當這位在幕後工作多年的創始人站出來解釋時，谷歌的危機變得清晰起來。
當地時間3月2日，謝爾蓋·布林現身美國加州“AGI之家”，對谷歌的大模型Gemini表示：“我們在影象生成上完全搞砸了，我認為這主要是由於沒有進行徹底的測試。 ”
謝爾蓋穿著五顏六色的外套，今年50歲，留著灰色的鬍鬚。 26 年前，他與拉里·佩奇 （Larry Page） 一起在車庫裡創立了谷歌，2019 年，桑達爾·皮查伊 （Sundar Pichai） 接替他們擔任谷歌母公司 Alpgabet 的首席執行官，同時已經擔任谷歌的首席執行官。
2023年，ChatGPT將掀起一波AI浪潮，谷歌內外都會因“反應遲鈍”而受到質疑，有傳言稱布林已經回到谷歌直接參與Gemini的研發，每週在辦公室和研究所一起工作三到四天，並親自寫作**。 但直接露面的情況很少見，更不用說承認谷歌“搞砸了”。
在過去的乙個月裡，谷歌成為了AI領域的“模型工作者”，大模型已經連續上線了五次。 其中包括通過推出 Gemini Advanced 的付費訂閱版本來更新 Gemini （10 Ultra），發布 Gemini 15 Pro和開源模型Gemma，以及提交“世界模型”精靈**。
但更頻繁的出擊導致了更大的麻煩。
更新後的 Gemini 支援 Bunsheng 功能，但使用者很快發現它似乎“故意”避免生成白人影象，無論是美國的開國元勳還是埃隆馬斯克，在雙子座的情況下，他必須是黑人。
*持續發酵，“反白”雙子座的指責蔓延開來。 谷歌緊急關閉了其文生圖功能，但討論仍在繼續。 谷歌高管公開為這一事件道歉，首席執行官皮查伊向員工傳送了一封內部信，稱公司將進行“結構性改革”。
回過頭來看，谷歌的雙子座翻車並非偶然。 當 Google 去年發布 Bard 時，Bard 在演示中的回答與事實不符。 作為谷歌繼ChatGPT之後的第一拳，這個錯誤在一夜之間抹去了該公司1000億美元的市值。
爭議之中，谷歌股價一周內暴跌4%，外界不僅質疑谷歌的結構性問題，也質疑皮查伊的逆風能力，開始呼籲皮查伊**和谷歌換將軍。
向外打出的AI組合拳，在擊中對手之前，已經擊中了谷歌自己的“七寸”。
Agemini的展期並不複雜。
使用者發現，無論是打字教皇、維京人、1978 年的美國開國元勳、第一位女性**，還是中世紀的英國國王，雙子座要麼直接吐出黑色影象，要麼將一張白臉夾在多個吐痰**中。 當然，最離譜的是雙子座輸出的馬斯克形象——不用說你能猜到——膚色和馬丁·路德·金很接近。
頻繁呼喚現實，與事實背道而馳，雙子座對少數族裔的偏愛，已經不能算是一種偏愛，而是一種偏執狂。 網友辛辣點評：在瓦坎達（電影《黑豹》中的**城市），雙子座是上帝的小天使。
近年來，美國關於“覺醒”的爭議很多，雙子座被指責為“反白”。 馬斯克也在自己的社交媒體上發文，直言不諱地表示：“病毒式覺醒思維正在摧毀西方文明。 ”
爭議發生後，谷歌迅速關閉了雙子座的文生圖功能，並在社交媒體平台X上發表宣告，稱雙子座在一些歷史影象生成方面存在不準確之處，正在努力解決這個問題。 後來，谷歌高階副總裁普拉巴卡爾·拉格（Prabhakar Ragh**an）為這一事件道歉。
這對谷歌來說無疑是乙個巨大的打擊。
去年，谷歌發布了一款 ChatGPT 競爭對手 Bard，但對這款產品的反應平平。 之後，谷歌結束了 Deepmind 長達九年的內部獨立，並將其與 Google Brain 合併，成立了乙個新的部門 Google Deepmind。 另一方面，從那以後，雙子座一直被谷歌視為“下一件大事”。 不僅是外部宣傳，還有內部優先事項，如前所述，谷歌創始人布林也回到了雙子座的一線。
去年年底，Gemini 發布，谷歌大模型加速。 今年 2 月，谷歌連續 5 步，更新了 Gemini 並發布了新型號。 其中，Gemini 增加了文生圖，新發布的 Gemini 15 Pro 系列支援多達 100 萬個代幣，被視為 GPT-5 而不是 GPT4 的競爭對手。 此外，谷歌還發布了開源模型 GEMMA，並發布了 Genie 的“世界模型”。
但谷歌遇到了兩個尷尬，乙個是在gemni 1在5 Pro發布當天，OpenAI突然曝出文生**Sora，搶走了谷歌的風頭。 二是隨之而來的雙子座“反白”爭議，讓谷歌翻了個底朝天。谷歌的經歷與中國的**人“王峰”非常相似，他在做勞模時被群裡人嘲笑。
發布的產品翻車還不是最糟糕的事情，更糟糕的是谷歌總是翻車在去年發布 Bard 時，人們發現它的呈現方式存在明顯的事實錯誤，它為太陽系外行星的望遠鏡加冕**。
最糟糕的是，在新品發布頻發、翻車頻發的情況下，谷歌作為行業巨頭的內部問題越來越凸顯。
b一連串的大動作未必是好事。
在乙個有趣的插曲中，在谷歌宣布關閉 Gemini 的文生影象功能幾天後，谷歌雲計算 CEO 托馬斯·庫里安 （Thomas Kurian） 在 X 上發布了一系列訊息。 然而，與雙子座爭議無關的是，庫里安宣布他將推出一項新的大型模型服務 Gemini Business，它將取代原來的 Workspace Enterprise 的 Duet AI。
一位網友諷刺說：你好托馬斯！ 我可以在 Google 錢包中使用 Google Pay 付款嗎？ 它以前稱為 Android Pay，以前稱為 Google Wallet。 如果沒有，我們可以通過**討論付款。 我會給你發乙個 Google Meet 的鏈結，那個叫做 Google Chat 的鏈結，之前叫做 Duo。 Duo 取代了 Allo，Allo 取代了 Hangouts。 哦，是的，環聊之前是+環聊，取代了 Talk 和 Voice。
不幸的是，這個長篇諷刺中沒有乙個字是假的。 谷歌不斷推出新產品，用一種產品代替另一種產品，有時還會合併不同的產品。
這一次，谷歌在大型模型上的各種產品不僅讓外界眼花繚亂，也讓員工們大了。 一位員工向 Business Insider 爆料了內部模因，比如額頭偏頭痛、後腦勺高血壓疼痛、“試圖理解我們的 AI 模型策略”整個頭部疼痛。
組織功能障礙在谷歌內部仍然普遍存在。 產品的混淆和產品的翻車是這個問題的最終體現。
BigTechnology的創始人亞歷克斯·坎斯洛維茨（Alex Kanthrowitz）推測，雙子座在影象輸出中對種族多樣性的關注“幾乎可以肯定”，因為谷歌研究人員新增了某種提示來指導雙子座。 而現在谷歌正在爭先恐後，因為即使是谷歌信任和安全團隊的員工也不知道這些話導致了這個結果，這也反映了谷歌在某些領域缺乏問責制。
谷歌信任與安全團隊的一名員工說：“在這裡，從組織上講，不可能知道和確定誰在場，誰負責什麼。 “也許它的設計是為了讓沒有人因為失敗而惹上麻煩。 ”
皮查伊在雙子座“反白”事件發生後發表備忘錄，稱雙子座的錯誤“完全不可接受”，並將採取一系列明確的行動。 首先提到的是“結構性變化”，在更新的產品指南、改進的發布流程和穩健的評估之前。
即便如此，還是有人覺得谷歌的問題不是那麼容易解決的。 “這是乙個非常嚴重的問題，更換乙個領導者或合併兩個團隊可能無法解決問題。 ”
一年前，當Microsoft宣布推出帶有GPT的新版Bing時，首席執行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）發誓要摧毀谷歌在搜尋領域的高利潤率，他在接受採訪時說：“我非常欽佩谷歌和他們的工作，但我想讓人們知道我們讓他們跳舞。 ”
人工智慧競賽迫使谷歌加快步伐，但大象跳舞並扭傷了腳踝。
皮查伊的“結構性變化”會是什麼樣子尚不清楚。 但外界給出了乙個皮查伊不會喜歡的更激進的選擇：谷歌的高層管理人員皮查伊**。
分析師本·湯姆森（Ben Thomson）此前曾指責谷歌在人工智慧競賽中過於膽怯，但現在他覺得谷歌的連擊很糟糕：“如果膽怯是動機，那麼可以肯定地說，谷歌的雙子座完全適得其反。 ”
在他看來，Gemini需要關閉的不僅僅是文生影象功能，還有文字生成本身。 例如，他說，當有人問“馬斯克和希特拉誰更差”時，即使馬斯克做了很多瘋狂的事情，這應該是乙個很好的問題來回答，但雙子座卻以一種華而不實的方式說“很難說誰對社會的負面影響更大”。
湯姆森接著說，谷歌需要改變“擺脫那些讓前者為所欲為的人，包括首席執行官桑德爾·皮查伊（Sandel Pichai）。 ”
此外，伯恩斯坦（Bernstein）分析師馬克·什穆利克（Mark Shmullik）在今天發表的乙份研究報告中反覆討論了谷歌高層是否應該重組：“最近的事件只會進一步引發人們對這個管理團隊是否適合谷歌進入下乙個時代的質疑。 ”
同行們也加入了討論。 Helios Capital的創始人薩公尺爾·阿羅拉（Samir Arora）推測，“他（皮查伊）將被解雇或辭職，這是他應該做的。 ”
Perplexity AI 首席執行官 Ar**Ind Srinivas 指出了潛在的候選人，例如 Githun 前首席執行官兼 Midjourney 顧問 Nat Friedman，他在技術領域擁有豐富的經驗。
皮查伊于2015年被任命為谷歌的首席執行官，並於2019年被任命為Alphabet的首席執行官，他被證明是“和平時期”的一位偉大的首席執行官。 多年來，他一直高效而穩定地保護谷歌寶貴的搜尋業務，並一直積極與監管機構打交道。 在他任職期間，谷歌的市值從4000億美元增長到1美元7萬億美元。
但“和平時期”已經過去，AI浪潮帶來了千場模型大戰，硝煙無處不在。 而谷歌的舞蹈真的不漂亮。 皮查伊在逆風而行時是否表現出足夠的領導力？ 這就是外界懷疑的地方。
跳舞的大象搖搖晃晃，大象背上的人也跟著搖曳。 大象會掉下來嗎？ 騎大象的人會摔倒嗎？ 拭目以待。