建行卡莫名其妙的被限,連客戶經理都勸他放棄建行卡作為主卡

Mondo 財經 更新 2024-03-02

網友抱怨,他每天用的一張建行金卡突然被限了,還要求他去櫃檯辦理加額事宜。 但是,他去網點處理沒有成功,於是他提出了投訴**。

銀行建立了一種新的評估客戶評級的系統模型,但該模型可能過於嚴格或不靈活,導致正常交易被誤判為異常交易並受到限制。 對於客戶來說,這些限制可能會使他們的日常使用或緊急資金需求感到困惑。

受影響的客戶可以考慮以下應對策略:

1.與銀行溝通:直接與銀行溝通,解釋您的消費需求和情況,看看是否有可能獲得特殊考慮或手動調整限額。

2.提供額外證明:根據銀行要求提供房地產證明、社保等證明材料,並盡量提高信用額度。

3.階梯式增加:如果銀行允許,您可以嘗試按照銀行的階梯式額度增加政策,每三個月增加一次額度。

4.多樣化用卡:建行金卡作為副卡,其他銀行信用卡作為主卡,滿足不同消費需求。

5.轉換銀行:如果建行的限額政策對客戶有重大影響,客戶可以考慮轉行其他銀行,尋找更適合自己的銀行卡產品。

6.監控賬戶活動:定期監控您賬戶的交易活動,確保您不會因突如其來的大筆交易而被系統誤判。

最後,客戶應當明白,銀行作為資金的託管人,除了銀行資金的安全外,還有創造應收賬款的義務,即支付利息,銀行不應有權對客戶自有資金的使用施加任何限制。 但抱怨是行不通的,是不是都存在於國內,回到現金社會?

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