社群保姆必須有規範化培訓,香港政府要做好惠民工作

Mondo 社會 更新 2024-02-01

日前,屯門區一名9個月大的女嬰被託付給社群保姆照顧,她抽搐昏迷,被送往醫院後,被發現腦部有血塊,左眼腫脹。 **事件的調查仍在進行中,真相仍有待進一步查明,但由於事件涉及社署「鄰舍支援幼兒照顧計畫」下的社群保姆,相關政策存在漏洞和不足之處,令人關注。

情況危急的女嬰由一名家庭傭工照顧,身體狀況良好。 然而,女傭於今年1月休假回鄉,女嬰的父母因工作繁忙而無法分開,於是他們透過仁愛堂社群中心向鄰里支援幼兒照顧計畫尋求暫托服務,並將她們交給一名33歲的女子。 然而,本月25日,女嬰被發現抽搐並失去知覺,被送往醫院後,發現腦部有血塊,左眼腫脹,於是報警求救。 **隨後,負責照顧女嬰的婦女被捕。

這起事件的真實情況仍在調查中。 然而,由於事件涉及鄰舍支援幼兒照顧計畫,社會各界關注該計畫各項安排是否合適,並希望他們能夠檢討。

「鄰里支援幼兒照顧計畫」是一項政策,旨在為有需要的父母提供靈活的鄰里照顧服務,同時加強社群的互助和照顧。 這項政策已實施多年,自2011年10月起已覆蓋全港18區。 行政長官李家超在去年的施政報告中明確表示,他會加強服務。

本計畫將由**資助,並被選為合適的非**機構來營運計畫,該計畫將與相關機構簽訂協議,規定所提供服務的內容、標準和所需的培訓等,並由營辦者實施。 然而,在現實中,不同的運營商有不同的實施細節,有自己的實踐和標準。 以社群保姆的招聘和培訓為例,一些經營者不拒不來,只需要完成1個作為社群保姆的 5 小時課程。 屯門事件的女保姆也剛剛完成培訓課程,而涉事女嬰是她服務的第乙個嬰兒。

這種情況令人懷疑社群保姆是否有足夠的培訓符合標準。 同時,是否也對運營商提出了統一的要求和標準? 是否對運營組織的實施情況進行充分的監督? 有疑問。

社群保姆的托兒費用也令人擔憂。 在事件中,仁愛塘屯門以家庭照顧服務的形式為0至9歲的兒童提供家庭照顧服務,費用僅為每小時20元。 有經濟困難的服務使用者亦可申請費用減免。 每小時20元,甚至低於法定最低工資,是否合理? **雖然已宣布從今年4月起將社群保姆的獎勵措施提高到每小時40元或60元,但與家政服務業兼職工人的平均時薪差距仍較大,仍有調整餘地?

此外,令人關注的是,鄰里支援兒童保育計畫下的社群保姆人數在各區之間非常不平衡。 根據**,在2021-22年度,全港共有1,815名社群保姆,為3,085名3歲以下兒童提供家居照顧服務,但各區保姆人數參差不齊,九龍城515名,南區26名,全港最少。 這種情況是否符合社會的需要? 他在去年10月的《施政報告》中提出,由今年4月起增加社群保姆人數,但面對各行各業人手短缺,如何解決社群保姆供不應求的問題?

「鄰里支援兒童保育計畫」是一項造福人民的政策,是一些有需要的家庭不可或缺的支援,是一項好政策,我們有責任把這項好政策做好。 屯門一名9個月大女嬰被不當對待的事件,暴露了**部門在執行這項政策措施方面存在一些問題和不足,值得**部門重視。 ** 各部門必須重新審視政策實施的每乙個具體細節,包括建立統一的執行標準、統一的服務標準和統一的操作人員培訓標準,並加強對操作人員的支援、指導和監督,以確保政策得到準確執行。

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