自2022年春節開園以來，12306票務平台再次成為眾多旅客關注的焦點。 很多人反映在12306上搶不到票，但第三方平台卻能順利買到。 這引發了人們對12306搶票機制的質疑和猜測。 在筆者看來，其背後的原因並不是12306故意少賣票，而是幾個因素的結果。
1、高鐵追求運力最大化
春節出行期間，高鐵追求的是運力最大化，而不是先到先得的邏輯。 這意味著並非所有車站和時間段都有足夠的車票**。 例如，如果一列火車的中途停靠站的短途車票已售罄，則只能將其列入候補名單，而從始發地到目的地的長途車票可能仍然可用。 因此，如果乘客能夠更改機票的路段並嘗試購買整個旅程的車票，他們可能會更容易成功。
2. 第三方平台利用規則漏洞
攜程等第三方票務平台都利用了12306的規則漏洞，通過不斷重新整理和候補名單排隊的方式，提高了搶票成功率。 而個人使用者往往無法與強大的伺服器和技術優勢相抗衡。 此外，一些第三方平台也採取了買短補長的策略，利用高鐵不易落車的規定，提供從中間站到終點站的車票，並促使乘客在途中補票，這也為第三方平台帶來了購票的競爭優勢。
3. 快取資料不同步、網路攔截等問題
另外快取資料不同步和網路攔截也會使購票變得困難。 第三方平台獲取工單資訊時，可能會出現工單資訊及時更新延遲，導致與12306資訊不一致。 此外，某些安全軟體可能會錯誤地攔截購票請求，導致購票失敗。 這些問題可能是難以購票的其他一些原因。
面對春節購票的困境，12306平台需要採取一些改進措施，提高購票的公平性和順暢性。
1. 優化搶票機制
12306平台可以通過優化搶票機制，提高購票成功率。 可以考慮介紹大資料跟人工智慧技術化，對購票需求和狀態進行分析分析，優化票源分配和候補名單排隊規則，提公升購票使用者體驗。
二、加強與第三方平台的合作與監管
12306平台可以加強與第三方票務平台的合作，共同解決購票問題。 可以建立更緊密的資料共享和溝通機制，確保票源資訊的準確性和及時更新。 同時，加強對第三方平台的監管，規範其購票行為，避免市場操縱和擾亂購票的正常秩序。
3.提高系統穩定性和響應速度
12306平台還需要加強自身系統的穩定性和響應速度。 高峰期，12306平台經常崩潰，接入困難，導致使用者無法正常購票。 平台可以增加投入，優化伺服器和網路裝置，提高系統的響應速度和穩定性，保證使用者能夠順利購票。
綜上所述，春節旅遊期間購票困難的背後可能有多種原因，包括追求高鐵最大運力和第三方平台使用規則漏洞快取資料不同步、網路攔截等問題。 為了解決這些問題，12306平台可以通過優化搶票機制，加強與第三方平台的合作和監管，提高系統穩定性和響應速度，提高購票的公平性和流暢性。 最終目標是確保廣大旅客在春節旅行期間能夠平等、便捷地購票。