價值交付:銷售高階顧問技能增強(高階版)。

Mondo 職場 更新 2024-03-07

優質作者列表 課程背景:資訊社會悄然來臨,各行各業都自動或被動地要求擁抱新技術,將新技術應用到舊場景, 乙個企業的技術能力如何才能在使用者端得到認可,除了產品本身,還需要有素質、經驗豐富、實力雄厚的技術專家來高效交付價值, 從而縮短專案的銷售週期,提高專案的成功率,甚至創造高額利潤。

本課程幫助技術銷售人員快速提公升自己在客戶心目中的專家形象,了解和掌握IT(售前)諮詢操作方法、方法、系統、工具和技能,改善過去無法深入快速挖掘使用者需求、收斂業務藍圖的局面,提供一套能夠實現端到端的IT技術諮詢整體方法。 科學、快速的方式。

從諮詢方法論、工具與應用、技能與技巧等多個角度運營實際專案,滿足售前諮詢的多目標特徵,最大限度地提高諮詢水平。 提供科學的方案方法和設計架構思路,並快速融入到諮詢方案中。 提高技術競爭力! 提高售前服務效率!

課程目標:

掌握“技術顧問”的技能和工作方法。

掌握基於場景的價值傳遞方法。

了解如何快速建立專家檔案。

增強定製營銷材料的吸引力和專業性。

提公升高階技術方案呈現能力,提公升企業技術專業形象。

進行全面的競爭分析,並製作有針對性的競爭對手分析材料。

掌握技術顧問常用的建模工具和工作技巧。

可以培養技術團隊和銷售團隊的價值傳遞能力,提公升售前和銷售團隊的戰鬥力。

掌握如何撰寫研究專案申請。

課程時間:2天,每天6小時。

課程受眾:售前工程師、技術總監、顧問、產品培訓師、方案講解員等。

課程方法:小組討論+案例分享+角色扮演+實戰解說;

課程要求:要求公司準備乙個課堂案例; 小班授課,每班人數控制在40-80名學生以內。

課程大綱

第一講:基於技術價值交付場景的價值引導

1、場景化思維——一種融入客戶工作場景的價值傳遞方式

箱:江小白的文案。

1.場景剪輯方法——三心二意。

箱:大資料全流程場景切割訓練。

箱:大資料專案申請。

2.場景引爆的關鍵。

實踐:價值切割。

2、誤判思維——幫助快速樹立售前專家形象

1.有 25 種影響客戶判斷的常見趨勢。

2.影響客戶判斷的引導方法。

實踐:一種引導客戶判斷的方法。

第二講:定製營銷材料的構思與製作

1、定製化營銷素材的定位

2. 營銷材料的定義和組成

營銷材料的定義

1)廣泛:所有售前材料。

2)窄:直接與客戶溝通的材料。

營銷材料是重點

1)公司介紹、年報等

2)解決方案及產品介紹文章、主片、彩頁、成功案例等。

3)各種活動、給客戶的信函、演講、採訪等的展示內容。

4) 廣告、軟文、**

5)新聞和發布信。

6)其他客戶溝通材料。

3. 如何策劃定製營銷材料

1.願景與使命。

2.戰略解決方案。

3.溶液。

4.產品組合。

5.產品。

4. 撰寫營銷材料的 3 個常見問題

1.以自我為中心。

2.觀點並不突出。

3.技術官僚傾向。

箱:用“心”的產品介紹。

5. 撰寫營銷材料的方法

1.通過分析方法。

2.10字三點段落分層法。

3.精華值提煉法。

工具:定製的營銷評估工具。

實踐:10字三點段落分層法。

實踐:精華值提煉法。

第三講:高階技術報告的設計與製作

1.高階技術報告:PPT製作

1.PPT製作原理。

2.PPT設計的四個概念。

1)基於場景。

2)基於行業趨勢。

3)根據客戶問題。

4)根據活動主題。

案例研究和練習:製作高階技術報告PPT。

二、利用微妙的技術優勢進行競爭和引導

1.波特的五力。

2.競爭分析火箭圖。

3.多維度競爭分析資料的製備。

案例研究和練習:在演示材料中加入適當的比賽指導材料。

第四講:如何建立技術銷售一體化團隊

1、售前助力快速培育銷售技術五大能力

1.提高為銷售製作模組化解決方案的能力。

2.提高銷售產品價值的總結能力。

3.提高製作銷售產品清單的能力。

4.提高銷售人員提供明確需求反饋的能力。

5.構建和諧的銷售技術支援體系。

2.製作四個銷售技術支援包

工具製造:公司介紹:x Minute Edition。

工具製造:案例介紹x分鐘版。

工具製造:產品** 客戶評價。

工具製造:技術報告備忘單。

第 5 講:銷售高階顧問的基本技能

1. 售前顧問的5種常見模式

1.構建模型的基本方法。

2.5+3 客戶溝通話語模型。

3.SWOT模型。

4.PDCA模型。

5.SCP模型。

6.五層兩翼模型。

實踐:構建模型的基本方法。

2. 售前顧問的6個常見技巧

1.準備方法和實踐。

2.介紹解決方案和案例。

3.用事實說話。

4.邏輯思考。

5.獲取資訊。

6.編寫報告。

演練:基於故事的節目解釋能力訓練。

第六講:科研專案申報技巧

1.科研專案的定義和專案申請的難點。

2.申請指南的解釋。

3.形成申請計畫。

4.內部訊息傳遞。

科研專案準備的7個要點

1)如何與必要性和可行性分析的主題相關聯。

2)如何體現專案的重要性。

3)如何體現技術的先進性和創新性。

4)專案設立依據。

5)專案目標、主要內容及管件技術。

6)專案特色、創新和技術路線。

7)效益分析和風險規避。

實踐:科研專案申請表。

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