越南航空舉辦2024年國際航空大會

近日，2024年國際航空大會（IAS）在越南河內成功舉行。 作為此次活動的主辦航空公司，越南航空強調了越南航空和越南航空業的地位，以及國際社會對越南目的地的信任。

越南航空公司）。

自1988年創辦以來，國際航空大會一直是航空業重要的年度盛會，匯集了全球航空業領袖和專家，討論和探索不斷變化的航空格局。

今年國際航空大會的主題是“航空業：駕馭不確定的環境”。 四場小組討論，涵蓋行業趨勢、運營效率、服務質量以及人工智慧在解決行業問題中的應用。

來自世界各地各航空公司、國際組織和越南**部門的60名代表進行了深入的**、對話，甚至一些將影響航空業未來的決定。 來自美國俄亥俄州立大學的Nawal Taneja教授及其代表擔任了討論的主持人。 Nawal Taneja教授擁有超過50年的經驗，為世界各地的航空公司和航空相關公司提供諮詢服務。

越南航空總裁兼首席執行官Le Hong Ha先生表示：“每家航空公司都必須專注於戰略願景、客戶體驗、新技術的採用、可持續性、安全和安保以及員工敬業度，以積極應對複雜的航空環境。 只有這樣，航空公司才能在瞬息萬變的航空市場中實現長期增長和可持續增長。 ”

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會議期間，專家們就當前影響航空公司的問題和趨勢分享了他們的觀點，例如以客戶為中心、運營中斷、生態系統協作、可持續性以及提高運營效率和服務質量的方法。 此外，還討論了“先進技術應用的機遇與挑戰”和“人工智慧對運營和客戶服務的影響”等主題。

作為主辦航空公司，越南航空藉此機會探索航空業面臨的挑戰，以便在不斷變化的市場環境中實施有效的發展戰略。 會議還將有助於提高越南及其人民在國際遊客中的形象。