藥師必須學習的“近期用藥”管理方案

Mondo 健康 更新 2024-02-01

醫藥領域有更多營銷乾貨

臨近年底,由於種種原因,藥店不可避免地會留下一批即將過期的藥品。 一般情況下,藥店會把這些藥品下架,然後聯絡工廠商量**事宜。

其中一些藥店還會針對一些近期藥品開展**活動,明確告知消費者有效期和注意事項,並提醒一旦放置過期,就不要繼續服用。

但大多數客戶並不買賬。 因此,店家要從源頭上抓住問題,解決問題。 如何減少商店的保質期,或者如何銷售這些臨保質期的品種,已經成為乙個問題。 具體原因如下:

1.品類不符合社會需求

但是,如果沒有藥商圈的研究分析,引進的品種必然會不符合社群消費群體的需求,會出現低端老舊社群缺乏低成本、價格合理的品種等問題。

2、員工銷售不平衡

一般來說,員工總是習慣於銷售自己熟悉或覺得容易銷售的商品,而時間久了,一些難以銷售的產品和角落裡陳列的商品很容易成為臨期產品。

因此,員工在盤點時,應特別注意陳列在相對不顯眼的地方的產品。

3、產品皮帶設計不合理

滿足各品類客戶需求的產品,應有不同的**皮帶,以滿足不同經濟能力客戶的需求。

例如,對於類風濕性關節炎,類風濕性關節炎的膏藥需要有5元、15元、25元等不同的產品,客戶會根據員工的推薦選擇自己的產品,如果集中在20-30元左右,更容易形成自己的品種競爭,而那些想買低價產品的客戶就會離開。

1、每月藥品統計

製作臨期提醒單,根據提醒單上的品種向員工分配銷售,因為如果沒有銷售的分配,就沒有員工願意銷售臨到期的品種。

在計算保質期時,也可以要求員工提前七個月內清點品種,這樣可以減輕下個月的壓力。

同時,為了讓員工有銷售的積極性,也可以只對員工銷售的近期品種收取購買價格,並補償員工的差價,這也是對員工的一種激勵,也減少了因店鋪無法銷售近期品種而造成的損失。

但同理,如果員工沒有按照定額出售指定的臨保質期品種,那麼就要採取懲罰措施,主要是對管理層進行約束,讓員工知道懲罰不是目的,真正的目的是讓他們完成任務。

2.商店還可以設定臨近保質期的櫃檯

把臨保質期的品種放在一起,方便員工銷售,同時,員工必須注意,你所銷售藥品的客戶在銷售臨期期內必須能夠用完。

這樣一來,即使客戶回頭發現你賣的藥已經快到保質期了,但你也有解釋的餘地,你一定不要太貪心,一下子賣給客戶太多,這樣輕客戶就會回來回來,重客戶會和你爭論, 所以影響肯定不好,那你就只能退客了。

這相當於你不賣乙個盒子,你可能會因此得罪乙個客戶或失去乙個客戶。

現在有很多廠家對臨保質期的品種進行換貨,店家要及時聯絡廠家,爭取用臨保質期的品種來替換新的保質期。

總而言之,店鋪的保質期品種必須全力參與銷售,因為保質期品種每個月都會有售,如果這個月保質期品種賣光,下個月就會有新的保質期品種。

店家在購買時也要注意隨時保質期,離保質期太近的品種的購買量可以少放一點,同時店員在日常工作中一定要堅持先進先出的原則。

不要不看保質期就賣乙個品種,因為每個店鋪都不會等到品種售罄才購買,同一品種到貨時要標上不同的批號,這樣更有利於銷售。

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