下雪天沒人送外賣怎麼辦？

下雪天沒有外賣，可以採取以下措施：

商戶回應：

增加最低訂單金額並刪除產品。

向乘客傳送交通警報和雨雪安全派送提示。

差異化的乘客排程。

延長發貨時間，調整發貨範圍，刪除所有加班訂單。

開通整個騎手跑步訂單的補貼。

如果店家有配送能力，商家可以選擇自己配送商品，也可以聯絡消費者說明收到訂單的情況，不附加條件，詢問顧客是否是經常需要等待商家自己配送商品。 如果客戶不願意等待，商家可以在手機上建議客戶取消訂單，平台將向客戶退款。 如果客戶願意等待，商家可以選擇自己送貨。

2.平台響應：

Ele.me 表示，已提前向騎手傳送天氣提醒和執行訂單注意事項，匹配惡劣天氣場景下的靈活配送時間，根據天氣情況適當縮小配送範圍，杜絕響應超時、差評等異常考核，如果店鋪沒有超額配送能力，商家可以嘗試增加小費，繼續等待騎手上單。

3.客戶響應：

如果長時間沒有騎手接單，商家可以聯絡站長進行反饋。

如果55分鐘後沒有人收到訂單，線上可以在訂單取消後申請賠償。

4.騎手響應：

天氣不好的時候，騎手還是需要送餐的，有時候電動車過不去，停車的人就要跑去送飯盒，很辛苦。 平台應該讓騎手有更多的理解，尤其是在惡劣天氣下。

上述措施可根據實際情況靈活應用，確保外賣服務在惡劣天氣下的正常執行。