賣家必讀! 春節不閉,各大跨境電商平台應該怎麼做?

Mondo 科技 更新 2024-02-03

龍年春節臨近,各大平台陸續更新了相應的節假日運營規則和策略,賣家可以參考。

亞馬遜河

作為跨境電商行業的領頭羊,亞馬遜推出《亞馬遜春節店鋪操作指南》。提醒賣家注意備貨。

賣家需要根據春節期間店鋪的經營情況做好相應的準備。

春節期間繼續銷售:

重點是檢查春節期間的庫存和活動狀態,提前做好熱銷準備。 商品庫存,保證春節期間正常銷售,避免缺貨。

評估您是否需要使用可持續銷售週數 (WOC) 來評估 **、可持續性週數 (WOC) 是否根據以下公式計算:

(現有庫存量 + 亞馬遜混合庫存) 平均每週銷售額

建議將可以維持的週數保持在至少 4 周(以避免低庫存費用)和 13 周(出售乙個季度庫存所需的週數)之間。

農曆新年期間將暫停銷售

請記住開啟休假模式並使用亞馬遜客戶服務 (CSBA) 來滿足要求。

節假日期間客戶退換貨等售後服務需求。

temu

就在國內其他電商平台都在宣傳過年的時候,拼多多卻爆出了“正常發貨”的口號,讓消費者心理非常緊張。

“鐵木”也以同樣的方式炮製,推出“春節不關,生意有保障”活動,鼓勵賣家在春節期間繼續銷售,從而搶占海外流量。

賣家可以自願報名,參與本次活動的賣家將在春節後享受平台流量支援和庫存優先特權,包括進入temu平台首頁區入口,以及產品被廣告優先的機會。

可以預見的是,在即將到來的超級碗(211)和情人節(214)、Temu龐大的流量肯定會給賣家帶來大量的訂單。

temu 襪子指南

賣家想要享受平台分紅的特權,一方面需要提前大量囤貨(年底推薦生產數量)。

近期,一定要抓好合規操作,一定要遵守temu春節不結業活動的規則,平台對春節假期的配送效率特別嚴格,一旦賣家被判定為“假配送”,將面臨平台的嚴厲處罰。

根據產品銷售量和趨勢進行庫存:對於穩定或明顯上公升趨勢的產品,以及成本低、利潤率高的產品,在緊急情況下適當增加庫存量。

庫存商品數量的計算公式:庫存商品數量=商家停止供應的天數,過去30天的每日銷售訂單量,以及浮動係數。 浮動係數是根據產品的成本、利潤率和銷售趨勢來判斷的。

考慮到倉庫距離對庫存量的影響,賣家需要根據賣家倉庫與Temu倉庫的距離來考慮是否需要增加庫存。 如果距離較遠,交貨和入庫時間較長,則適當增加庫存量。

tiktok shop

TikTok Shop平台發布了兩項主要政策和商業建議:商家春節獎勵政策關於節假日物流前期安排的通知。賣家需在“店鋪後台-成長中心-我的任務”中宣告“春節不打烊”。"任務。

同時,平台還建議,春節期間需要休假的賣家,應提前設定假期,安排客服自動回覆。

具體來說,2月8日期間,所有訂單都可以正常收貨; 2月9日至12日除夕及農曆年初一、年初二期間,訂單取貨會有一定的延遲,如果訂單時間在14點以後,則需要第二天取貨; 2月13日之後,接送工作將恢復正常。

對於TikTok賣家來說,即將到來的情人節非常重要。 根據往年的資料,情人節相關話題和消費在TikTok社交平台上一直表現良好。

shopee

由於農曆新年公共假期,平台將在春節假期期間調整支付週期。 2024年2月5日至2024年2月11日(北京時間)之間的訂單將延期一周。

地點:新加坡,越南,巴西,智利,哥倫比亞,墨西哥,印度尼西亞,馬來西亞,泰國,菲律賓和台灣Shopee。 對於2024年2月5日至2024年2月11日期間完成的訂單,預計付款時間將推遲到2月19日至2月27日。

SLS空運通道整體時效性將延遲約3-6天(涉及站點:新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、印度尼西亞、巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞和台灣Shopee);

SLS發貨渠道整體時效性:預計Shopee在新加坡、馬來西亞、菲律賓和台灣的發貨時間將延遲約7-10天。

lazada

Lazada東南亞電商發布2024年商戶履行時效、物流、客服履行春節放假安排:

春節期間(2024年2月10日至2024年2月17日),平台將跳過法定節假日,對商家的履約時效性進行考核。

例如,對於 2024 年 2 月 8 日生成的訂單,您需要在 2 月 9 日點選系統上的“打包發貨”(即 RTS)。 2月18日,包裹將送達平台並掃瞄成功儲存(注:根據國家法定節假日,2月18日為工作日)。

參加Lazada3月3日生日促銷活動的海外倉商家,盡量做好年前大促銷的安排。

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