如何配合未經授權的銷售、網上防偽、低價?
大家好,這裡是信陽。
最近,很多品牌都向我諮詢了如果出現未經授權的線上銷售等問題該怎麼辦,而電商平台的興起,讓很多線下商家通過線上方式銷售,拓展商業模式。 然而,這也帶來了一些新的問題,尤其是在品牌保護方面。 最常見的一種是未經授權的第三方**對品牌產品的銷售,這不僅侵犯了品牌的智財權,而且對品牌的形象和市場秩序產生了負面影響。 那麼,品牌應該如何應對這種情況呢?
1、如果店鋪擅自銷售,平台將不接受以下3種情況:
1.擅自銷售商標或低價銷售:如果品牌沒有明確授權賣家,或者賣家的銷售低於品牌指定的市場價格,平台通常不會直接受理投訴。 這是因為作為乙個開放的電子商務平台,它的責任在於提供乙個交易場所,而不是規範每筆交易的合法性。 因此,品牌需要通過其他方式保護自己的權益。
2.智財權正在受理:如果品牌的智財權正在申請或審查過程中,尚未獲得正式註冊證書,平台可能不接受相關侵權投訴。 在這種情況下,品牌所有者需要等待智財權獲得正式批准,然後才能採取進一步行動。
3.商標的合理使用:在某些情況下,即使賣家使用了品牌的商標,如果以符合法律“合理使用”原則的方式使用,例如描述產品而不是作為商標,平台也可能不接受投訴。
2. 維權對品牌重要嗎?
1.維護品牌形象:未經授權的銷售行為可能導致產品質量無法得到保證,從而損害消費者對品牌的信任和忠誠度。
2.保護市場份額:避免低價銷售造成的市場混亂,保持產品定價策略和市場份額的穩定性。
3.防偽劣:及時採取措施,防止假冒偽劣產品進入市場,影響銷售和消費者利益。
4.法律風險防範:通過維權降低法律風險,避免因侵權而造成的法律責任和經濟損失。
3. 投訴人可以通過侵犯智財權來維護自己的權益
1.提交智財權投訴:品牌可以通過**平台的智財權保護系統提交投訴,提供必要的證據材料,並要求平台對侵權店鋪採取行動。
2.法律訴訟:如果平台投訴無濟於事,品牌所有者可以採取法律措施,向法院提起訴訟,要求侵權方停止侵權並賠償損失。
3.行政投訴:品牌所有者也可以向工商行政管理部門或市場監督管理總局投訴,請求行政主管部門介入侵權行為的調查處理。
4.通過侵權,增加公眾對品牌權益保護的重視度,同時對侵權方形成第一壓力。
總之,品牌需要根據自己的實際情況,採取保護自己線上權益的措施,這樣才能有效保護自己的利益和品牌形象。