如果你打算學習美容,成為一名美容師,建議看看你是否對工作內容和過程感興趣?
1.儀容自檢,包括頭髮(過肩盤繞,非過肩應梳理整齊)、面部化妝、工作服和口罩、佩戴工作證。
2.參加早會。
3.按照預訂表格提醒和服務客戶。
4.協助顧問接待客戶(準備甜點和飲料),了解客戶需求,填寫各種資訊卡。
5.引導顧客:換拖鞋,帶他們去美容院,換衣服收納。
6.開展專案操作,結束後要求客戶起身換衣服,並提醒客戶帶上自己的物品。
7.關心客戶體驗,有哪些優化建議,預約下一次治療時間和手術專案。
8.預訂後,請稍作休息或陪同客戶前往正門。
9.填寫客戶反饋表和客戶服務資訊。
10.每2小時進行一次環境衛生清潔、巡查和驗證。
11.參加晚會,做好個人工作總結和問題反饋。
12.準備下班。
以上就是美容師相關工作分享的內容,有興趣想學習進入這個行業的姐妹們可以滴答答!
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