近日，成都某物流博主在抖音平台發文稱，自己在成都二環公路東段遇到故障，要求高速公路救援，花了4500元更換了兩個輪胎。 博主質疑收費：“這個收費太高了，很明顯，他們只換了乙個輪胎！ 但原來是他們兩個！ 這一事件立即引發了網友的熱議，有人震驚：“直接把車從高速公路上拖下來，然後找輪胎店自己換，便宜多了。 也有人分析：“如果親自簽字同意，那就沒辦法了。 還有人建議：“萬一發生路面故障，可以拖到最近的出口，然後打電話給保險公司**免費獲得幫助，這才是正確的方式，畢竟你用的是他們的輪胎。 ”
一篇討論更換輪胎4500元費用的帖子引起了極大的關注。
記者從**和**觀察到，上游新聞（舉報郵箱：baoliaosy@163com）取得《第二繞行東段救援服務協議》（編號：0000463），其中載明“經甲方與乙方協商，同意對位於二繞道高速公路（K Wai KM+73M）東段方向的故障（意外）車輛提供救援服務，車牌號為四川GE**06，約定救援服務費總額為4500元。 救援服務專案包括“1850 2條新輪胎”和“救援費和工時”，共計“4500元”。 客戶已表示“同意”救援。 手機導航截圖顯示，手機上1點16分，事故車靜止了近2小時59分鐘。
受訪者提供的圖片顯示費用收據。
四川精英匯聚**鏈管理公司相關負責人劉先生2月9日對記者回應稱，爆胎事故車是一輛4公尺2的高欄卡車，配備16英吋輪胎。 他指出，高速公路上很少發生爆胎，只有乙個輪胎漏氣。 我們告訴救援公司，他們提供的輪胎已經更換，他們使用了汽車自己的備用輪胎，但效果不佳。 救援公司要求更換兩個750前輪胎，每個1850元，共計3700元，加上工時和救援費用，共計4500元。 由於卡車的交付已經晚了，司機不能再拖延了，所以他不得不向公司報告，然後公司領導決定更換輪胎。
劉先生解釋了為什麼網友沒有打電話給保險公司拖車：“我們公司是一家從事熱鮮白豬肉農貿市場和超市批發配送的運輸公司。 當時，我們正在從屠宰場運輸一卡車新鮮屠宰的豬肉，這些豬肉必須及時運送到目的地市場，以滿足客戶的需求。 通常，我們會在晚上 11 點到 12 點之前到達目的地。 然而，事故發生時已經是凌晨1點多了，我們已經遲到了，情況非常緊急！ 多一點延遲會導致更大的損失。 ”
劉先生最後強調：“如果車子是空的，輪胎漏氣了，我們肯定會叫拖車把它從高速公路拖到車庫換輪胎。 因為在高速公路上，唯一靠譜的服務就是高速救援，所以**才這麼高。 成都某汽修廠工作人員告訴記者：“前進輪胎的第一步大致在300多元到1000多元之間，輕型乘用車輪胎的市場價格不會超過900元。 ”
參與救援單位川河道路救援的救援單位相關負責人馬先生告訴記者，針對劉總的說法：“我司通過公開招標程式中標了公路車輛救援服務第一家供應商。 在與涉事員工核實後，該員工在事發時向貨車司機澄清了費用，並徵得了對方的同意。 我們有檔案和影象**作為證據，費用也按標準收取。 ”