很多年前，我認識乙個當經理的大哥，曾經是某個行業的金牌推銷員，他曾經跟我說，在銷售這個行業，拜訪陌生人的能力特別重要。
你和乙個人，從一段陌生的關係到你的第一句話，成為乙個成熟的人，然後把你的貨賣給他，就是你的全部工作。
而從陌生人關係到熟人的開場白至少 70% 很重要，因為沒有客戶願意繼續與愚蠢的銷售人員聊天。
然後老大哥說，其實陌生人的社互動動在邏輯上和銷售中的陌生人來訪是一樣的，區別只是銷售賣貨，社交銷售賣自己和人。
陌生人是否樂意對你多說些話，取決於開場白是否真誠、令人耳目一新。
因為他們彼此不認識，所以對彼此的理性判斷為零，所以在情感上他們認為，這個搭訕的人是什麼樣的人，可以決定一切。
而大多數在社互動動過程中主動互相交談的人，都沒有意識到這一點。
這是關鍵：
永遠不要用問題開始對話。
他當時給我的例子也是以銷售為導向的。
比如，如果有乙個人來賣貨來敲你的門，其實這個動作已經開始引起你的厭惡了，原因很簡單，人們不願意接受任何形式的侵犯自己的私有領域和財產的行為。
如果你不相信，就算你在家閒著，只要有不速之客敲門，你的第一反應一定是警覺的，甚至有點不高興。
因為它是乙個私有域。
另一方面，如果你家裡有一家商店，你就是在裡面做生意，當乙個陌生人進來時，你會很高興。
即使商店是你的私有財產，只要你開門做生意，這就是公共領域。
所以，當有人在家裡敲門時，第乙個問號就會出現在你的頭上。
你開啟門，看到乙個陌生人，你問他做什麼，他沒有回答這個問題，而是回答了另乙個問題，比如“你家裡有老人嗎？
當你著陸時，火就起來了，因為你的第二個問號已經出來了。
人們最討厭的是不確定的事情擺在他們面前。
你不會生他的氣。
*銷售也是如此。
如果有陌生人**進來，你接過來，對方的第一句話就是“是某某先生嗎”，你心情就不好了。
即使他在透露你的身份後銷售產品，你也會認為他的開場白是在利用對你的私人資訊的了解作為表面的威脅，迫使你繼續說話。
這是銷售或社交網路中的人對陌生人的自然敵意，陌生人帶著問號提出來。
對於那些可以做銷售和社交的人來說，建立關係的第一步必須是暴露自己。
暴露自己象徵著沒有敵意和誠實，就是讓對方在情感上認出你，然後你就可以玩了。
你看一些真正的年輕男人追女生，他們不會說話，對話的第一句話是你好，你是王翠華嗎？
女孩說是的，怎麼了。
那傢伙說，嘿嘿，你昨天不是在村口放羊，我看到了。
女孩說是的，你是誰？
那傢伙說是啊，前幾天你穿了一件花棉外套，對吧，我關注了很久了，嘿嘿嘿......嘿嘿
丫頭說，還不如跟蹤瘋子，你奶奶有腿，趕緊！
雖然有點誇張，但很多人，尤其是老實人，特別喜歡在陌生的社交圈裡用這種花言巧語來冷淡，他們其實是想表達“我一直很關注你”，但實際效果卻是對方頭上的問號堆得越來越多， 你放這堆增益嗎？大家都越來越警惕。
而會說話的海王不是那樣玩的：
你好，我是你隔壁公司的人，上次下雨，你把我快遞出坑了，不知道你有沒有印象。 內田聽到你同事叫你劉亦飛，我只知道你叫什麼名字，我跟著你很久了，不方便你......
雖然這種說話方式也可能被拒絕，但這叫做理性拒絕，即對方在審視你的身份，了解你的訴求後，經過大腦處理，確認他們不想知道你。
而從問題開始的關係建構，對方不需要經過邏輯，直接在情感上否定你。
因此，與陌生人建立關係的步驟應該是：
問候+表達自己+肯定對方+詢問解釋訴求。
如果你對對方有價值，那麼在第二步和第三步之間增加乙個價值：價值解釋。
甚至更好。 例如，在上面的例子中，海王可以在自我介紹後新增一句話：
我很了解你們公司，張先生是我多年前的老客戶，上週我們聚在一起。 ”
效果加倍。
從所有聽眾的角度來看，價值是最高優先順序的，情感是第二位的，表達管理是第二位的，事實陳述是最後的。
如果你要遇到乙個你不認識的人，他們會對你很有價值。
然後優先給予對方你的價值。
如果沒有，那就想辦法激勵他積極向上。
如果無法做到這一點，請陳述事實。
整個過程的表達是輕鬆的，七分慈悲，三分佛光，就可以了。
不要用你這個陌生人的身份加10萬個為什麼，直接挑起人們的情緒，這是日常生活中最愚蠢、最普遍的。
說到這裡，我才想起前段時間外面傳來砰的一聲門響，我還沒有醒來。
我滿懷懷疑地起身，走過去開門，和乙個年輕人站在門口，第一句話：
你家裡用什麼樣的蚊帳？
在這一點上，我已經調侃了我的情緒，以後他說什麼我都會拒絕。
但我還是說，你有話要說。
他說，他已經連線好了，可以免費測試網速，免費公升級服務巴拉巴拉......
我說沒有必要直接關門。
這是建立一段陌生關係的過程，作為乙個不速之客，帶著勉強的訴求，以乙個未知的問題為字首的伏筆，最後必然會以消化不良收場。
如果你環顧四周，你會發現，老法師們越是經驗豐富，初次接觸他們的態度就會越開放，越會覺得像是一陣春風。
他可以預測你想知道什麼，他不需要你問，他們自己說。
這是降維的自我營銷。
而有些人則表現出膽怯，就像乙隻封閉的海豹，俗稱巢穴。
或表現出過於用力的匆忙，俗稱相遇熟悉。
為陌生的社會化打下堅實的基礎是很困難的。
而社會化就是這樣的東西，它是乙個過程變數，沒有人能**社會化的終結。
我上面寫的只是為了如何構建乙個全屬性的開口。
開始是你自己決定的，結局是命運的，世間萬物都是這樣。
這就好比能夠在高考中做出決定，努力考出高分，但是你在社會上混出什麼樣的德行，就看運氣了，這是一套邏輯。
這也可以看作是“人使事發生，事在天上做”的另一種解釋。