困住人的不僅僅是演算法!

Mondo 科技 更新 2024-02-19

前幾天,有朋友給我發了**,說在一線城市中心的橋洞下,有很多人長時間睡在帳篷裡。 b站也有很多,所以大家都有興趣去尋找。

我想這是大流行期間的新聞。 當時,送貨員不能跨區工作,否則就要隔離,所以他們買了帳篷住。 但看看**時間到了現在,它開始降溫了,怎麼會有這樣的事情。

稍微了解一下,發現並不難理解。 在大城市中心工作,租房太貴,通勤太遠,所以這樣做很正常。

經過一番了解,我發現這裡有乙個行業“內幕”,送貨員根據自己的定位接單,他一定在這個區域,才能從附近接單。

如果想接更多的訂單,成本高,自然要在商圈密集的地方。 而送貨員的崗位也各不相同,有的專攻長途訂單,有的總是同時接幾個短距離的訂單,有的喜歡做宵夜。 現在外賣越來越多,單價和銷量都在迅速下降。 只耽誤上班時間,尤其是晚上榜單競爭較少,而且經常有遠距離**榜單的時候,可能會做幾張大票,這相當於白天跑一天,問題是比較冷,天黑的時候風險係數略高。

但是在這種地方,房租也非常昂貴,而且大部分都超出了送貨員的能力。 如果你每天來回通勤,就沒有時間休息了。

只要買個帳篷,就相當於一天24小時蹲在市中心,有的外賣員躺在帳篷裡刷單,有好的就再發。

但我的印象是,快遞員的情況就不一樣了,雖然也很辛苦,但也有工作時間。

正好有個經常說起這件事的小朋友做快遞很多年了,所以跟他了解了情況,跟大家說了說。

快遞之所以難做,原因很簡單:和世界上大多數問題一樣,是錢的問題。

近10年來,快遞單價一直在下降,基本沒有回頭,目前已經下降了近一半。

單價的降低使得利潤越來越薄,想要賺錢,只能想盡辦法降低成本,給整個行業帶來壓力。 快遞是勞動密集型企業,人員成本居多。 人們在一線,從收貨、分揀、運輸到最終交付,每個人都要瘋狂內卷。 如果你想維持你的收入,你只能按比例增加你的工作量。

例如,如果你原本每筆訂單賺了1塊錢,但現在你賺了5美分,如果你想維持你的收入,你必須加倍的工作量。 我們需要增加工作時間,減少每個訂單的處理時間。

我搜尋了國內各大快遞公司的報告。

小朋友看了一眼,笑著說沒那麼慘,行業實際情況可能要好一點。 但情況並沒有好轉,因為單價確實在持續下降,這讓大家壓力很大。

以他二線城市為例,他為我計算了乙個賬號:乙個普通的快遞,2-2收郵件5元,寄入1-12 美元。

為了提高效率,現在大部分快遞都寄到郵站等收貨點,郵站會收取5毛錢左右,從快遞員的投遞收入中扣除。 所以快遞員送單單,毛收入只有5-7。

對於大件易碎品,快遞成本自然是比較高的,單單可以頂上幾件小件。 但是,驛站的成本很高,如果客戶沒有很好地取件並帶回家,可能會抱怨,所以大多數時候都會送到門口。

當地快遞員的正常工作量是平均每天遞送200-300個訂單,接收30-50件商品。 扣除您購買的保險、您投訴的罰款以及損失和損害賠償。 最後,我每天都很忙,賺了200塊錢左右。 乙個月五六千美元。

這個收入看似還可以,但在幕後卻非常困難,平均每天工作10多個小時,其中很多都是體力勞動。 如果按小時計算,則類似於便利店的兼職工作。 另外,你還要收到大量的**,尤其是**,大部分都是提醒和抱怨,非常內耗。

單價如此之低的主要原因是,多年來,快遞行業的競爭主要是“量”,尤其是對於大訂單的客戶,快遞公司基本都把最好的打到了極致。

朋友們,你們可能會覺得奇怪,自己送快遞從8元和10元開始,比2元以上差多了。

這是因為普通人傳送郵件是一種**,對於企業客戶來說,這是一套完全不同的方式。

他們的快遞**很低,不然網上有那麼多99.免費送貨。

快遞公司不斷為客戶降價,客戶也樂於這樣做。 有一些精明的客戶,單個客戶的數量不夠大,所以一群客戶簽訂了合同。 結成聯盟,比如所有非偏遠地區單單多少錢,2元3元。

更狠的是,還有一種包機倉庫,將兩地的日運力全部打包。

最好的來源是那種全小件,就是資料線、耳機、小飾品什麼的塑膠袋,輕巧小巧,10元以下包郵。 這種單價甚至可以打到1元以下。

反正想盡辦法降低單價,現在已經降到離譜的地步了,但是沒辦法,再低,還是有人做。

在快遞行業,大家有點不了解,這樣的生意,這個行業不是很賺錢,我們都知道是無利可圖的。 但是總有新人跳進去,而且他們都跳得很厲害。

每跳進去一次,自然會擠出一部分原有的市場。 快速占領市場的方法,大家都明白,就是降低單價。

後來,當我看到餐飲業時,我頓時松了一口氣,餐飲業的盈利能力不會比大“緬甸A”強多少,但還在往前走。

比如老快遞員眼裡最瘋狂的“關兔進局”。

從2019年開始,Grade Rabbit通過併購獲得准入許可,進入國內市場,先與其他公司合作,待環境明朗後開始單打獨鬥。

當年兔子的口號是先虧1000億,戰鬥到底。 如果你每筆訂單損失一美元,你將首先工作三年,如果你做不到,則再工作三年。 到時候,除了國內快遞的兔子,就只剩下順豐快遞和京東了,其他的都洗漱睡覺了,連湯都不給你喝了。

在低價模式下,很多快遞客戶立刻開始虧損,被問到三個字——“降檔兔”。 隨著客戶數量的增加,平兔這邊的訂單越來越多,其他人的訂單越來越少。

我也看過關卡兔**的宣傳,介紹關卡兔的擴張速度和方法,以及義烏小商品城的極致行為。 **被打到單8分錢,商家們瘋了砸訂單。

這種方式在業內人士眼中實在是難以理解,唯一的解釋就是當年所謂的“網際網絡思維”,先是賠錢擴張,然後占領市場再漲價。 也有專家從平台出來介紹兔子策略的合理性。 並預測三年後,全國快遞行業將只剩下三家公司:低成本普通訂單(品級兔)、*優質服務訂單(順豐)、自營物流訂單(京東)。

但很多人不同意這種說法,這種**戰爭不可能永遠打下去,也沒有真正的意義。 遲早會回到正常的**區間,也不相信兔子真的這麼囂張到拿出1000億來砸市場。

接下來的事情和大家判斷的差不多,等級兔漸漸失去了體力。 但有了這樣的組合,單價真的下降了,而且沒有上漲的跡象。

因此,業內並不認為兔子是攪局者,自2012年開戰以來,雖然快遞行業一直在喊“不打先服”,但還是打單價,最終誰也沒人拿到好貨。

如今業內人士已經形成了路徑依賴,業務量不上去就想著降價,壓不下去就降成本,縮不下來就加大任務量。 歸根結底,就是擠出降價的空間。

這樣一來,快遞員的工作時間越來越長,每筆訂單的服務時間越來越短,服務質量也越來越敷衍。 即便如此,收入也不可避免地下降。 壓力越來越傳遞到基層,最終還是要住上城市的橋洞下。 但這是否能稱為生活,我不敢下結論。

至於單價是如何被壓制成這樣的,業內就說不准了。 “反正不做,有人會做,中國就是不缺便宜的人,也不缺便宜的公司,似乎總會有便宜的**。

我還學到了很多關於快遞員日常生活的知識。

每天6點,他們就來到快遞站,開始卸貨。 就是把快遞從車上拿下來,同時進行粗略的劃分,需要乙個多小時。

然後是細分,每個人都將自己的責任範圍分開。 大家按照計畫,把今天要送的棋子分了,分完後裝上,花了乙個多小時。 一般快車正式出發,已經是9點左右了。

這開始了早上的送貨工作,從乙個社群跑到另乙個社群,如果有預約要傳送,就會被丟棄或翻過來取。 早上,如果壓力不是太高,我會在12點左右返回快遞站。 吃過午飯,拿起下午要送的物品,放下早上收到的快遞。

如果工作很多,買點東西在路邊吃。 然後我在車站停下來拿下午的作品,我甚至沒有機會喘口氣。

而這些都能順利完成,很大程度上要看快遞員的熟練程度,快遞也分為師傅和不太好的,師傅的記憶力好,知道誰常年有人,誰直接把快遞櫃放進去。 少走不公正的道路,少走不公正的建築,到頭來差距會很大。 這也決定了,當某個快遞員生病時,他的一堆快遞員會立即積壓,而他的工作往往是其他人負擔不起的。

下午的交貨時間不一定,有時四五點忙,有時晚上十點甚至十二點。 當日完成率至少為90%,當日未送達將受到處罰。

回到快遞站,派送還沒有完成。 然後是工作記錄,各種資訊的確認,投訴的處理。 所謂的處理只是一種很好的說法,它基本上會告訴你處罰。 有的快遞員實在是沒料做這個生意,丟物和投訴太多,乙個月罰款還工資,可是欠公司錢,還了打工的錢,幾個月就帶著水桶跑了。

分揀站的工作相對來說不那麼複雜,天氣也不差,不用外出,沒有交通安全壓力,也沒有投訴。 如果人手不夠,就去勞動力市場招人,往往一天80-200元,這個收入跟手速有關,師傅一晚上分揀2000多個快遞員,普通玩家可能只有七八百個。 這也是一項繁重的體力勞動,一晚上走4萬步,經常早上去勞動力市場招人,第二天不到一半。

同樣奇怪的是,2010年快遞行業營收570億,如今是9000億,整體規模膨脹了近20倍。 現在大家都說混得不好,但只能說湧入的人數增加了20多倍,大家賺的少了。

其實對於在建築工地和電子廠打過工的小哥來說,快遞和外賣絕對比電子廠強很多。 我和很多讀者聊過,他們都說死了就不回廠了,在廠裡幹不了活,受不了體壓。

然而,另乙個驚喜是,有很多人對工廠的工作很滿意,根本不想出來。 他們可以像睡著了一樣機械地完成那些任務十個小時,而且一點也不覺得累,你覺得這是一種天賦嗎?

而且我發現,他們的快遞普遍嚮往開網約車,尤其羨慕專車,最羨慕開GL8的人,以為每單能賺一兩百。

這對我來說很奇怪,因為我已經聽他們說了十多次了。 但是,要獲得專用車的裝置確實很難,您需要有駕照,並且還需要有車。 大部分人對自己的汽車技術不太有信心,擔心租車的時候賺不回租車的錢,所以還是準備存錢買車。 也有人想攢錢買一輛五菱巨集光跑交通,晚上住在車裡,甚至攢錢租房。

寫到這裡,可能有朋友認為自己一定很苦澀,其實我從接觸的人那裡得到了深深的感受:

苦不苦,關鍵是你結婚生子不多。

沒結婚,江湖上流傳的一句話是:乙個月花不3000。 拼多多+快手+沙仙酒店,酷炫飛翔。

最貴的就是住,單身在郊區或者城中村,租乙個不講究條件的房間,可以放下一張床和幾個行李箱,**不高。 一般來說,北京馬居橋一棟十平公尺的房子,乙個月需要1000左右,如果只有一張床,那麼300張就足夠了。

吃飯的成本,在現代工業規模化的生產能力下,只要不追求附加值的地位,真的不貴。 平日裡,靠著沙縣賓館的菜,蘭州牛肉麵,黃燉雞,滿足日常生活需求很簡單,而且不花幾塊錢。

想要改善一下自己的食物,乙個人去餐廳炒一道菜,或者買點熟食回屋,帶著酒和手機,涼快死了。 抖音B站上有這樣的博主,花豬頭肉配啤酒,邊吃邊玩遊戲,誰看到都得羨慕不已。

至於幾個朋友或同事一起吃飯,在餐桌上聊天吹牛,也算是頂級的享受了。

在娛樂方面,它甚至更簡單。 全球標準的大眾娛樂方式:刷牙、看直播、網購,幾乎不花錢就能滿足大家的需求。

所謂首看美食博主下班,從滿漢宴席到炒蚱蜢。 吃完飯看了直播,帶了貨,也不想買,就當脫口秀看了。 躺下,看看這位小姐姐,她有著修長的雙腿和長長的黑色直筒cowear。 如果你睡不著覺,你可以重溫手工藝品,從拆飛機、修理馬蹄到洗地毯。 可能有朋友不明白洗地毯有什麼美,所以你可以看看。

但是,以上所有這一切都有乙個前提,那就是如果你沒有結婚,當你結婚時,邏輯就會改變。

一旦你結婚成家,各種壓力都會壓在你的身上。 你不僅要拿出錢來養家餬口,而且還要存一些錢以備不時之需。

當然,這只是開始,後面的代價是巨大的。

最重要的一定是住房,畢竟沒有房子就很難結婚,買房就要還房貸,每天睜開眼睛就欠銀行一筆錢。

當我有了孩子,這又是一筆巨大的金錢和精力投資。 一旦孩子成為龍,孩子的負擔甚至比房子還要大,會有一種絕望感,怕他家三代人都這樣。 這不,前段時間有一則新聞,北京一家五口送外賣,還配上了一句非常恐怖的句子,“社會階層的自我複製”:

以前,沒有人想過這種問題,到了這個年紀,他們就結婚了。 這幾年,這些東西到處傳播,以至於很多年輕人甚至完全失去了結婚的慾望,即使結婚也不想要孩子。

這些年來,我認識的許多年輕快遞員都處於兩個極端:要麼他們早早結婚生孩子,要麼根本不結婚。

這幾年,幾乎大家都在關注大學生畢業不結婚不生子,我覺得最麻煩的就是快遞班放棄生育,這對未來影響很大。

結語:

我不打算寫它,但我實際上並不想把它寫成乙個申訴會議,尤其是現在很少有行業說他們很放鬆,他們真的沒有。

但我確實想慢慢人性化,當然,很多問題的本質都是“誰來承擔代價”的問題。 如果快遞收入增加,很可能消費者會承擔,比如說,如果快遞費每件快遞多收兩毛錢,快遞員的收入會好很多,也不會這樣卷起來。 但你說會有其他行業的人大量湧入快遞拉低工資,我覺得也是有可能的。

相信很多人都支援快遞和外賣生態的改善,畢竟快遞、外賣、網約車、自送是靈活用工的四大主流渠道。

事實上,他們中的大多數人從**開始就做不到,而且他們已經做到了前三個。 誰不想讓自己的後路順著走一點,給別人一條路,就是給自己一條路。

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