在2023年底的行業論壇上,奧威雲網總裁郭美德展示了一組資料:2019-2022年四年間,廚衛規模下降了229億元,而9家廚衛上市公司營收增長了161億元。
這與近年來廚衛行業的發展趨勢基本一致。 雖然2023年行業整體規模略有增長,但企業之間在“認知”上存在較大差異。 對於大多數中小品牌來說,如何在當前巨集觀環境、產業環境、消費環境等“融合”下,找到最適合自身發展的路線? 關鍵!
村田電機董事兼總經理 廖祥強
對此,村田電器董事兼總經理廖向強在接受潮流家居電網採訪時認為,要遵循經濟、市場和消費本身的規律,不忘初心,紮實做好產品,洞察消費者的本質,有效解決消費者痛點, 提公升消費者體驗,不斷提公升安心、安心、溫馨的服務能力,是我們生存、占領市場、俘獲使用者、贏得競爭的唯一手段和長期正確路徑。
據了解,2023年村田的銷售規模將同比增長8%,方泰2023年的增長率將達到8%(853%)基本持平,雖然略低於近十年10%的平均增速,但遠高於行業平均增速。
對於中小型廚衛企業來說,十年來要保持持續穩定增長並不容易。 由於近幾年的行業趨勢,消費習慣發生了巨大的變化:行業增速加快和下降,市場競爭日趨激烈,兩極分化明顯加速,供需發生劇烈變化,生存壓力和發展挑戰越來越大。 行業競爭從增量進入股市。
在消費者方面,理性消費一方面是下單決策時更加注重產品的質量和功能,尤其是廚衛電器等大型耐用品; 另一方面是個性化消費,遵循自己的消費慾望,追求產品帶來的情感和人生價值。
對於村田來說,這既是乙個挑戰,也是進入創業年(2024年村田成立30周年)後將推進的戰略的基本邏輯。
“無所作為”打破了增長困境
如果從時間的角度來看村田過去30年的發展,2014年將是乙個重要的里程碑。
在此之前的很長一段時間裡,村田的核心業務是OEM和加工業務,主要為行業內的一二線品牌提供OEM或ODM產品,自主品牌業務瀕臨絕頂。 自2014年以來,村田重新開始品牌戰略,近十年(2014-2024年)大力拓展國內市場,成功完成業務轉換。
左:村田製作所創始人兼董事長羅兆波; 右:村田電機董事兼總經理廖祥強
截至2023年底,村田已形成擁有200多個運營中心、30多個業務合作夥伴、5000個零售分銷網點的營銷網路體系。
這似乎是另乙個逆襲的故事,但當我們走進村田時,我們會發現,支撐村田成功轉型和持續成長的,不僅僅是關鍵時刻的戰略決策和戰略決心,還有那些看似熟悉、容易被忽視的小事。
30年來,村田經歷了很多風風雨雨,但始終堅守廚衛的老路,從不猶豫,從不猶豫,從不改變,雖然我們暫時沒能成為行業的領跑者,但我們沒有忘記我們的初心, 風雨交加,奮力前行,繼續煥發著朝氣和活力,這種堅持,這種專業,這種專注,是我們村田生存發展的核心,也是根本,因為我們堅信,60點的堅定會戰勝90點的波動,這就是專注的力量!”
正是由於村田創始人兼董事長羅兆波對品牌的執著與追求,從未改變和動搖,以及以廖向強為核心的管理團隊的加入,村田才在行業大變革中上演了“王者歸來”。
《道德經》說:“什麼都不做,萬物都會自我轉化。 ”
所謂無所作為,並不是指無所作為、無所作為,而是指不亂行、不魯莽行,按照自然規律的要求行事。
正是秉承著這一初心,90年代村田品牌在行業中應有的地位和影響力逐漸顯現出來,村田逐漸成長為行業內二線專業品牌的典型代表。
廖向強告訴潮流家居電網,“越複雜,越混亂,競爭越激烈,越需要化繁為簡,回歸產品本質,回歸消費本質。 例如,有些人可能會挑剔將煙霧機作為家中精美的家具和工藝品,並將其作為核心標準,但同樣不可否認的是,絕大多數消費者可能仍然更關注煙霧機本身的煙霧、靜音、易清潔等功能。 ”
如果說“無所作為”更多的是從企業的中觀層面鑄造村田的“骨頭”,那麼產品就是村田崛起和成長的“靈魂”。
在採訪和交流的過程中,廖向強多次強調,“營銷方式千差萬化,產品佔一半以上,村田是絕對產品主義的忠實擁護者。 ”
2023年,村田將重點關注三個關鍵詞:產品、團隊、服務。 ”
事實上,對於村田來說,這三個關鍵詞貫穿了公司的發展。 2023年,村田製作所的免清洗罩、高效節能灶具、一體化烹飪中心等系列新品將成為行業內最佳點,為效能做出巨大貢獻。 2021年,確定了5年服務年的主題,村田的重點從管理和營銷轉移到服務。 團隊的軟實力一直是村田最突出的硬實力。
在過去的30年裡,中國廚衛行業迎來了快速增長,在這股浪潮中,一些品牌脫穎而出,成為行業領軍人物,而一些品牌則在歷史的長河中永遠消失了。 俗話說,萬物都是按本源而生,萬物都是按其方式造的! 30年來,村田經歷了風風雨雨,近十年來,村田經歷了一次蛻變。
“第三個五年”規劃助力夢想起航
在整個採訪中,廖向強提到“產品”最多的是。
據了解,村田將其產品分為六大中心:分體式廚房電器中心、整合廚房電器中心、智慧型熱水中心、智慧型淨水中心、智慧型環境中心和智慧型衛浴中心。
我們將緊緊圍繞六大產品中心做深入深入、精細化、務實。 ”
廖向強認為,企業的發展在短期內靠營銷,從中期看模式,從長期看產品。 隨著流量紅利、渠道紅利、人口紅利的逐漸消失,行業和市場從增量競爭向股票博弈的轉變,激烈的內捲不可避免,產品創新紅利必將為村田未來的發展提供巨大的機遇。 我們必須從團隊素質、機制流程、專業工具、文化氛圍、產品理念等四個方面入手,進一步加大產品創新力度,使我們30年來真正努力的廚衛都充分體現在村田的產品特色上,跳出低階價差思維,充分展現產品差異, 開啟產品缺口,牢牢把握股票時代最大的產品紅利。
中國近代著名實業家鄭觀英在《繁榮時代的危險》中說,商業的興衰不僅與產品的數量有關,而且與工藝的匠心有關。
可以看出,無論是過去還是現在,無論是在家電行業,還是在新能源汽車、手機等行業,產品不僅是企業的墊腳石,更是品牌的“第二象徵”。
廖向強告訴朝超家庭電網,“2024年,村田將加快實施品牌戰略、品類戰略和海外戰略三大公司的中長期戰略。 “
2024年是村田第三個五年規劃的開始,未來三到五年,村田將實施縱橫聯合戰略:橫向大力推進“村田”和“居里夫人”的雙品牌戰略,兩者在定位、品類、商業模式戰略等方面相輔相成, 並實現協同發展。同時,在現有技術儲備和一鏈平台的基礎上,加快拓展海外業務,加快推進海外戰略,實現兩條腿走; 縱向上,我們將進一步延伸和完善以廚電、衛浴電器為核心的品類戰略,進一步豐富和完善公司產品線陣容,實現公司運營效率最大化、客戶價值最大化、使用者體驗系統化。
此外,村田將繼續大力實施從2021年開始到2024年的五年服務年戰略,建立村田服務12心服務的“愛、初心、耐心、毅力、良心、真誠、用心、核心、創新、匠心、專注”的標準化示範體系。 強力打造村田服務的生產力、競爭力、吸引力、影響力和凝聚力。
路漫漫其修遠兮,我上上下下尋找。
從過去十年的發展歷程來看,如果說2014年是村田品牌第二次騰飛的起點,那麼2024年將成為“村田夢”再次起航的一年。
寫在最後
眾所周知,廚電行業與房地產行業呈線性關聯,房地產行業整體低迷直接影響,行業需求大幅萎縮,持續低迷。
從長遠來看,未來廚衛的市場需求將主要來自換代市場。 這也是股票市場和增量市場最大的區別,供求邏輯發生了變化。 過去更多的是“圍牆”,但現在是“圍牆”,這也對企業提出了新的要求。
正如廖向強在採訪結束時所說,村田目前面臨的最大挑戰是如何在技術、管理、模式等方面持續創新。 又如何在瞬息萬變的時代、科技、行業、市場,在當下和未來跟上時代的步伐,真正尊重古人,改變規律?
廖向強自己的回答是:要從體制改革、團隊創新、思維更新、模式創新、產品創新五個維度進行大膽的嘗試和探索。
對於村田來說,2024年注定是不平凡的一年,因為村田在成立的第一年就增加了乙個新的工業園區,同時,作為第三個五年計畫的開始,村田開啟了新的發展巨集偉戰略......這些因素的結合似乎都指向了乙個新的方向——村田正在進入快車道。