當地時間1月31日，在美國國會舉行的關於未成年人在社交媒體上安全的聽證會上，Meta首席執行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）向聲稱自己的孩子受到社會傷害的家庭道歉。
據美國全國廣播公司（NBC）、英國《金融時報》、英國廣播公司（BBC）等報道，當地時間1月31日，美國參議院司法委員會在華盛頓特區舉行“大型科技公司與**兒童性剝削危機”聽證會。 聽證會的主題是社會公司是否採取了足夠的措施來保護年輕使用者免受兒童犯罪分子、色情和其他有害內容的侵害。 Meta、Snap、Discord 和 X（前身為 Twitter）等公司的首席執行官參加了聽證會並作證。
委員會以一段話開場，其中受害者談到了在社交平台上被對待的經歷，並向在網上被剝削後自殺的兒童的父母展示了。
然後，在共和黨參議員喬什·霍利（Josh Hawley）一再要求向受害者道歉後，扎克伯格轉向他身後的一大群家庭，並表示他對他們所經歷的一切感到抱歉。
CEO們在**視覺中國的聽證會上宣誓就職。
“沒有人應該經歷你的家人所經歷的事情，”他說。 他補充說，Meta 在青少年安全相關方面的行業領先投資**可以防止更多家庭在未來經歷類似的事情。
在CEO們的身後，許多人拿著他們已故親人的畫像，戴著寫著“停止網路傷害”的徽章。
父母手持已故親人的**佩戴徽章**視覺中國。
來自南卡羅來納州的共和黨參議員林賽·格雷厄姆（Lindsey Graham）談到了上述情況。 “扎克伯格先生，你和前面的公司——我知道你不是故意的——但你手上沾滿了鮮血，你的產品會殺人。 這一番演講很快引來了全場雷鳴般的掌聲。
密蘇里州共和黨參議員喬什·霍利（Josh Hawley）呼籲扎克伯格作為億萬富翁“補償”那些孩子受到其平台影響的家庭。
後來，在回答加州民主黨參議員拉方扎·巴特勒（Lafonza Butler）的問題時，Snap首席執行官埃文·斯皮格爾（Evan Spiegel）也向在Snapchat上購買毒品後死亡的家人道歉。
很抱歉，我們無法阻止這些悲劇的發生，“斯皮格爾說，然後詳細介紹了該公司為保護年輕使用者所做的一些努力。
聽證會召開之際，國會正在考慮針對矽谷團體的幾項擬議的聯邦立法，例如有爭議的《兒童安全法》，該法案將要求平台保護兒童免受傷害。 然而，參議院和眾議院迄今未能就應採取的具體措施達成共識。 像《安全兒童法案》這樣的法案遭到了技術平台和代表它們的**團體的抵制。
在聽證會上，高管們對目前的一系列提案給出了不同的反應。 扎克伯格在證詞中呼籲立法者執行監管，要求蘋果和Google Play驗證年輕使用者的年齡。 他重申了長期以來的說法，即 Meta 已被引入"超過 30 種工具"為青少年提供安全的環境**。
社交媒體行業分析師馬特·納瓦拉（Matt Navarra）告訴英國廣播公司（BBC），他認為這次聽證會與其他類似的聽證會沒有什麼不同，包括“很多美國政治譁眾取寵”，扎克伯格的道歉提供了完美的拍照機會。
扎克伯格轉身向視覺中國道歉。
他補充說，雖然參議員們同意需要兩黨立法來規範平台，但接下來會發生什麼的問題仍不清楚。 “我們一次又一次地看到這些聽證會，到目前為止，它們通常仍然沒有真正產生任何重大或實質性的監管。 ”
正如聽證會上所指出的，現在是 2024 年，美國幾乎沒有對社會**公司進行任何監管。 ”
在聽證會上，老闆們透露了他們僱傭了多少人來管理他們平台上的內容。
Meta 和 TikTok 是平台中使用者數量最多的平台，每個平台都表示他們有 40,000 名管理員，而 Snap 表示它有 2,300 名管理員，X 有 2,000 名管理員，Discord（聲稱更小）有“數百人”。
另乙個值得注意的問題是使用者資料的貨幣化。 參議員瑪莎·布萊克本（Martha Blackburn）援引Meta的內部檔案與扎克伯格對峙，這些檔案顯示該公司估計青少年使用者的終身價值為270美元。
你怎麼會有這樣的想法？ 這讓我感到震驚。 布萊克本說，然後她邀請了後排的一群青年志願者站起來。 志願者們穿著印有“我身價超過270美元”口號的T恤。
青年志願者身穿印有“我身價超過270美元”的T恤。
布萊克本指出，兒童資訊保安並不是扎克伯格最關心的問題，兒童資訊只是他用來賺錢的工具。
路易斯安那州共和黨參議員約翰·甘迺迪（John F. Kennedy）表示，Meta已經成為乙個“資訊殺戮場”。 “你已經說服了超過20億人放棄他們所有的個人資訊 - 每一點 - 以換取知道他們的高中朋友週六晚上吃了什麼，”他告訴扎克伯格。 ”
當甘迺迪問Facebook是否向使用者明確表示他們的資料是如何被平台用於貨幣化的時，他說：“你的使用者協議仍然那麼糟糕嗎？ ”
聽證會結束後，一些出席的家長在外面舉行了集會，其中一些人呼籲立法者緊急通過立法，追究公司的責任。
許多父母仍然認為，我們今天談論的這些傷害不會像我過去那樣影響他們的家庭。 喬安·博加德（JoAnn Bogard）說，她的兒子梅森（Mason）於2019年5月去世，當時他參與了一項在網上流行的窒息挑戰。
這些傷害可以在一夜之間影響到我們的普通孩子，“她說，”我們有證詞。 現在是我們的立法者通過《兒童**安全法》的時候了。 ”
2023 年 11 月在國會作證的前高階雇員阿圖羅·貝哈爾 （Arturo Bejar） 也出席了會議，並告訴 BBC：“Meta 正試圖將為青少年創造安全環境的責任轉移到父母身上，但他們沒有新增允許青少年報告不必要接觸的按鈕。 ”
如果沒有這些措施，他們怎麼能為青少年提供安全保障？ ”
本文為本 Observer.com 獨家稿件，不得擅自授權，也不得擅自。