春節假期過後，福外華中心血管醫院就診人數激增。 為了更好地滿足患者的需求，醫院堅持“一切以患者為中心”的服務理念，提前規劃，同時採取多種措施，全力以赴為廣大患者提供優質的醫療服務。
在阜外華中心血管醫院的各個會診區和醫療技術科室，可以清晰地看到，前來就診的患者人數雖然明顯增加，但現場秩序良好。
患者數量激增，醫療救治井然有序。
舅舅，你腿腳不方便，我抱著你。 2月20日，在阜外華中心血管醫院門診大廳，看到一名腿腳不便的病人進來後，導遊立即上前扶住他，貼心地推著輪椅。
前來就醫的叔叔患有下肢靜脈血栓，走路很不方便，擔心怎麼看病。 醫院工作人員幫他登記號碼後，他高興地稱讚道：“我才知道福外華忠技術高超，沒想到服務這麼好！ ”
心血管內科門診，中原名醫、國內知名心臟病專家高傳宇教授的線上預約一周前就座無虛席，現場會診人數為7點“秒”。 但高傳宇教授特意交代，分診是他負責的：他沒有拒絕來，只要是來了病人，就要全部編號，等他下班。 ”
在兒童心臟中心門診區，梁偉傑副主任週三的門診預約人數已經超過100人，其中不少是外省患者。 面對遠道而來的小患者，梁偉傑通過朋友圈、抖音等平台發布了一條訊息：“需要治療的家屬可以去現場加號，千萬不要限號，看不完就不要下班！ ”
隨著門診和急診就診量的激增，醫療技術部門迅速進入壓力模式。 超聲科門診全部開放，田新橋主任、叢娟副主任等專家滿負荷運轉，通過增加班次、加班加班，確保患者順利治療。 田新橋教授於2月20日中午2點完成對最後一名患者的檢查，然後回到宿舍泡了一包速食麵，以充飢。 放射科、檢驗科、核醫學科等科室均值班，醫護人員全速工作，確保患者當天完成所有檢查。
手術科也迅速進入狀態，導管室、手術室、麻醉科、體外迴圈科等科室得到充分保障。
2月17日，程兆雲副院長成功為一名55歲擴張型心肌病患者進行了7小時的心臟移植手術。 範太兵副院長帶領梁偉傑、艾峰等專家組成的兒童心臟中心團隊，連續兩天為先天性心臟病患者進行了34例矯正手術。
新年上班的兩天裡，急診科主任鄭曉暉連續熬了兩個“大夜”，第一天完成了16例介入手術，第二天完成了20例介入手術，全部在凌晨後結束了一整天。 這些患者大多是從基層醫院轉來的疑難危重症患者，冠狀動脈嚴重狹窄和鈣化，其中許多患者通過旋轉斑塊切除術和其他技術得到了完美的治療。
同時採取多種措施，確保醫療救治。
為應對節後就診高峰，阜外華中心血管醫院採取防患措施，精心安排，提前安排醫護人員全值工作，全力以赴，通過擴大診室、靈活排班、 以及延長服務時間。
醫療科、護理科、後勤保障科等部門統籌部署，加強引導，多措並舉，確保患者及時住院，所有應收賬款到位。
一是實行“全院一張床位”管理，統一部署動態調整，加快分流，加快周轉速度，減少患者輪候時間;
二是醫療技術部門滿負荷工作，加班加點，按優先次序、按時段預約，提高檢查檢查效率;
三是增強服務意識，合理引導患者預約診療、檢查，指導患者就醫、檢查、用藥等，減少患者等待時間。 注重服務態度，提高服務質量，為患者提供良好的就醫體驗;
四是加強保潔、安保等後勤保障，保障就醫秩序和醫院環境安全有序。
門診部副主任孟祥輝表示，去年，醫院實施了“便治少跑”七項重大措施，已全面發揮作用。 會診轉診的“一站式”服務、醫院智慧型導航服務、門診24小時內完成醫療技術檢查的服務、醫保電子憑證全景申請服務、門診間繳費服務、病房結算服務、病歷影印線上線下一體化服務，都為患者就醫提供了極大的便利。
節後高峰是對醫療質量、醫療秩序和醫療安全的審查。 門診部嚴格執行醫院要求，全力以赴應對節後高峰，通過不斷優化治療流程、實施靈活排班、增加門診人員、延長服務時間等方式，為廣大患者提供優質的醫療服務。
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