小區出現地下管線水流水問題,經過3個小時的搶修,完全不影響居民的正常供水。
1月2日下午4時30分,北灘社群書記陳春霞接到居民舉報,居委會附近道路地下管線缺水。 陳春霞趕緊帶領工作人員趕到現場檢視,確認情況後,立即聯絡街道城管辦協調搶修工作。
很快,自來水公司的工作人員趕到現場,對路面進行鑿鑿檢查。 社群工作人員通過傳送訊息、張貼通知等方式通知居民及時備水,並協調備用灑水車隨時做好停水應急準備。
自來水公司工作人員經過檢測,發現水管沒有破損,但兩根水管的連線有問題。 隨後,在各組的巧妙配合下,管道維護工作在寒風中開展。
在整個維保過程中,社群工作人員一直關注現場維保進度,及時向居民通報維保進度,並與街道城管辦保持聯絡,隨時溝通,確保在突發問題發生後,維護過程能夠及時解決。
檢測、犁地、搶修、填埋、路面修復,修復工作於晚上7時30分結束,整個處理過程僅用了3個小時,既沒有影響居民的用水,也沒有影響交通秩序,甚至在很多居民不知情的情況下,地下管線也修好了。
**: 北京**客戶記者 張雪
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