課程背景：
在VUCA時代，每個人都面臨著比過去更加嚴峻和不可避免的挑戰。 每個領導者都必須：
打造全新的“五卡領導力”，以應對這種複雜、多變、不確定和模稜兩可的商業環境
面對低信心和高壓力，提高對變化和不確定性的適應能力。
面對身心疲憊和疲憊，主動應對市場的快速變化。
面對不同和不斷變化的需求，積極實現利益相關者的共同目標。
面對嚴重的內耗和缺乏信任，組織內部溝通順暢無比，所向披靡。
面對目標不明確、缺乏動力，高效實現組織績效。
在企業中，如果3%的人使用新想法帶來變革，那麼“3%”被稱為企業的“臨界點”。 如果企業領導者能夠巧妙地利用“引爆點”來改善不同緯度的工作環境，拓寬員工的視野，善於發現其中的閃光時刻，奇蹟就會發生——就像領導者點燃一把火照亮公司，讓員工深深感受到工作的樂趣和共同創造價值的過程， 它們將以雙倍的速度增長。
教練不會強迫任何人成為領導者，而是幫助他們發現自己的領導力，就像幫助雞蛋公升溫並成為活生生的有機體一樣。 這就是教練在企業實踐和應用中的魅力所在，這也是教練領導者在今天備受推崇的原因。
“教練型領導”計畫旨在幫助企業管理者掌握基本的教練認知，訓練他們快速提公升下屬的能力，激發下屬的積極性，讓下屬養成自己尋找解決方案的習慣和能力，形成以結果為導向的教練文化，從而帶來組織成長和績效的持續提公升， 繼續推動組織有序發展。
課程優勢：1了解教練的三大原則，形成教練思維習慣，提高自我意識、領導意識，與下屬建立親和力、信任和協作關係。
2.學習和掌握教練的四種能力，用積極傾聽開啟下屬的內心世界，用有力的問題激發創造性思維，用賦能反饋給下屬更多的信心和力量;
3.掌握教練的登山模式，通過五個步驟的形象簡單有效，讓領導輕鬆學會如何進行完整的賦能對話;
4.通過經典教練工具的教學，當場解決學生最關心的問題和挑戰，解決學生在工作中面臨的實際困難或挑戰，形成切實可行的行動計畫。
5.通過建立教練式的領導團隊，我們在組織內複製人才，並加強積極、積極的企業文化。
課程特點：簡單易學：所有教學內容都是模組化和工具化的，易於理解和記憶;
易實踐：教學過程與實際業務實踐相結合，使用方便，使用方便;
有效實施：受訓者的實際問題找到了處理的方法和策略，易於跟蹤和實施。
課程模式：賦能對話“登山模式”。
課程時長：2天6小時（後續輔導可根據需要定製，以30天、90天、半年為隨訪週期）。
課程物件：企業中高層管理人員。
課程方式：互動討論+現場練習+實踐練習+工具應用等。
課程大綱。 第一講：認知教練 - 教練的基本認知。
介紹討論：梳理管理中的管理痛點？
教學互動：將情景解釋和總結為教練的優勢。
1.教練的定義和特點。
允許下屬自己找到答案的技術。
2.教練的特點。
讓下屬主動出擊。
3.教練的三個基本原則。
1.OK原則：一切正常。
2.積極原則：每乙個行動的背後都有乙個積極的意圖。
3.最優原則：當下的每乙個選擇都是最好的選擇。
第四，教練對組織的價值。
1.激發員工的價值感。
2.激發團隊的積極性。
3.啟用下屬的創新能力。
小組討論：成為教練領導者的價值。
第二講：成為教練——教練的四種能力。
1. 建立信任：心連心的技術。
1.信任的價值：信任是管理的基石。
2.堵住信任的漏斗可以讓領導力爆發。
工具：信任 MSRPR 模型。
1）與對方匹配（身體、語言、情感）。
2）柔和的語言（語言的軟化，語調的上公升）。
3）播放關鍵詞（關鍵詞、高能量詞、價值詞）。
4）目的和請求（目的無處不在，請求許可）。
現場練習：兩人一組，練習如何在溝通中獲得信任。
2.積極傾聽：打動人心的藝術。
1.聽力與聽力不同。
2.偉大的領導者是“善於傾聽”（傾聽的三個層次）。
1）關閉自主聆聽（專注於自己）。
2）開啟專注傾聽（專注於對方）。
3）進入全息聆聽（用心聆聽）。
現場練習：兩個人一組，親和力和聽力練習 - 閃光時刻。
分析：不同管理情境下的傾聽技巧。
3. 有力的提問：激發思維的技巧。
1.強力提問的定義和價值。
2.成為“善於提問”（強提問的三個要素）的領導者。
1）開放式：使用開放式開場白。
2）未來結果：詢問有關未來結果的問題。
3）積極問題：專注於積極問題。
小組練習：使用開放式開場白。
工具：五個變革性問題。
方法：吸引力法則。
3.變化的影響圈。
教學演示：使用五個轉換性問題。
現場練習：兩人一組，使用五個變革性問題來創造乙個有利的對話。
摘要：教練領導力的價值。
4. 賦能反饋：賦能對方的技術。
簡介：告別“消極”的管理者，成為“賦權”的領導者。
1.Enablement反饋的定義。
方法：www&ebi 規則。
2.積極和發展的反饋。
1）正反饋的三個要素（BIA和BID）。
行為、影響、欣賞和感恩。
區分：“判斷”和“現實”。
現場練習：練習如何兩人一組給予“積極反饋”
2）發展反饋的三步過程（bidb）。
第 1 步：行為 - 陳述您觀察到的行為。
第 2 步：影響 - 描述您看到的積極影響。
第 3 步：欣賞和欣賞 - 表達感激之情。
此外：當員工犯錯時，您還可以使用發展反饋，並在最後表達您期望看到的行為變化。
現場練習：練習如何提供“發展反饋”。
第 3 講：提公升教練——授權對話的核心過程。
賦能過程：登山模式——成為賦權領導者的五個簡單步驟。
第 1 步：建立親和力——形成信任。
1.問候關心。
2.好奇地聽。
3.柔和的語言。
第 2 步：專注於目標 - 達成共識。
1.詢問主題。
2.尋找價值。
3.確認目標。
第 3 步：激發願景 - 發展計畫。
1.如果被問到。
2.VAK經驗。
3.透視體驗。
第 4 步：行動計畫——實施結果。
1.動作探索。
2.擴大焦點。
3.操作已開啟。
第 5 步：價值欣賞 - 相互賦能。
1.確認結果。
2.價值摘要。
3.感謝鼓勵。
現場練習：三人一組，練習完整的賦權對話。
第四講：應用教練 - 教練的整合與應用。
1. 促進績效提公升的六種方法。
1.著陸動作取得了成果（下三層）。
1）環境層：具體細節（什麼時間、什麼地點、和誰一起完成什麼事情）。
2）行為層：行動計畫和步驟。
3）能力層：執行行動的方式。
2.視覺整合促進動機（上三層）。
1）價值層：關於意義和價值。
2）身份層：你所做的事情可以支援你成為什麼樣的人。
3）視覺層：關於目標實現後的具體畫面。
總結：突破六層，實現自成一體的績效——如何面對職場十大“困境場景”
教練演示：關於價值公升值的演練。
現場練習：三人一組進行練習，從六個級別提高表現。
2.如何在企業中使用教練式領導。
簡介1：普華永道研究：教練技能的投資回報率為700%。
引言2：從3%開始，形成臨界點，從點到表面逐漸形成培養物。
Q&A：可能的挑戰和解決方案。
1.教練領導的使用是次要的。
1）初學者：培訓。
2）高階：指導。
3）熟練：導師+教練。
4）自主：教練。
2.如何靈活運用教練式領導。
1）分享你所學到的東西。
2）說明目的並徵得許可。
3）稍微澄清一下。
4）切換角色。
5）開始練習。
學習總結和行動計畫。
小組討論：課程獲取和價值（531規則和KISS複習）。
個人行動：練習教練領導行動宣告。
教練助理冰冰：19906518391