際網絡時代催生了搜尋引擎,物聯網時代需要智慧型互動引擎。 智慧型互動引擎是數字經濟發展的必然要求,大規模定製是智慧型互動引擎的核心把握。
三是加強全球協調。 海爾是全球推進本土化戰略的先行者,海爾將繼續充分發揮本土化研發、本土化製造、本土化營銷“三位一體”的優勢:充分發揮10+N研發體系優勢,為市場提供引領使用者需求的產品和解決方案; 充分發揮全球**鏈的協同優勢,及時、高效地響應製造全球化的市場需求; 充分發揮全球品牌的協同優勢,從高階品牌到場景品牌,進而發展成為生態品牌,滿足不同消費者的需求。
四是深化組織變革。 商業歷史學家、哈佛商學院教授理察·泰德羅(Richard Tederow)曾經說過:“如果一家企業想要成為偉大的企業,就必須對變革持開放態度,並重新創造超出預期的創新。 “組織變革的總體目標是建立乙個高績效、充滿活力的組織,並讓每個人都成為自己的首席執行官。 2024年,海爾組織改革將進入深水區,各領域、各行業都要以連鎖集團合同為抓手,建立學習型組織,激發組織活力和潛力。
五是創新激勵空間。 海爾探索者創客體系建立了“事業吸引人才、人才成就事業、事業激勵人才”的正反饋迴圈。 2024年,海爾將在激勵方面創新三個空間:
創新機會的空間。 給大家同樣的機會,只要能創造使用者價值,他們就有機會共同投資,把員工變成“創業夥伴”。 只要你能翻身,我們就會為你提供你想要的舞台。
創新增值空間。 增值空間不是固定的,而是乾燥的。 每個連鎖集團都通過領先來擴大增值空間。
創新的收入空間。 收益由你自己決定,你能用你的事業做多少,就會有同樣大的收穫空間。
3.在模式創新方面:推動實施人與訂單融合的成果,實現更有活力的發展
同時,我們堅持人的價值最大化,讓每個人都能發揮自己的活力,創造更多的領先成果,從而推動企業實現更有活力的增長。
2023年9月16日,在第七屆仁丹合一模範領導論壇上,張科長作了題為《仁丹合一融入永生之火》的演講,對仁丹合一管理思想的起源與演變、原理與實踐、結構與方法作了框架性總結,首次系統地呈現了仁丹合一管理思想。 此次演講表明,仁丹合一模式在理論探索領域已經達到了閉環,同時也預示著仁單合合一模式進入了乙個新的階段,在更長的時間和更廣闊的範圍內,仁單合一將在永無止境的創業創新生態和使用者體驗生態的無限迭代中不斷演進。
從2024年開始,仁丹一將進入成就落地階段,海爾希望湧現出更多在仁達一實踐上有重大突破和創新,能夠創造蝴蝶效應和邊際效益遞增的樣板鏈集團。
四、激勵機制:堅持以人為本,實現更暖的發展
激勵機制是任丹合一模型持續動態優化的關鍵。 在激勵機制上,海爾將使用者價值與員工價值融為一體,實現價值創造、價值傳遞、價值共享的統一。
1)關注使用者需求,創造最佳使用者體驗。
在物聯網時代,使用者已經從簡單的消費者演變為產消者,使用者參與到產品形成的全過程。 產品是有形的,服務是無形的,只有體驗才令人難忘。 海爾要堅持以人為本的原則,創造最佳的使用者體驗。
2)關注員工價值,實現人的價值最大化。
量子管理的創始人達納·佐哈爾(Dana Zohar)認為,“每個人都是乙個自我激勵的能量球”。 40年來,海爾始終堅持人的價值最大化,發掘員工潛能,充分發揮員工價值的宗旨。 海爾打造的連鎖集團契約生態組織,全方位拓展人才發展體系,為專業技術人才、管理人才、一流專家人才提供不同的價值實現路徑,讓每個人都能在海爾平台上創造使用者價值,實現自身價值最大化。
3)實現價值創造、價值傳遞和價值共享的統一。
我創造我的價值,我分享我的附加值“,在海爾平台上,創造價值的創造者可以獲得三種收入:勞動收入,即根據勞動成果的分配,體現高訂單和高報酬; 超利潤分享,即根據創造的價值進行分享,創造的價值越大,分享越多; 資本收益,即按股權增值進行瓜分,股權增值空間越大,收益越大。
以上三種收入都是建立在創造使用者價值的前提下,只有增值才能有收益,真正實現創造價值、交付價值和共享價值的統一。
5、社會責任:踐行ESG理念,實現更負責任的發展
海爾認為,企業要履行社會責任,首先要做大做強,才能為社會創造更多的稅收和就業機會,這是基礎。 同時,海爾也主動投身公益事業。
作為一家負責任的企業,海爾將把ESG的發展理念融入到整個行業和企業的各個環節,推動綠色、低碳、迴圈經濟,實現企業自身、社會、自然的和諧共生。
品牌煥新,打造時代品牌
自成立以來,海爾一直堅持打造自有品牌,不做OEM。 據歐睿國際(Euromonitor International)預測,海爾已連續15年位居全球最大家電品牌零售額第一。 作為全球唯一的物聯網生態品牌,海爾連續五年入選“Brandz全球最具價值品牌100強”。 海爾自主創品牌的發展道路,成為中國家電企業走出去、創品牌的典範,帶動了整個行業從“中國產品”到“中國品牌”。
在每乙個發展階段,隨著使用者需求的不斷迭代和海爾發展戰略的不斷公升級,海爾的品牌形象和品牌口號也在不斷更新。
在名牌戰略和多元化戰略階段,海爾的優質產品和真誠的服務走進了千家萬戶,海爾的品牌口號“誠信永遠”也深深扎根於人們的心中。
進入國際化戰略階段,海爾堅持打造出口品牌,發出了“海爾中國製造”最強自信的聲音;
啟動全球品牌戰略後,確定了“同乙個世界,同乙個家”和“把世界帶回家”的品牌口號,致力於成為當地使用者喜愛的品牌;
進入網路戰略階段,海爾品牌口號公升級為“你的人生智慧,我的智慧生活”,寓意海爾持續與使用者互動,不斷提供智慧生活新體驗。
進入生態品牌階段後,時代背景和使用者需求發生了巨大變化,更多的邊界被打破,更多的價值關係建立起來,更多的共創將發生,世界的未來將充滿無限的興奮和可能性,於是海爾確定了乙個新的品牌口號:用無限的生態創造無限可能(更多創造, 更多可能性)。
新的品牌口號由三個主要元素組成:
“無界生態”意味著海爾致力於構建身份無界、知識無界、區域無界的開放生態,打破價值創造和價值共享的邊界,重塑人與物、物與物、人與組織、組織與組織之間的價值關係。
“共創”代表了海爾一貫的“人價值最大化”的宗旨,激發每個人的創新活力,讓消費者成為產消者,參與體驗的全過程,讓生態夥伴在海爾生態圈中創造價值,共享價值。
“無限可能”表達了當更多的邊界被打破,更多的個人和組織的創造力被激發,新的價值觀將不斷湧現並不斷裂變,創造美好生活和產業發展的無限可能就像熱帶雨林一樣,綠意盎然,生長無窮。
昨天的太陽曬不幹今天的衣服,明天的雨打濕今天的自己。
創業永無止境,創新永無止境,海爾必須堅持一流的品牌戰略,創造使用者的新需求; 堅持人的價值最大化,點燃使用者對美好生活的期待; 堅持鏈條集團契約的自我迭代,賦能千行百業,煥發活力。
乘風破浪進入無邊無際的生態,勇往直前,創造無限可能。 只要我們堅持“人的價值最大化”的宗旨,就會堅定不移地貫徹“人單結合”的原則。
1.連鎖集團合同“,激發每一位員工的創造力,讓每個人都有創業精神,一定能打造乙個屬於海爾的2024!