大多數在工作中經常被罵的人，都有這兩個共同點

作者：蘇青濤.

我發現，在工作中經常被客戶或領導責罵的人，大多有兩個共同點：閱讀理解能力差+表達能力差。

在準備第 9 章觀察 ** 時，我把編輯工作外包給了第三方，但是在第乙個演示上交後，我們發現有很多錯誤。 與其他同事商量後，整理出2600字的修改稿發給對方，結果，第二版交上來後，發現還有兩處改動沒有改動。

起初，我以為他們態度不好，很生氣。 但經過多輪溝通，我發現他們的態度沒有問題，只是盡力了之後，他們只能這樣做。 在和他們解除合同之前，我突然意識到他們的閱讀理解能力其實沒有達到標準，我們2000字的複習已經超出了他們閱讀理解能力的上限。

後來，在與內部同事打交道時，我發現了同樣的問題。

我在開頭說的“閱讀理解能力不好”就是針對這種情況的。 當有人向他們提出要求時，他們不理解或不理解，所以他們一遍又一遍地犯錯誤。

而“表達能力差”是指無法表達自己的想法，別人不明白他的意思。

閱讀理解力還是表達能力不好，其實是同乙個問題的兩面性，歸根結底都是因為語言學不好。

我們可以思考另乙個問題：為什麼加班在設計行業如此普遍？

繁重的工作量不一定是最重要的原因，我想還有乙個重要原因：在國內的教育體系下，大量學習藝術的人並不擅長“文化課”; 甚至，有很多人因為“文化課不好”而去藝術學習藝術（所謂的“藝術學生”），這些人的閱讀理解和表達能力可能不是很好，在與甲方溝通的過程中，他們無法理解對方的需求，也無法準確表達自己的意思， 因此，它們經常使簡單的問題複雜化，從而帶來高頻加班。

事實上，在抱怨加班的時候，老闆和甲方也被他們的“溝通成本”累得夠嗆。