在社群工作中,如何築起安全防線,盡快減少矛盾,解決群眾“急、困、渴”的問題? 浦興路街道充分發揮司法廳、派出所、律所“三聯”“1+1+1>3”工作機制作用,加強源頭管控,形成處置合力,不斷踐行和發展新時代的“風橋經驗”。
針對衝刺問題。
早在2019年,浦興路街的一家超市就與一家商業管理公司簽訂了為期十年的租賃合同,其中規定商業管理公司將向超市租賃一家商鋪。 到2023年底,租賃合同還剩下6年,但商業管理公司急需收回資金,未經與超市協商,已將店鋪交給了其他5位業主。
五名業主和新租戶趕緊進入現場翻新外牆,與超市發生爭執,隨後撥打110報警。 接到報警後,派出所民警立即控制現場,平息各方情緒,防止衝突公升級。 街道人民調解委員會跟進開展衝突化解工作,專職律師在場幫助五位業主釐清法律關係,由於涉及金額大,涉及利害關係人多,調解員經過兩次長時間的調解,最終促成了三方調解協議的簽署。 超市與商業管理公司同意提前終止租賃合同,超市得到相應補償,騰出店面。
在“三院聯動”的幫助下,我們得以在衝突和爭端加劇之前迅速控制住事態的發展,可以說結束了潛在的群體爭端。 “浦興路街道相關負責人說。
延伸功能觸角。
擴大“三通”機制,利用浦興路街道,也創新“三通”機制,以領導信訪接待日、街道司法所、派出所、律師事務所共同參與領導信訪接待日,人民調解員引導勸說,律師解法宣告法律, 各部門優勢相輔相成,形成化解衝突糾紛的合力。
不僅如此,浦興路街道還將“三聯”工作模式延伸至社群網格,集聚社群民警、人民調解員、社群法律顧問、“法治領袖”、“懂法人”、黨員、社群志願者、建設團隊帶頭人等“3+”力量,盡早發現糾紛隱患,齊心協力推動糾紛化解。
自2023年啟動“三辦聯動”以來,浦興路街道共為社群居民提供法律諮詢1579人次,舉辦法治講座20場,參與2160人次,共解決各類衝突420起。
文:張敏
照片由浦興路街提供。
編輯:吳婷.
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