今天的話題。
如果我的觀點與他人不同,我該怎麼辦?
乙個故事
乙個小男孩抓到乙隻小。
小把頭縮排殼裡,不管是用棍子打還是戳,它就是不肯伸出來。 這時,爺爺讓男孩把小放在溫暖的壁爐旁。 幾分鐘後,小玦伸了個頭和腳,主動向小男孩爬去。
從這個故事中我們知道,每個人內心都有追求幸福、逃避痛苦的情感傾向,人們喜歡被稱讚和肯定,但又害怕被批評。 直接批評無異於用棍子打或捅小,它不會出來。
如果別人不同意你的觀點,你應該怎麼做?
孩子悶悶不樂
孩子昨天回到家,悶悶不樂。 我問她怎麼回事,她說老師批評我在學校吃零食。 她說這很傷心。 孩子說我這次買的零食很好吃,她想和她的好朋友分享。
此時,您一定不能同意孩子的做法。 你是否經常回覆你的孩子:老師是對的,你一開始就不應該在學校吃零食?
給你畫乙個大十字架。
因為你這樣做,你直接表達了你的否定,你的強硬態度讓對方覺得最好不要說出來。
你激起了對方的反抗和防備,破壞了談話的氣氛,甚至導致雙方緊張,引發雙方的衝突。
你不想看到,是嗎? 但實際上,我們一直在無意識地這樣做,想著我們傷害過的人。
那麼,正確的做法是什麼?
三明治的規則。
如何正確表達不同的觀點?
三明治是最合適的。
我們熟知的三明治,不同的觀點或批評把它當作營養肉夾在肯定和鼓勵中這兩片蓬鬆的語言麵包之間
肯定、同意和欣賞對方的一些觀點。 這使得對方不那麼防備,願意冷靜地傾聽我們的觀點,接受我們的建議、批評或反駁。
以討論的形式表達不同的意見、建議和批評。 在評論中間提出不同意見時,最好專注於要點,簡明扼要,不要太過拉長。 反覆反駁或批評對方,會讓對方失去耐心去傾聽。
鼓勵、支援和信任的話語。 最後說一句鼓勵和支援的話,會讓對方感到舒服,並認為我們的觀點不同,但出發點是善意的。
上面提到的孩子在學校被老師批評吃零食的例子,讓大家對三明治規則有了更清晰的認識。
事件:母親給孩子的談話內容分為三個部分:孩子昨天回到家,悶悶不樂。 我問她怎麼回事,她說老師批評我在學校吃零食。 她說這很傷心。 孩子說我這次買的零食很好吃,她想和她的好朋友分享。
你可以考慮把零食帶到學校並與孩子們分享,我認為分享是個好主意。
你可以想著在餓的時候隨身攜帶零食,防止別人吃東西,而且你不會羨慕別人,我認為準備好它們是個好主意。
但是,我認為您應該注意吃飯的場合和時間。 上課期間和課後,是學校禁止吃零食的時候,你不吃零食,你也看不到別人吃,你也吃。 你必須遵守學校的規定。
我敢肯定,你不只是想違抗班主任的規則。 我也相信你可以遵守學校的紀律。
讓我們來看看我們不僅可以吃零食,而且不能違反學校班主任制定的規則的時間。
如果你這樣回答你的孩子,你認為你的孩子會聽你說的話嗎? 下次我還會繼續向你投訴嗎?
是的,只要你肯定她,她就會聽你的。 這就是良好親子關係的開始,不是嗎?
總結
那麼,“三明治規則”在哪裡適用呢?
當我們關心自己與對方的關係,需要表達不同的意見時,例如,當我們在家庭或親子關係中詢問或批評對方時,或者當我們在職場上對下屬或同事給予不同的反饋時。
需要注意的是,在職場上,犯錯的下屬不應該使用這個三明治法則,而應該使用以下方法。 在職場上,如果領導這樣做,下屬會非常尊重你,不僅聽話,而且忠誠。
把上面的話和實戰訓練結合起來,你也會成為生活中的好媽媽、好爸爸、好朋友、好女朋友、好老闆。 祝你親子關係好,夫妻關係好,朋友關係好,下屬關係好!
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