批評從來都不是最終目的,批評的目的是為了讓對方認同自己。
學會指出人們的錯誤並給出糾正錯誤的具體方法,在行動效率方面比針鋒相對要好。
敲邊的時候,一定要先把圓圈包寬一點,加上適當的讚美然後一定要直接觸及問題的核心。
前面的讚美越真誠,以後的批評就越有效。
你今天穿的衣服很漂亮,希望你以後多注意文章的標點符號。 ”
我們為你本學期取得的進步感到非常自豪,如果你在閱讀上多花一點功夫,那就更好了。 ”
想要在不造成傷害的情況下改變乙個人的方法,始於讚美和感激。
從讚美開始,就像醫生在拔牙之前使用 *** 一樣。 麻醉可以減輕疼痛,使患者更容易承受手術的痛苦。
人容易產生負面情緒,先給予表揚和獎勵,就可以利用人們從表揚中獲得的愉悅和輕鬆來減少被批評時產生的負面情緒。
在批評別人之前,要學會繞道而行。
如果批評家先謙虛地承認自己不完美,不堪指責,然後指出人們的錯誤。 這使得它更容易接受。
陛下,我在許多方面都遠不如陛下,在航海和軍事知識上更是遜色於陛下。 ”
想在不造成傷害的情況下改變乙個人,在說出別人的錯誤之前,先說出自己的錯誤。
首先談論你的錯誤有兩個好處:
第。 1、讓對方放鬆警惕,這樣就會把對方從對手變成願意幫你解決問題的朋友;
第。 其次,讓對方對錯誤產生同情,讓他們同情你和犯錯的人,讓他們為自己種下潛意識——每個人都會犯錯。
一定要注意你說話的速度,你的表情,要真誠。
“你可以考慮一下”“你認為這有用嗎?對此,你怎麼看?也許這樣寫會更好。 “
乙個好的老師不會教學生做什麼,而是讓他們自己思考,讓他們從錯誤中吸取教訓。
這種方法使這個人很容易改正錯誤,維護自己的個人尊嚴,給他一種自尊感,使他願意與你合作而不是抗拒。
如果你想說服別人,就以建議的形式表達命令,徵求意見。
利用對方的自尊心,讓事情順利進行,同時贏得對方的好感。
我們只需要花一兩分鐘先考慮一下,然後再考慮一遍說一些同情對方的話,理解對方的困難,很容易將很多怨恨扼殺在萌芽狀態。
沒想到,他感謝我的辛勤工作,並說新專案難免會有錯誤。 他認為,新的調查將是準確的,將對公司大有裨益。 他當著大家的面肯定我,認為我已經盡力了,說我沒有經驗,而不是能幹。 我挺直胸膛走出房間,決心不再發生這種事情。 ”
有時候,即使我們是對的,別人是錯的,如果我們讓他丟太多面子,只會讓事情變得更糟。
想在不造成傷害和挽回面子的情況下改變乙個人。
打敗你的對手也許能夠贏得暫時的利潤。 但尊重對手可以給你多一條出路,甚至是朋友。
如果我們激勵我們接觸的人讓他們知道他們隱藏的財富,那麼我們正在做的不僅僅是改變他們的命運一段時間,而是一生。
心理學家傑西·雷恩(Jess Wren)說:“讚美就像陽光,溫暖著人的心靈。 沒有它,我們就無法成長。 但大多數人總是對諷刺和諷刺非常敏感,卻很少讚美別人。 ”
當我們回想前世時,那些讚美和鼓勵往往會在不經意間撥動你的心弦。
你的嗓音有潛力,你應該去紐約學習唱歌。 他因尷尬和無力養活自己和妻子而受到稱讚,後來成為著名歌手。
我在你的作品中看到了偉大的作家。 “狄更斯的第一部手稿(不收稿費)被接受,後來成為世界著名的作家。
你所有的痛苦都是因為你是乙個聰明的年輕人。 “威爾斯剛剛寫了一封長而悲傷的遺書,被稱讚為一位著名的歷史學家。
心理學家和哲學家威廉·詹姆斯(William James)曾經說過:“與我們應該做的事情相比,我們只完成了一半。 我們以這種方式看待自己,我們必須以這種方式看待他人,每個人都有難以想象的潛力。 ”
你必須改變別人的意志,不要怨恨和抱怨,並讚美別人的每乙個細微的進步。
如果你想改變乙個人的某個方面,表明你同意他品質的那個方面。
更好的是,向對方展示你有你希望他擁有的那種性格,稱讚他有這種品質,他會努力做你想讓他做的事情。
你總是願意和大家說話,非常寬容,我非常佩服。 另外,我知道你總是根據實際情況調整你的決定。 “面對這種名聲,沒有人會拒絕說話。
你不知道你內在的光輝。 聽到這話,女服務員瑪莎(眯著眼睛,總是看起來很傻)開始注意自己的形象,展現出少女的光彩。
我知道你有領導才能,我希望你帶領我們班成為全年級最好的班級。 從那時起,老師經常強調學生的領導素質,說他的行為表明他是乙個好學生。 有了這些讚美,學生越來越好,後來真的按照她說的做了。
莎士比亞說:“如果你缺乏性格,就假裝你是好人。 ”
你必須改變對方的意志,不要讓他感到厭惡和抱怨,給對方乙個好名字,他會努力這樣做。
假設你有你想要的美德,你會盡力而為,更不願意讓自己失望。
假設對方有你想要提拔的美德,並給他乙個好名聲來展示,他會盡一切努力不讓你失望。
鼓勵也需要把握好比例和尺度,也需要滿懷誠意。 對方需要的不是你說什麼,而是你對他的支援和信任。
你有天生的節奏感,你應該是乙個有天賦的舞者。 “鼓勵應該歸結為細節,比如這裡指出的節奏感。
打橋牌不需要任何技巧,只需要一點記憶力和判斷力。 你寫了一篇關於記憶的文章,所以橋接對你來說很容易。 “鼓勵應該是有根據的,比如這裡提到的關於記憶的鼓勵。
如果你想讓別人做出很大的進步,用鼓勵去犯對方想要改正的錯誤,這似乎很容易做到,這樣你想讓對方做的,似乎也很容易做到。
如果乙個人總是被批評為在某件事上愚蠢和沒有天賦,那麼咄咄逼人會破壞他的心情。
如果你給他更具體的鼓勵,讓他知道自己的長處,知道自己將來可以努力的方向,那麼他會盡最大努力為這場勝利而戰。
它可能在你的想象中行不通,但虛無的力量可以在意想不到的事情上讓人們感到驚訝。
幾個男孩經常在乙個女人家門前的草地上行走,對她的草地造成破壞。
她告訴他們這很好,也太糟糕了,但它沒有用。
後來,她找到了最壞的孩子,並任命他為“督察”,負責驅逐進入草地的孩子。
從那以後,孩子們再也沒有踩過她的草地。
拿破崙被批評為幼稚,因為他授予他的 1,500 名士兵榮譽勳章,將 18 名將軍封為“法國元帥”,並稱他的軍隊為“無敵軍隊”。
拿破崙被批評像哄孩子的玩具一樣對待久經沙場的官兵,但拿破崙回答說:“.是玩具統治著人們。
要讓人心甘情願地做你想做的事,給他乙個榮譽稱號,告訴他這樣做的重要性,讓他快樂地做你想做的事。