你上一次去新華書店是什麼時候？
或者對於現在的年輕人來說，實體書店為讀者閱讀樣書已經不常見了，這可以稱為“情懷”。 但在十多年前，新華書店還是乙個烏托邦，你可以免費擦書和空調。
當《燕集友》《貓的天空之城》《單向空間》等網紅實體書店陷入困境時，看起來冷清清的新華書店依然屹立不倒，甚至常年員工超過10萬。 事業穩定，工作內容穩定，成為求職者眼中的“童工”。
為什麼在實體書行業不景氣、抖音快手片段娛樂獨占鰲頭的時候，新華書店卻能保持遠超其他書店同行的收入，甚至能逆勢擴張，到處開花結果？
國企編輯的新華書店
作為“商業奇蹟”，瑞幸咖啡2023年僅達到1萬多家門店的水平[1]，截至2022年，全國共有13531家新華書店門店[2]。 新華書店的店鋪怎麼可能像瑞幸一樣無處不在？
中國是世界上書店數量最多的國家之一，“新華書店”是最大的國有連鎖書店品牌。 新華書店總部北京新華書店由中國出版集團公司管理。 但是，從整體結構上看，新華不像一般的國有企業那樣由上下級直接管理。
如今，每個分店的招牌都是我們熟悉的“新華書店”的商標，但並不在新華總店的控制之下。
自2002年起，中國新華書店協會一直負責“新華書店”的品牌管理工作，全國所有新華書店商標使用者均為該協會會員[3]。 協會負責新華書店的品牌推廣、協調發展和系統權益維護。
雖然都是“國字首”，但全國各省區書店背後經營的新華書店有40多家[4]，普通人真的很難區分：上海新華一般叫“新華傳媒”，四川新華叫“新華文盛”，除了“鳳凰新華”等等，但大叔和二叔都是舅舅， 而且他們都是國家隊的“新華”。
這種總分網路運營模式從一開始就不存在。 最初，新華書店誕生於延安的乙個石窟，至今已經營了87年。
中華人民共和國成立後，全國各地的新華書店依靠供銷合作社建立了農村圖書流通網路。 在供銷合作社的搪瓷盆、糖果、布料的櫃檯上，總有乙個屬於書本的角落。 與《新華詞典》一樣，“新華”這個名字的意思是新中國[5]。
1987年，新華書店總公司“公升級”，與新華書店北京發行辦事處、新華書店儲運公司合併為經濟實體，成為一流的圖書發行企業。
此後，新華書店總公司與新華書店在各地區的關係轉變為業務關係，並在重組過程中逐漸成為新華實體在各省經營書店的模式[5]。
雖然他們處於自己的位置，但仍然有規則要遵循。 全國各地的新華書店名稱不同：總分店是“新華書店”; 在省會城市或重要城市，將有“新華圖書中心”或“新華圖書城”; 在澳門，它以“竹心書店”的名義運營。
線上**運營實體新華網際網絡電商***由全國31個省（自治區、直轄市）新華書店經營者投資共建[6]，股權比例根據新華書店集團在各省市的市場份額確定。
不要從你買的幾本書中賺錢
根據中國新華書店協會發布的《中國新華書店社會責任報告（2022年）》[7]，2022年，新華書店在中國的總資產為2,480家12億元，同比增長414%；稅後利潤 13229億元，同比增長1109%。
2020年上半年，中國實體店銷售額同比下降47%36%[8]，2022年線下市場銷售額同比下降18倍66%[9]。而新華書店一直逆勢增長，靠什麼呢？ 賣書？
新華書店的核心業務之一是教材和輔助資料的出版和發行。 以新華文軒為例，這部分業務佔其收入的80%以上，其中教學和輔助出版的毛利率可達45%左右[10]。 可以說，自從你接受義務教育以來，你就是新華書店的顧客。
教材和教具的分銷進入門檻高，是乙個真正的非市場導向的競爭領域。 僅在這項業務中，新華社就有權獲勝。
除了圖書的出版和發行，新華書店的發行網點和渠道網路也具有先發優勢。 因此，新華網購體驗有點像優衣庫，可以隨時線上下單，然後系統會根據讀者指定的發貨地點自動識別，發貨會由離讀者最近的新華書店發貨。
因此，一些省份甚至發展了物流業務，例如，安徽省新華書店的收入可以達到收入的25%左右[11]，成為全省第一梯隊物流企業。
租金顯然是書店運營成本的最大壓力，幾乎佔總成本的50%。 北京的單向街書店曾經需要眾籌，以確保租金和財產不會因違約而被切斷[12]。 就連籌資超過2億元的燕集友書店，也將在2022年成為付不起房租的“老人”[13]。
新華店的建設則不同，因為它們本來就是公共事業單位，所以它們的店鋪作為公共基礎設施建設，往往是自有的不動產[14]。 其次，它還享受國家租金補貼。 因為品牌優勢，面對物業也有很高的談判資本。
新華書店除了有大量辦公空間可供出租外[15]，還在書店外銷售學習機、電子詞典、書法書法，也被新華書店租用。 展位的租金，對於新華書店來說也是一筆不小的收入。
而且，你印象中破舊的新華書店變了——潮流店、周邊、文創產品層出不窮。
上海唯一一家書店，號稱1925書店，開了近百年，是上海新華書店建造的紅色書店[16]，也是魯迅經常來收稿費的地方。 在印象中它與“新華書店”毫無相似之處，已經是上海荃新街的必備品。
以殘疾人公益為主題的“背光226”，是一家以無障礙設計和人文關懷著稱的“小而美”的書店。 呼和浩特的新華書店被網友譽為“呼和浩特的霍格沃茨”。
書店裡賣的新華白酒咖啡、新華字典創意蛋糕、文創冰淇淋、凸版明信片，都有各種應該賺到的錢[17]。
繼續擴張，從街角走向世界
如前所述，新華書店在全國各地的運營是由幾十個不同的新華實體負責的，總公司與各地新華書店的關係只是業務往來。 新華總公司和海外新華書店隸屬於中國地圖集團，該集團是目前中國最大的出版物進出口公司。
集團背後的公司中國出版集團實力非常雄厚，旗下主要書店品牌有：生活、讀書、新知、新華書店、人民文學出版社、商務印書館、中華圖書公司; 就連中國大百科全書出版社、人民美術出版社、人民**出版社都是它的品牌[17]。
有了這樣的格局，新華書店可以說是遍地開花，跑遍了海內外。
因此，海外新華書店背後有強大的支援，其教科書業務不僅針對接受優質教育的國內學生，還針對在海外接受中國教育的兒童，如北美[17]。
作為“出海王子”，新華海外發展有政策資源的雙向支援，例如，新華書店在倫敦的位置是中途多年前購買的房產，節省了大量的房地產支出[18]。
新華書店位於海外，最初建在人口稠密的唐人街地區，無論是紐約的布魯克林和聖地牙哥，倫敦，還是澳大利亞的墨爾本。
教科書文化的輸出靠新華社——留學生手裡可能沒有“五年高考、三年模擬”，但虎媽一定能在新華書店買到他們需要的教科書。
他們不僅賣書，還賣各種零食、餐飲、文化產品，甚至一些大型海外商店也推出了新華快報，贏得了海內外華人的心。
至於國內的新華集團，有的已經成為上市公司，有的正在上市的路上。
自2002年7月起，中華人民共和國新聞出版總署對新華書店（發行集團）實施股份制改革政策，選定上海、浙江、江蘇、遼寧、四川、福建等省級新華發行集團作為試點單位。 旨在用市場化的手段，規範和優化新華分銷集團的運營模式。
例如，上海新華傳媒[19]是上海海報集團旗下唯一一家上市公司，也是上海唯一一家獲准使用“新華書店”商標的公司。 成為中國新華社體系中第一家成功實施產權改革並上市的單位。
四川新華書店，又稱四川新華經銷集團，其新華文軒也在幾年後在香港成功上市。 許多省份的業務仍在增長，新華社的擴張仍在繼續。
這也解釋了為什麼書店裡經常擠滿了坐著和躺著看書的孩子，只是看書不買，而新華書店卻不在乎。 作為童年記憶中殺戮中最大的實體，比起疲憊不堪的我們，新華書店“越來越老，越來越漂亮”。